Gurzuf Sunrise

Ванная комната

Отсутствие парковки, но это у всех проблема в Гурзуфе в старом городе. Пускают только по прописке поркаваться. Номерной фонд отеля в ужасном состоянии - в санузле пахнет сильно канализацией, плесень, мебель очень старая у нас в номере был неровный пол. Ощущение, что находишься в общаге. Номер не стоит своих денег совсем.

Самое главное, что испортило впечатление — отсутствие заявленного спа. Отель называется "... resort & spa hotel", мы ехали с детьми специально, чтобы сходить в спа. Конечно, подозрение, что что-то не так, было легкое, когда на сайте не было страницы про спа, но бронировали быстро, не обратили внимания. Из "спа" услуг — только зачуханный бассейн, где пахнет плесенью, в который страшно вообще даже думать погружаться, и микро сауна. Ни раздевалок, ничего больше. И некоторые номера выходят "балконами" прямо в зону этого унылого бассейна. Дети были в ужасе, мы тоже, в итоге ушли расстроенные и провели вечер в унынии. Короче, жить в номере — ок, удобно, близко, но остались с тягостным ощущением, что нас обманули — зачем писать в названии отеля "спа", если там спа процедурами и не пахнет. В итоге цена просто за номер без спа оказалась выше, чем хотелось бы. Рассчитывали на то, чтобы расслабиться. Ну и к отелю не подъехать на машине — он расположен глубоко в полупешеходных зонах, куда можно заехать на транспорте только местным. Тащили далеко все вещи. Хотелось бы знать об этом заранее. Но это еще ладно, в принципе, если бы знали хорошо Гурзуф, могли бы догадаться.

Персонал отвратительный! При въезде куча бумажек надо заполнить,потому что это политика отеля,если вас поселят на первом этаже готовьтесь к тому,что в номере не будет горячей воды и персонал знает об этом,но кормит вас «завтраками» что они пытаются это решить,хотя им ПОФИГ на вас…две ночи там были и воды горячей не появилось,никаких аварий или отключений воды не было,мы все узнавали. Унитаз расположен так,что справлять нужду будете боком,а если вы большой мужик,то вам не повезло…Пол вздутый,не понятно за что они такие деньги берут,Цена не соответствует! Слышимость это отдельный эпизод этого отеля,слышно как соседи говорят,ходят в туалет,моются,ходят в коридоре и плавают в бассейне

Номер на 4-м этаже без балкона, без лифта .

Номер стандарт на первом этаже с видом на крытый бассейн - это не лучший выбор. Конечно же в номере из-за соседства с бассейном постоянно сильно влажно и воздуха не хвататает, тк окна на улицу нет. Из-за влажности даже полотенца не сохнут, слегка влажное белье после стирки сохло 2 дня,и так и не высохло до конца) короче некомфортно однозначно из-за этого. Номера местами конечно было бы неплохо привести в порядок. Где-то от влажности портится мебель, в душе тоже постоянный запах влажности. Парковка НЕ предусмотрена на территории отеля, так что сразу расчитывайте на себя)

Администратор с алкогольной зависимостью, грязь в номерах, из-за отсутствия отопления в номерах плесень. Нам не повезло, поселили на первом этаже, звукоизоляция отсутствует от слова совсем, в соседних номерах живут рабочие, которые делают ремонт, поэтому коридор напоминает общежитие, запах ужасный. В целом отель вызывает чувство брезгливости. Отсутствие парковки. Останавливались на одну ночь. И больше никогда…. Жаль, что невнимательно прочитала отзывы перед бронированием. Все отзывы с единицами правдивые, в реальности все еще хуже. Было интересно почитать отзывы с пятерками))) этот отель их явно не заслуживает.

Требуется ремонт в номерах.

Окна в номерах не открывались

Ночью воняет канализацией, унитаз постоянно заедал, убираются очень плохо, за 5 дней нормально убрались 1 раз. Мы повесили табличку просим убрать, уборщица схитрила и перевернула её на не беспокоить.