Отзывы об отеле Novotel Istanbul Bosphorus

Брали сьют с видом на Босфор. достался четвёртый этаж, соответственно вид не на Босфор, а на крышу здания напротив. в соседних кафе громыхала музыка до 2 часов ночи. у друзей был номер с видом в противоположную сторону. у них музыку слышно не было. Персонал на завтраках очень не приветливый. Обслуживают медленно и с большой неохотой.

не берите люкс на пятом этаже. Над вами будет ресторан и будете слушать как они двигают столы и катают стол

Заехали в 3 утра, оплату взяли за уже прошедший день (раннего заезда у них нет), ну хорошо, ладно значит такие правила. Номер не подготовили, поселили на втором этаже, номер убран, но место кровати king size была обычная двуспальная. С нами был десятилетний ребенок, кровати для него не было. Стояло кресло, оно не раскладывается. На период поездки было +6 градусов и шел дождь, в номер был открыт балкон, и температура ничего он отличалась от уличной. Постельного белья для ребенка и одеяла тоже не было, хотя номер рассчитан для троих. Зубных щеток и зубной пасты тоже не было. Воды тоже не было. Просили несколько раз организовать спальное место до ребенка но нас никто не слушал. Кровать принесли на второй день только. За окном было что то типа бойлерной , внутренний двор, постоянно гудело все, но к этому быстро привыкаешь. Шторы в дырах, это видно когда днем закрываешь шторы, но мы представляли что это светлячки, и было даже красиво. В последние пару дней кого то заселили по соседству курящего, в тоге в номере у нас пахло сигаретами, стены очень тонкие. В отеле есть спа и бассейн, милые люди работают там, все рассказали и объяснили, бассейн и хамамм и сухая сауна бесплатно. Массаж в посещением большого хаммама уже платно, что то около 60-70 евро. Бассейн сам не большой и очень красиво подсвечивается, но вода в нем была холодная, прям даже холодно по колено спустится. Вода ниже градусов на 5 обычного бассейна спортивного. Внизу отеля есть кафе , там очень вкусные завтраки, в отеле самом предусмотрены завтраки за отдельную плату, 19 евро на человека. Мы ели в кафе внизу. Расположение отеля хорошее. Через дорогу набережная со множеством кафешек, до улицы Истикляль минут 20 ходьбы. При выезде нас обсчитали за мини бар, написали что мы съели то что даже не брали, никто там счет не ведет, пишут наобум, прайса в номере нет. Но то что лежит в мини баре мега дорого. Например два пива 0.33 600 лир. Пришлось долго разбираться и в итоге нам вернули часть денег

Обманули с ценой такси в аэропорт при заказе через ресепшн. Испортило все впечатление. Согласовали стоимость с отелем , по факту водитель затребовал в полтора раза больше, видимо это комиссия сотрудников на ресепшн.