Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле The Aquzz Beach Hulhumale

4.7
10 января 2019
Валентина Ш.
Второй раз бы не поехала
Отдыхали с 30 декабря по 8 января 2019 года. В целом место неплохое, но... была оплачена путевка на троих (двое взрослых и ребенок 7 лет), за ребенка оплачивали полную стоимость завтрак, ужин. Заселившись в отель, нам сказали, что оплачен ужин на 230 мальдийских руфий ($15) на человека, и мы можем на эту сумму выбирать из общего меню все, что захотим. Через три дня мы попросили посчитать наши чеки, чтобы понять, сколько доплатить, тут и началось... Сначала нам сказали, что ребенок не оплачен, после того, как я показала ваучер, долго они думали и сказали, что на ребенка идет только $7,5, и остальное мы должны доплатить. Я связалась с Level Travel, и мне подтвердили, что за ребёнка оплачено полностью. Отель сказал, что ничего не знают. В итоге нас заставили доплатить за ребенка по $7,5 за эти дни. Мы доплатили, но я стала писать туроператору, и они попросили чеки об оплате. Естественно, чеков нам никаких не дали, потом через пару дней сказали, что мы все-таки можем питаться все на $15, но те деньги, которые мы уже оплатили, нам не вернут. Ужасно, когда пытаются навариться на детях. В целом эта ситуация сильно подпортила и наше отношение к отелю, и их хозяевам, отпуск этим подпортили. Место неплохое, но уборка просто ужасная, ванная маленькая, неудобная, ванных принадлежностей нет и никогда не было. Воду ставят каждый день по 1 бутылочке, но мы дня три не могли добиться третьей бутылки на ребенка :) В общем, если вы соберетесь ехать в этот отель, то только без еды :) Не оплачивайте ее. Рядом есть куча заведений с едой, дешевле, чем в отеле, и поверьте, на эти деньги можно отлично питаться. Жить в Хулхамале можно, но лучше на Резорт ехать.