Отзывы об отеле Holiday Inn Dubai Festival City
5.7
11 марта 2024

Марина С.
подойдет для длинных стыковок
Отель расположен недалеко от аэропорта, что, несомненно, большой плюс, если у вас длительная стыковка рейсов, как это было у нас, а также имеет прямой выход в Dubai Festival Mall.
Отель чистый, номера тоже выглядят достаточно новыми.
О минусах — сервис немного подкачал, а именно:
1. номер не был готов к нашему приезду, туалетных принадлежностей во время заезда не было, пришлось по запросу их получать, также диван в номере был разобран частично, подушки от него разбросаны по номеру, в ванной валялись чехлы для зубных щеток от предыдущих гостей;
2. у нас был тариф HB, в процессе регистрации на ресепшен спросили, во сколько начинается завтрак, так как у нас был ранний вылет, и в 06:00 нам надо было выехать из гостиницы, а завтрак начинается в 06:30 — попросили сервировать завтрак в номере пораньше, как это бывает обычно в подобных случаях, но нам сообщили, что такое осуществить невозможно, в качестве альтернативы предложили упаковать завтрак с собой. Мы согласились, нас заверили, что на следующее утро во время выезда из отеля, готовый завтрак будет упакован и ожидать нас. На деле это осуществлено, конечно, не было.
Все описанное говорит само за себя об уровне сервиса, хотя и номерной фонд в целом неплох для данной сети отелей.
9.6
15 ноября 2023

Ian
Что было хорошо
Приезжал в отель в командировку, все очень достойно, номер улучшили бесплатно, за что огромное спасибо Yoon, питание хорошее, всегда есть что выбрать, можно пройти в огромный ТЦ прямо не выходя из отеля. До моря на такси минут 20, поэтому не для пляжного отдыха. Есть бассейн, мне порнавился.
Номер отличный большой, убирали каждый день
9.1
1 июня 2023

DMITRII
Что было хорошо
Рядом большой молл и шоу фонтанов. Также есть отличная лодочная станция.
Еда вкусная и хороший выбор.
Кровать была отличная. Номера новые и современные.
В отеле было чисто.
Персонал работает быстро и решает все вопросы.
Что было плохо
Солнце попадает на бассейн только одну половину дня.
9.7
22 апреля 2021

Дарья Л.
Отель — супер!
Очень советую, отель с шикарным сервисом, безупречно чистые номера, питание — просто космос! На завтрак огромный выбор блюд, есть просто все, что бывает в отелях на завтраки. Помимо шведского стола каждый день 2 блюдо от леф-повара с ресторанными подачами (на специальных сковородочках: круассан с топингами, яйцо пашот с лососем и п. д.). По расположению не очень удобен, если добираться своим ходом, до метро либо на такси, либо на автобусе, но мы брали машину в аренду. С парковкой проблеи не было. Также персонал отеля нам пропылесосил машину перед сдачей 👍
9.4
Превосходный отель
На основании 4 оценок
Номер
9.2
Еда
8.7
Расположение
8.7
Сервис
8.7
Похожие отели
Hampton By Hilton Marjan Island 4★
9.0
Holiday Inn Express Jumeirah 2★
8.4
Radisson Blu Hotel Media City 4★
9.3
Occidental Sharjah Grand Hotel (Ex. Sharjah Grand) 4★
9.3
Centara Mirage Beach Resort Dubai 4★
8.4
Al Khoory Executive Hotel 3★
9.1
Adagio Premium The Palm
9.7
Ramada Beach Hotel Ajman By Wyndham 4★
8.7
Wyndham Garden Ajman Corniche 4★
9.3
Rove Dubai Marina 3★
9.7