Отзывы об отеле Prim Rose Guest House

У гостевого дома хорошее расположение — 2 минуты, и ты на пляже, а также на главной улице с магазинчиками, кафе. Также из плюсов — дружелюбный улыбчивый персонал, всегда готовы помочь, общительные, приветливые. Хорошие впечатления об отдыхе испортил владелец гестхауса и его политика распределения номеров — при покупке тура нами был выбран улучшенный делюкс за дополнительную плату, при этом при заселении нам был предложен очень плохой номер, который не соответствовал не то что супер делюксу, его делюкс назвать сложно. Номер расположен в дальней части здания, представляет собой глухой непроветриваемый угол без окон, на входе нас встретила незаправленная постель и запах плесени. На просьбы изменить номер владелец предложил другой номер на следующий день, в котором были окна, но при этом окна выходили на шумную дорогу, по которой постоянно ездят машины и тук-туки, что также с натяжкой можно назвать супер делюксом. При этом в этом гестхаусе есть хорошие номера на верхних этажах, выходящие на сад, в которых нет таких проблем, но на момент нашей просьбы изменить номер они все были заняты. Создалось впечатление овербукинга, что на момент нашего заселения номер нашей категории был просто заселён, а нам дали оставшуюся каморку без учёта купленной нами при бронировании категории номера. Также есть ощущение, что владелец отдает приоритет и более комфортные номера самостоятельным туристам, которые на месте договариваются о номере и смотрят своими глазами, а не по описаниям и фото (вживую запах плесени и темноту не скроешь), а туристам, которые бронировали номер пакетом выдает оставшееся. Аналогичная проблема была не только у нас, но и у другой пары пакетных туристов, которых поселили в наш первый номер без окон, при купленном ими супер делюксе, при этом туристы, которые сами бронировали на месте жили в комфортных хороших номерах. В целом это распределение номеров испортило впечатление о данном гестхаусе, хотя в остальном у него много плюсов, включая прекрасное расположение. Выбрала бы я этот гестхаус в следующий раз? Думаю, что нет, попробовала бы подобрать другой вариант, ну или бронировала бы на месте, вживую видя, за что платишь.

Это честные две звезды, не ждите стерильной чистоты и завтраков "шведский стол". Но в комнатах есть все, что нужно: кровать, шкаф, кондиционер, горячая вода. Нет разве что сейфа, но он есть у хозяина (делаешь опись и сдаешь вещи). Расположение отличное, всего в минуте от пляжа, в конце, но не на отшибе, Унуватуны. Правда, если номер расположен неудачно, то в праздник можно всю ночь слушать песнопения местного храма. Отдельное слово о хозяевах: очень милые люди, всегда готовы выяснить, позвать, показать... Владелец рассказывал много интересных вещей о глобальном потеплении и Артуре Кларке, который, оказывается, жил неподалеку. Сильно помогли нам в трудной ситуации, так что смело рекомендую, такие люди вещи из номера не умыкнут, не та порода.