Отзывы об отеле Green Resort Hotel & Spa
10
27 апреля 2024
Andrej
Что было хорошо
Расположение хорошее, недалеко от парка
Шикарный завтрак в отеле
Номер комфортный, кровати удобные
В отеле и в номере очень чисто
Персонал идеальный
Что было плохо
Такого нет
8.3
25 февраля 2024
Viktoriya
Что было хорошо
Ресторан - супер! Персонал - прекрасный! СПА-зона - просторная! Отношение к гостям - внимательное! Спасибо💐
Что было плохо
Нет видовых номеров, к сожалению: отель всего три этажа.
7.9
26 ноября 2023
Kristina
Что было хорошо
Останавливалась в этом отеле третий раз, первые два раза все было отлично, в этот раз понравилась еда, обслуживание, спа, расположение у отеля отличное. О минусах в этот раз напишу ниже.
Что было плохо
Заселили в номер 3217. Этому номеру требуется химчистка и обновление сан. узла. На ковролине очень много пятен, грязный тюль. Видно матрасы, в других номерах они закрыты по бокам тканью. В сан.узле нет как таковой кабины душевой, просто стекло и в душе мыться холодно. Ранее когда останавливались, сан.узел был в отличном состоянии и была душевая кабина, которая закрывается. В этом же номере плитка уже сильно устарела и визуально находиться в сан. узла тоже неприятно.
9.9
30 августа 2023
Tatyana
Что было хорошо
Отель расположен вблизи с центральным входим в курортный парк г Кисловодска, рядом с бульваром и колоннадой .
Все по домашнему вкусно)
Кровать шикарная, белье отличное! Все очень удобно и красиво)
Приветливый персонал, доброжелательное обслуживание. Очень приятный мини парк с красивым фонтаном и шикарными цветами)
Что было плохо
Летняя площадка ресторана к сожалению была закрыта, хотя погода была соответствующая.
7.9
7 августа 2023
Aleksej
Что было хорошо
1. Красивая территория.
2. Близость центра и достопримечательностей.
3. Просторные номера.
Что было плохо
1. Отсутствие клиентоориентированности в СПА.
2. На ресепшн часто никого нет, все сидят в комнате в телефонах.
3. Полотенцесушители для красоты, не работают и с учётом отсутствия сушек на балконах, имеем много испорченных вещей от красящихся деревянных стульев.
4. Завтрак мог быть и получше (только курица и рыба, котлеты резиновые, нет мяса, в сырниках практически отсутствует творог).
5. Проблема с количеством мест парковки.
6. Отсутствие алкоголя (кроме пива) в ресторане отеля.
9.7
31 мая 2023
Alexander
Что было хорошо
Что можно с животными. Чисто уютно.
Есть спа сауна
9.3
23 мая 2023
ILONA
Что было хорошо
Расположение очень удобное, рядом с Курортным бульваром, но достаточно резкий подъем в гору, это надо учитывать. Персонал на высоте, уборка качественная, еда на завтрак не скажу, что очень вкусная, но голодными точно не останетесь, но на вкус... Рядом очень много кафе и ресторанов с качественной и вкусной едой. Спа просто супер. Вернемся
Что было плохо
Завтрак, еда какая-то пресная, а сырники вообще как резина
7.4
27 апреля 2023
Gritsuk
Что было хорошо
Хороший отель, очень вкусные завтраки, все понравилось. Из минусов только уборка номеров, горничные вообще не заморачиваются. Даже полотенце грязное с Пола могут сложить, как новое….
9.7
22 марта 2023
Tatyana
Что было хорошо
Завтрак великолепный, еда очень вкусная, разнообразная - сырники, омлеты, яйца, салаты, фрукты и овощи разные, орехи, сухофрукты, каши, горячие блюда, вафли, кисломолочные продукты - творог и сметана вкуснейшая, молоко, кефир, йогурт, вкусный кофе, чай, всего не перечислить. Добавлю еще и о прекрасном интерьере в ресторане и об открывающемся виде. Персонал внимательный и очень вежливый.
Номер просторный, светлый, огромная ванная комната, теплая, чистая, с окном. Удобная кровать, белье новое, подушки хорошие. Плотные шторы. В номере есть все необходимое - чайные принадлежности, тапочки, халат, утюг, гладильная доска, сейф, уход для обуви и прочее. В номере чисто и хорошо пахнет. Я довольна выбором.
Номер чистый, белье и полотенца новые и свежие, коридор чистый. В бассейне тоже чистота везде.
Что было плохо
Единственное - отсутствовал лосьон для тела, я забыла его взять из дома, а отель не предоставляет. Пришлось купить.
Возможно не всем будет удобен подход к отелю, есть лестница и подъем на гору. У меня это не вызвало трудностей, но лучше указывать информацию заранее.
7.0
9 марта 2023
Nikolay
Что было хорошо
Завтраки и уборка номеров
Что было плохо
Отсутствие турника в спортзале, дополнительная плата за бассейн, включили бы сразу в стоимость, перепутаны краны горячей и холодной воды в раковине и в душе, отсутствие информации, что отель занимает первые 4 этажа, поэтому красивый вид только у владельцев апартаментов, у нас был на прекрасную парковку. Второй раз здесь размещаться не будем.
9.4
Превосходный отель
На основании 28 оценок
Расположение
9.3
Еда
8.9
Сервис
8.8
Номер
8.6