Отзывы об отеле Mercury Phu Quoc Resort & Villas

При заезде мне заявили что у нас забирают паспорта! Это был шок мягко сказать, естественно я сказала им что об этом думаю, тогда мне сказали, что нужен залог 100$ . Залог оставила. Паспорта, конечно, нет. Жесть ! Мне интересно как можно до такого додуматься и оставлял ли кто-то у них паспорта , или это вообще только блондинкам такое предложение поступает? 😁 После этой истории отдыхать в отеле было уже не комфортно! Я очень настороженно относилась уже к персоналу. один раз решилась на заказ в ресторане отеля ужина с оплатой на месте, но мне принесли счет с вопросом какой у нас номер и попыткой записать покупку еще и на номер. Расположение отеля очень не удачное, вокруг ничего! На обед и ужин приходилось ездить на такси в городок, в комфортной пешей доступности пусто. Про велосипеды, когда берешь велосипед на прокат с тебя берут расписку,что за потерю оплата 100usd , но когда велосипед возвращаешь, тебе это говорят ок , всмысле ок? Расписку отдавай или давай расписку, что не имеешь претензий. В общем было не комфортно отдыхать с ощущением, что тебя хотят везти провести.

Персонал (обслуживание), еда (завтраки и сам ресторан), уборка в номере.