Homestead Phu Quoc Resort

Прилетели на остров в 5 утра, в 6 утра были в отеле, сотрудники на ресепшен сказали, что свободных номеров нет, международные правила заселения в отель с 14:00, приходите в 14:00. За доп. плату заселить раньше также отказались. Мы с большой группой наших туристов разбрелись кто куда. У нас двое маленьких детей — 2 года и 4. Детей после долгого перелета уложили спать на лежаках у бассейна. Лежаков, кстати, 4 штуки на весь бассейн и только 2 из них под зонтами. А сам бассейн они засыпают химикатами и закрывают на весь день раз в 3 дня. В тот день он также вонял хлоркой и был жутко грязным (купаться в нем вообще небезопасно, плитка в детском и взрослом бассейнах побита, и дети и взрослые режут ноги). Гуляя по территории, заметили, что номера свободные есть. Также строго в 12:00 номера освободили уезжающие туристы. Уборщицы двинулись убирать их номера только в 13:00. Все это время вся наша большая группа, приехавших в этот день, брали штурмом ресепшен с вопросами: когда же заселение? В 14:00 наш народ стал устраивать скандалы, так как время заселения пришло, а ответ: приходите через полчаса. Самым шумным дали номера, которые они пришли вернуть через 5 минут, так как в комнатах обнаружились дыры и плесень на полстены. Дети провели первый день отпуска на адском солнце. В 15:00 я не выдержала и устроила им скандал. Номер нашелся через 10 минут моего ора. Чистый и свободный, он был свободен и утром, почему нельзя было сразу дать всем номера, непонятно. Я так поняла, что, приехавшим через "Анекс Тур", они дают самые плохие номера и, видимо, реально ждали, пока их неспешно уберут уборщицы. За годы путешествий по разным странам Азии и отелям такое я видела первый раз. Уборка в целом в Азии хромает, но за 8 дней ни разу не поменять белье, которое все в песке, это слишком. Завтраки очень посредственные, есть можно только яичницу и детям хлопья. Пляж в районе отеля не очень, вода самая мутная из всего, что мы видели на всем острове. Номера все на первом этаже, поэтому будьте готовы к обилию в номерах насекомых и ящериц. Из плюсов могу назвать только расположение отеля возле большого супермаркета и возле многочисленных недорогих вкуснейших кафе для обедов и ужинов.

Питание в отеле понравилось. Сервис нормальный, не отлично, но на хорошем уровне. Обслуживающего персонала не так много. Номера комфортные. Территория хоть и небольшая, но нормальная. Для этой зоны достаточно. Расположен отель очень удобно.