Отель выбирался для двухнедельного тура, через Pegas. В целом отель нормальный, в отзыве я опишу только негативные моменты, которые мне не понравились.
С самого заселения возник прикол — бронировался номер Deluxe Sea View, за день до вылета отель меняет название номера на Deluxe Partial Sea View. Туроператор говорит, номер той же категории и беспокоиться не стоит, но при бронировании они стоили разных денег (Partial дешевле). Выдали номер на 9 этаже, оттуда вид на соседнее здание — банк и отель, вида на море нет, перегораживает стройка. Сразу же пошел на ресепшен, там меня пытались отфутболить, но мне очень хотелось смотреть хотя бы на кусок моря при оплаченной категории Sea View. Выдали номер на 14 этаже, оттуда был вид на море/город, но в основном на окна соседнего отеля. Видимость, кстати, отличная, даже днем видно, чем занимаются люди, тонировка не спасает, поэтому шторы большую часть времени были закрыты. Чей это косяк, отеля или туроператора — я не знаю. Отель предоставил извинительную тарелку фруктов где-то на <100 донгов. Хотите вид на море — берите номер категории Senior Ocean View и этаж выше 10. Отель, может быть, и не виноват в сложившейся ситуации, но имейте в виду при бронировании. Я уверен, кому-то достался номер на 9 этаже с видом на ничего.
К уборке вопросов нет, полотенца меняли, полы мыли, но я всегда просил об этом, поэтому все было сделано нормально. Тем не менее в номере грязно, стены в каких-то пятнах, в ванной воняет, если не включена вентиляция. Хз, как они делают приток свежего воздуха, окна замурованы. Кровать двуспальная, но состоит из двух односпальных матрасов, между ними щель, в нее проваливаешься. Неудобно. Порой у них нет простыней на двуспалку, и заправляют двумя односпалками поперек кровати.
В коридорах (дорога к лифту) пол — ковролин — не пылесосили уже несколько лет, очень грязный.
Слышимость отличная, ночью выселялись люди из номера напротив и на протяжении нескольких часов я слышал стоны двери (она ерзает по полу и реально громко стонет).
С водой проблем не было.
Лифт реально ждать можно минут 10, лайфхак — лифт для сервиса, он находится правее группы основных лифтов, но эту лавочку тоже скоро прикроют, как я понял.
Завтраки мне понравились, вполне нормально, но не восхищает. Все делают под китайцев. На третьем и четвертом этаже порой отличаются варианты еды. Фруктов много, пополняют до 9 часов, потом берешь, что осталось. Лучше всего идти на завтрак с момента открытия (в 6 утра).
Китайцев, кстати, очень много. Порой не протолкнуться, т. к. они все делают огромными компаниями, в лифт пакуются, пока он не запищит, и не парятся о каких-то личных границах. Ничего личного.
До моря идти минут 10–15 не спеша (до места с мойкой ног, по правую/левую сторону от Лотоса). Рядом магазины и лавки с фруктами. Лучший курс обмена был в ювелирке Kim.
Улица очень шумная, никакой звукоизоляции от улицы нет, слышно и крики, и сигналы транспорта. При этом окно не открывается и закручено на саморез — треш.
Вещи сушить реально неудобно, но в принципе может получиться, если одним полотенцем впитывать влагу от одежды.
Полотенце на пляж лучше брать с вечера, заранее, потому что с утра почти все разы полотенец не было в наличии, говорят брать из номера белое. Пляжные голубого цвета. Порой дают вонючие и/или порванные. Воняют прогорклым маслом. Тоже такое себе.
Отель заслуживает свою четверку, но если я опять буду в Нячанге, то я выберу другой отель. Рекомендую посмотреть другие варианты. Описанные недостатки не испортили отдых, впечатления от Вьетнама и Нячанга положительные. На ресепшене девушки работают на износ, порой засыпают на ходу, но видно, что стараются помочь.