Отзывы об отеле Amara Comfort Kemer (Ex. Loxia Comfort Resort)

У отеля тяжёлая судьба. Его все время сдают в аренду тому кто возьмёт( Никто не хочет вкладываться в ремонт базовых вещей — водоснабжение, центральное кондиционирование. А с этим огромная проблема в главном здании. В следующем году отель возьмёт сеть Армас. Думаю, они тоже возьмут как есть. Расположение — Гюйнюк, не центр, вокруг сосны и пальмы. Территория прекрасно спланирована, не тесно, есть где погулять. Вписаны в ландшафт сосны, интересный по форме бассейн. Пляж довольно протяженный, есть пирс. Все требует ремонта и ухода. Основное здание — вроде почти все номера с хорошим видом, но есть нюансы. Левая сторона страдает от ужасно громких дискотек до часу ночи. Правая от постоянного шума кондея ресторана и служебных машин( Бунгало выглядят красиво, но что там внутри — не знаю. Управление. Очень разочаровала Амара. При том, что холл увешан ISO сертификатами по процессам, в отеле царил беспредел. Вымогательство при заселении. За замену на "типа си вью" с нас попросили 100 долларов. Так-то не страшно за 13 ночей, но чека не выдали! Из чего вывод — просто ночной портье взял на лапу. Персонала не хватает, грязно на территории и пляже, не успевают убирать. Хуже всего с бич боем. Лежаки зачем-то утаскивались на ночь, а потом непонятно, как достать. Люди сами вдвоем тащили, прям унизительно как-то. А где был тот, кто должен был помогать гостям — непонятно. Еда. Это всегда субъективно, но сладости невкусные, да и блюда часто или переперченные или недосоленные, хотя видно, что продукты хорошие, качественные, много сортов оливок, сыра. В ресторане всегда не хватало приборов( Плюсы — это свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак, хороший кофе из кофемашины. Приятная открытая терраса для приема пищи. Море — прекрасно, плавать можно хоть с пляжа хоть с пирса. Блаженство. Ради этого и ехали. Ещё удивительно понравился хаммам и люди работающие там. Всегда с позитивом, без навязывания. В хаммаме погреться практически всегда доступно. Есть крытый бассейн, довольно большой. Я бассейнами не пользуюсь, не могу оценить качество. Алкоголь и другие напитки вполне качественные, но надо иметь в виду, что у Армаса, который возьмёт отель в следующем году, — подход другой, так что на текущий опыт ориентироваться не стоит. Номер. Довольно большой, но несуразный какой-то, комфортом не пахнет. В санузле нет подставки для мыла, в душе нет полочки для принадлежностей, слабый напор воды на верхнем этаже, у нас был 5. Явное нарушение водоотведения, запах. Уборка никакая, но ежедневно заходили. Полотенца, бумага и прочее без нареканий. Центральное кондиционирование работает, но живёт своей жизнью, поменять режим невозможно. Самое ужасное в этом отеле — это соседство. Не смогла выяснить откуда, но ежевечерне из соседних отелей звучала дискотека так, как будто ты стоишь рядом с динамиком. И это продолжалось до часу ночи! Закрытие окон никак не помогало. Вроде в Турции тоже есть закон о тишине, но, видимо, Гюйнюка это не коснулось. А так жаль, местечко то прекрасное, горы, море, сосны, воздух божественный. Но полноценно выспаться из-за долбежки невозможно.

Отдыхали в середине мая 24 года. Отель выбрали чисто на шару. Пятёрка, и чтоб не больше часа езды от аэропорта, и чтоб посёлок, а не крупный город. Территория большая и классная. Есть небольшой аквапарк. Два бассейна. Несколько баров. Кушать и пить можно 24/7. Питание вполне разнообразное, даже гречка есть) Фрукты, мясо присутствуют. Свежевыжатый сок по утрам. Я был более чем доволен. Жили в небольшом корпусе, блок D, небольшой номер с большим балконом. Убирались каждый день, но так себе! Но это вообще не важно для меня. Красивый вид, хорошее и разнообразное питание. Рядом есть прокат великов и авто, разные торговые палатки, где можно что-то купить помимо экскурсий) Спа-комплекс так себе! Но он есть) Как и тренажёрный зал.

Разруха, заброшенность, устаревшее место. Всё разваливается, отваливается, много, что не работает в отеле. Туалеты разбиты. К чему не прикоснёшься, сломано. На лестнице к пляжу торчат гвозди. Бассейны грязные. Управляющий ходит довольный, ничего для удобства людей нет. Очень хорошие ребята из анимации и детского клуба. Питание слабое. Мясо пересушенное, отлично, вернулись без лишнего веса. В барах работает по одному человеку. Очереди за напитками. Он не то, что не 5*, это 2*, и то, это завышено. Музыка грохочет с 6:30 до 23:30. На полную мощность. Отдохнуть в этом отеле вы не сможете. Разочарована в «Левел Тревел». Зачем сотрудничать с такими отелями.