Отзывы об отеле Пансионат Чайная Горка
Что входит в цену тура
Элегантный отель, расположенный на склоне горы Чайная, в десяти минутах ходьбы от пляжа. Гостей ждут классические номера, блюда европейской кухни и бассейн.
Отзывы об отеле Пансионат Чайная Горка
7.7
Aleksandr
Купил(а) тур по России на 1 ночьПлюсы: Хороший чистый номер, как в целом и сам отель. В номерах мебель из натурального дерева. Отзывчивый персонал. Отдельная благодарность Антону, встречает и провожает до ворот каждого гостя. Помог с вызовом такси. Минусы: Не закрывалось одно окно в номере. Не работала половина кнопок ПУ телевизора.
10.0
Mariya
Купил(а) тур по России на 1 ночьПлюсы: Прекрасное расположение отеля, рядом с набережной. Уютный, в ялтинском стиле, отличный сервис. Удобные кровати, в номере есть все необходимое. Очень чисто в отеле. Огромное спасибо персоналу отеля, а именно Алёне и Антону благодаря Вам наш отдых в Ялте удался. Приятно видеть людей которые всегда готовы помочь, при этом все с улыбкой. Минусы: Не понравилось то что не успели искупаться в бассейне в отеле, так много вокруг достопримечательностей. Нужно останавливаться на несколько дней чтобы насладиться отдыхом.
9.7
Evgeniia
Купил(а) тур по России на 3 ночиВсё рядом: набережная, остановка( троллейбусы на остановке кинотеатр Спартак), рынок Пушкинский, супермаркеты, столовые.В номере очень чисто, в ванной горячий полотенцесушитель всегда выручал, удобная кровать двуспальная.Парковая зона просто бесконечно разнообразная: много тени благодаря цветущими деревьям и кустарникам, розы повсюду, кувшинки в пруду.Бассейн огромный на территории, где достаточно для всех места, чтобы укрыться от солнца. Алёна и Антон всегда на месте, внимательные и отзывчивые.Рекомендую всем! Встретили и разместили сразу по приезду.Вежливые и ответственные.
9.7
Olga
Купил(а) тур по России на 2 ночиПлюсы: Номер замечательный, очень удобная кровать, качественное постельное белье, есть фен и холодильник Все ухоженные и чистое. Террерория отеля так вообще загляденье. Приятный персонал. Минусы: Мне понравилось все, но родителям (возрастным) было сложно подниматься к отелю в горку
8.7
Ольга Ш.
Купил(а) тур по России на 7 ночейКрасивая территория, питание неплохое (у нас был завтрак и ужин). В номерах каждый день уборка, состояние номеров хорошее. В целом впечатления остались положительными. Вернёмся в этот отель снова.
1.7
Mihail
Купил(а) тур по России на 3 ночиПлюсы: Единственный плюс это великолепный вид из окна номера Минусы: абсолютно отсутствует персонал, никого нет на ресепшене, никто не убирает в номерах. По всей территории переполненные урны . Питание - манная каша, пшенная каша, овсяная каша
5.3
Наталья К.
Купил(а) тур по России на 7 ночейЗакрытая ухоженная территория, как плюс. Полное отсутствие сервиса как такового, как минус. Сезон/несезон — сервис обязан быть!
6.7
Елизавета Л.
Купил(а) тур по России на 4 ночиРесторан нельзя назвать рестораном, в больницах пища лучше, чем в отеле такого приятного расположения. Подают блюда парни, которые не снимают куртки. Испортили все впечатление об отеле. Пшеничка на ужин — это жестко в наше время.
8.7
Ольга П.
Купил(а) тур по России на 3 ночиПриветливый персонал, удобные номера с видом на море, 15 минут пешком до моря и до остановки «Спартак». Отдыхали в январе, большой плюс — тёплый пол в ванной комнате.
7.5
Elena
Купил(а) тур по России на 2 ночиПлюсы: Отличный вид из окна, в отеле тепло – не во всех отелях Крыма есть отопление. В номерах находиться очень приятно – чисто, уютно. Минусы: Обслуживание. Высказывание претензий за неправильное пользование калиткой со сломанным доводчиком, слова администратора «Я тут не за что не отвечаю и помочь вам не могу». Не проверенный перед заселением номер – не работала горячая вода, а с горячей водой номера той же категории не было. Когда персонал не ощущает себя одной командой и нет каких-то инструкций, как разрешать типичные проблемы, то появляются вот такие «не за что не отвечающие» люди. Хочется подарить библиотеке отеля книгу по основам обслуживания.