Ajwa Hotel

Дали номер не той категории!! Оплатили с видом на море , получили при заселении с видом на стену соседнего дома . Заселялись на 3 ночи. Если вид на море то - 90 тысяч , на стену 76, мы заплатили 90. На ресепшен извинились и сказали, что произошла ошибка - и в данный момент отель полностью заселен . Одну ночь спали в номере не нашей категории. Разницу никто не возвращал. Из извинений - предложили разовую скидку на ужин 20% в их ресторане . Было очень неприятно, так как отель позиционирует себя как тяжелый люкс.

Чего не хватало в номере, так это воды. Бесплатная была только газированная и ее не приносили каждый день. Выпил и хватит с тебя. Не было также таблички «не беспокоить», поэтому к нам постоянно вламывались. Конечно, это не совсем минус, таблицу можно было ее попросить. Убрали в номере за 3 дня 2 раза, один раз якобы не хотели беспокоить, хотя нас в номере не было. Убирают плохо: меняют полотенца, распихивают вещи по местам, чашки не моют, новый чай, воду не приносят. Не вздумайте платить за вид! Мы заплатили за вид на море, это не вид, а профанация. Приложу фото. Предлагают еще за отдельную плату переселиться в угловой номер, там немного лучше вид, но не стоит того все равно. Месторасположение нормальное, близко к достопримечательностям старого города, но вокруг рынок и грязные улицы. Очень надеялась побывать в спа с мужем, оказалось мужчин и женщин пускают отдельно. Для семей могу организовать посещение только после 22:00. Вообще вход в спа полностью платный, даже в бассейне просто так не поплаваешь. Жаль, что не сфотографировала цены, но по памяти примерно от 8000 тыс руб одно посещение на 40 мин. В ресторан ходили один раз вечером, по вкусовым качествам блюда на 7 из 10, цена за 2 вторых блюда и 2 напитка (алкоголя нет) - 7000 руб. При выезде попросили оплатить принудительные чаевые в размере 10 евро за день. Интересно, что когда я со своим не очень хорошим знанием языка подписывала этот пункт, то русскоязычного персонала не нашлось, чтоб мне все объяснить. А когда я сказала, что не хочу платить, так как не довольна сервисом и вообще везде и так оставляла чаевые, то девушка со знанием русского появилась на раз, два, три. Что ж, заплатили 40 евро за 4 дня по грабительскому курсу. В общем, мое мнение, за эти деньги хотелось бы большего. Никогда не жалею деньги на путешествия, а тут прямо, как говорится, купила опыт.

Раздельный хамам: до обеда женщины, после обеда - мужчины не позволил нам оценить хамам. Мы понимаем местные традиции, но хотелось вместе отдохнуть