Отзывы об отеле Amara Comfort Kemer (Ex. Loxia Comfort Resort)

Из любви к бухте Гейнюк выбираем отели в ней. Из всех пятерок 1-й линии эта самая бюджетная, но и самая «скромная» по всем параметрам. 2024 год — последний для отеля в этой цепочке. С 30 октября закрылся на реновацию в связи со сменой владельца. С 2025 года отель вольется в цепочку отелей «Армас». Хочется надеяться, что изменения приведут к улучшению в сервисе и не вызовут резкого повышения цены. Успехов новой команде!

У отеля тяжёлая судьба. Его все время сдают в аренду тому кто возьмёт( Никто не хочет вкладываться в ремонт базовых вещей — водоснабжение, центральное кондиционирование. А с этим огромная проблема в главном здании. В следующем году отель возьмёт сеть Армас. Думаю, они тоже возьмут как есть. Расположение — Гюйнюк, не центр, вокруг сосны и пальмы. Территория прекрасно спланирована, не тесно, есть где погулять. Вписаны в ландшафт сосны, интересный по форме бассейн. Пляж довольно протяженный, есть пирс. Все требует ремонта и ухода. Основное здание — вроде почти все номера с хорошим видом, но есть нюансы. Левая сторона страдает от ужасно громких дискотек до часу ночи. Правая от постоянного шума кондея ресторана и служебных машин( Бунгало выглядят красиво, но что там внутри — не знаю. Управление. Очень разочаровала Амара. При том, что холл увешан ISO сертификатами по процессам, в отеле царил беспредел. Вымогательство при заселении. За замену на "типа си вью" с нас попросили 100 долларов. Так-то не страшно за 13 ночей, но чека не выдали! Из чего вывод — просто ночной портье взял на лапу. Персонала не хватает, грязно на территории и пляже, не успевают убирать. Хуже всего с бич боем. Лежаки зачем-то утаскивались на ночь, а потом непонятно, как достать. Люди сами вдвоем тащили, прям унизительно как-то. А где был тот, кто должен был помогать гостям — непонятно. Еда. Это всегда субъективно, но сладости невкусные, да и блюда часто или переперченные или недосоленные, хотя видно, что продукты хорошие, качественные, много сортов оливок, сыра. В ресторане всегда не хватало приборов( Плюсы — это свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак, хороший кофе из кофемашины. Приятная открытая терраса для приема пищи. Море — прекрасно, плавать можно хоть с пляжа хоть с пирса. Блаженство. Ради этого и ехали. Ещё удивительно понравился хаммам и люди работающие там. Всегда с позитивом, без навязывания. В хаммаме погреться практически всегда доступно. Есть крытый бассейн, довольно большой. Я бассейнами не пользуюсь, не могу оценить качество. Алкоголь и другие напитки вполне качественные, но надо иметь в виду, что у Армаса, который возьмёт отель в следующем году, — подход другой, так что на текущий опыт ориентироваться не стоит. Номер. Довольно большой, но несуразный какой-то, комфортом не пахнет. В санузле нет подставки для мыла, в душе нет полочки для принадлежностей, слабый напор воды на верхнем этаже, у нас был 5. Явное нарушение водоотведения, запах. Уборка никакая, но ежедневно заходили. Полотенца, бумага и прочее без нареканий. Центральное кондиционирование работает, но живёт своей жизнью, поменять режим невозможно. Самое ужасное в этом отеле — это соседство. Не смогла выяснить откуда, но ежевечерне из соседних отелей звучала дискотека так, как будто ты стоишь рядом с динамиком. И это продолжалось до часу ночи! Закрытие окон никак не помогало. Вроде в Турции тоже есть закон о тишине, но, видимо, Гюйнюка это не коснулось. А так жаль, местечко то прекрасное, горы, море, сосны, воздух божественный. Но полноценно выспаться из-за долбежки невозможно.

Очень однообразное и в основном пресное, невкусное питание. За 9 дней ни разу не дали арбуз! Фрукты дубовые — яблоко, груша, дыня несладкая! На ресепшене наглые зажравшиеся ребята, за всё вымогающие денег. На просьбы не особо реагируют. В сравнение с прошлым годом отель явно не развивается. Территория отличная, виды шикарные. Уборщики территории стараются, поддерживают чистоту. Девочки-аниматоры умнички! Шеф-повару не мешало бы контролировать вкус еды, так как основная масса идёт в помойку, потому что реально вкус никакой. До пятерки далеко данному отелю!

Отель твердая 4, которая старается стать лучше, но пока есть недостатки как по номерам, так и по территории.

Отель разваливается, нужен капитальный ремонт. Территория понравилась. Пляж отличный. Корм так себе, но выбор есть ;))

Отличное расположение отеля, вид на горы. Приятно удивил отель, за такую стоимость путевки очень приличный. Еда без изысков, но вкусно и разнообразно. Номера приличные, территория ухоженная. Недалеко до аэропорта. Спасибо за отдых!

Отдыхали в середине мая 24 года. Отель выбрали чисто на шару. Пятёрка, и чтоб не больше часа езды от аэропорта, и чтоб посёлок, а не крупный город. Территория большая и классная. Есть небольшой аквапарк. Два бассейна. Несколько баров. Кушать и пить можно 24/7. Питание вполне разнообразное, даже гречка есть) Фрукты, мясо присутствуют. Свежевыжатый сок по утрам. Я был более чем доволен. Жили в небольшом корпусе, блок D, небольшой номер с большим балконом. Убирались каждый день, но так себе! Но это вообще не важно для меня. Красивый вид, хорошее и разнообразное питание. Рядом есть прокат великов и авто, разные торговые палатки, где можно что-то купить помимо экскурсий) Спа-комплекс так себе! Но он есть) Как и тренажёрный зал.

Понравилась территория и расположения отеля, вид на горы классный! Большой классный бассейн, анимация, большое изобилие еды! Всё классно, если не завышать планку для себя!

Разруха, заброшенность, устаревшее место. Всё разваливается, отваливается, много, что не работает в отеле. Туалеты разбиты. К чему не прикоснёшься, сломано. На лестнице к пляжу торчат гвозди. Бассейны грязные. Управляющий ходит довольный, ничего для удобства людей нет. Очень хорошие ребята из анимации и детского клуба. Питание слабое. Мясо пересушенное, отлично, вернулись без лишнего веса. В барах работает по одному человеку. Очереди за напитками. Он не то, что не 5*, это 2*, и то, это завышено. Музыка грохочет с 6:30 до 23:30. На полную мощность. Отдохнуть в этом отеле вы не сможете. Разочарована в «Левел Тревел». Зачем сотрудничать с такими отелями.

8 дней мучились от запаха канализацией в номере и на улице. Администрация после обращения никак не реагировала. Сантехника убитая, полок для шампуней и мочалок нет. Уборка отвратительная, за весь отдых ни разу не поменяли постельное бельё. Два последних дня не меняли полотенца. Еда однообразная, курица, индейка. Всё очень пресное.