Отзывы об отеле Гранд Отель Абхазия

Плюсы: близость к морю (самый огромный плюс гостиницы!) удобно добираться из аэропорта уютная территория 3-х разовое питание на любой вкус Минусы: в сравнении с прошлым годом, когда посещали этот же отель в это же время, уровень сервиса и ассортимент питания стали чуть хуже, но не критично: не было вина, свежевыжатого мандаринового сока, клубники. блюда на завтрак одни и те же через день. к обеду и ужину нет претензий. Самое главное - зря я не верила отзывам, что ротавирусом болеют ВСЕ! мы питались исключительно в гостинице, антисептиками обрабатывали все от воды из супермаркета до телефона, но болели также как и все отдыхающие, хорошо ещё что легко и не долго, ведь многие семьями лежали с температурой и прочими неприятными симптомами. отсюда вывод - это либо упущение гостиницы, либо некачественная бутылированная вода местного производства.

Были в этом отеле 5 лет назад. Что изменилось к лучшему: облагородили территорию, увеличили количество лежаков и зонтиков на пляже, огородили зону купания и стало безопасно — раньше гоняли мотоциклы по головам, реконструировали бассейн, сделали подогрев, есть анимация для детей и взрослых. Но сервис, уборка номеров и питание по-прежнему слабое место отеля. Первый раз за многочисленные пребывания в различных отелях столкнулись с отсутствием полотенец для тела, в комплекте 2 маленьких и 1 для ног, ни разу за 10 дней не поменяли постельное белье, а крошечные полотенца удалось поменять лишь раз, когда поймали уборщицу, уборка заключалась в выносе мусора. Еда в столовой есть, её хватает, но с качеством беда — очень много отравлений, не избежали этой участи и мы — сутки температуры и интоксикации, последствия долечиваем дома.

Первый раз была в Абхазии, природа красивая, море чистое, но сами абхазцы, хоть и твердят в один голос, какие они гостеприимные, по факту хотят стрясти с тебя как можно больше денег, желательно без каких-то усилий со своей стороны. Тетка в отеле, которая занималась экскурсиями, после того как получила деньги, моментально потеряла интерес, более того в назначенный день не помнила, что я должна ехать на экскурсию, пришлось подниматьмя за квитком, где она сама писала дату и время. В своих записях она, видимо, не в состоянии разобраться. Далее сотрудницы ресепшен, также общаются без особой вежливости, могут, разговаривая с тобой, и не закончив, переключиться на другого гостя. В общем, народ там не слишком обходительный, хотя львиную долю их бюджета составляет туризм и гости именно из России. Если для вас не важен хороший сервис и частый обман со стороны абхазцев, чтобы впарить не особо качественные продукты втридорога (в основном это касается всяческих дегустаций во время экскурсий), то можно ехать.