Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Гранд Отель Абхазия

3.3
9 сентября 2025
Sergei
Что было хорошо
Кроме местоположения и вида из номера, НИЧЕГО !
Что было плохо
Здравствуй 1979год.! Если коротко...))) "Колхоз" по всем пунктам полный !...
2.4
22 августа 2025
Анна Ш.
Плохое
Грязно, после шторма затопило номер и не только у нас. Попросили поменять белье и полотенца, т. к. они были все сырые и грязные. В итоге поменяли только белье. Во время шторма сработала сигнализация, люди в панике начали бежать. Ни администраторов, ни дежурных на этаже. Одна только бегающая женщина с 1–13 этаж с криками. Лифт один и ремонтировать второй даже и не думали. Каждый раз толпа людей.
7.2
19 августа 2025
Андрей З.
Среднячок
Всего 2 лифта, из них один не работал, номер люкс так себе, питание хуже, чем в Европе (отеле), интернет вообще мертвый, на нем ещё телевизоры работают, телевизоры зависают, вода всегда была горячая и холодная, вид красивый с восьмого этажа.
3.2
13 июня 2025
Elena
Что было хорошо
Расположение , это единственный плюс.
Что было плохо
Грязь в номере, работа ресепшена.Это какой то кошмар , даже не знаю что было хуже постельное, или то что жили на верхнем этаже и лифта не дождаться , а мы на минуточку с ребёнком! Далее на ресепшене взяли деньги за поездку до аэропорта , потом мы всю дорогу доказывали что эту поездку оплатили в отеле, но водитель не верил, благо у нас были чеки и нас не высадили где-то по пути в аэропорт,полный треш, ужас, грязь. И это только вершина айсберга ! Поищите лучше другие варианты! Не рекомендую этот отель для проживания!
10
19 мая 2025
Юлия К.
Очень понравилось!
Всё замечательно! Хороший номер, удачное расположение, вкусная еда. Рекомендую к проживанию. Бассейн отличный.
8.8
17 мая 2025
Иван С.
Хороший городской отель на берегу моря с бассейном
Отдыхал в мае 2025 г. Отель подойдет для тех, кто любит вечерний движ (кафешки, аттракционы), поскольку находится прямо на набережной в Новой Гагре. Это огромное 15-этажное здание: минус — всего 2 лифта, плюс — потрясающие виды из номеров. Самый недорогой номер очень маленький — почти всю площадь комнаты занимает кровать. Ремонт, мебель и сантехника еще свежие. А вот на подушках и матрацах сэкономили изначально, и они за пару лет превратились в хлам, но в принципе спать еще более-менее комфортно, спина не болит. Питание 3-разовое, шведский стол. Еда по качеству как в школьной столовой, но выбор хороший: есть и курица, и мясо, и рыба одновременно. На десерт в мае были бисквиты и яблоки с бананами. Единственный минус — в отеле нет кулеров с питьевой водой, и в номере нет чайника. У отеля своя территория небольшая, есть подогреваемый бассейн и анимация.
8.6
6 января 2025
Firuza
Что было хорошо
Отличное месторасположение с видом на море и на колесо обозрения В номере убирались ежедневно
Что было плохо
Два лифта на такой отель мало, при полном заселении сложно дождаться. Особенно во время завтаков
10
1 января 2025
Светлана К.
Замечательный отель
Отель на берегу моря, рядом много магазинов, аптек, кафе, до рынка 5 минут. Напротив аквапарк, для семей с детьми идеальное место. В холодное время года ресторан работает на 15 этаже — вид шикарный на море и горы. Готовят с любовью, по-домашнему, за 2 недели отдыха постоянное разнообразие и блюд и салатов — точно не надоест. Постоянно разные виды капуст (брокколи, цветная...), и тушеные, и квашеные, бобовые (чечевица, горох, фасоль), субпродукты (печень, сердце, желудки) и всегда из них блюда в разных вариациях. Первые были вкусные. З овощей, большое разнообразие, а из фруктов только 1 вид. Рядом на набережной аттракционы на выбор. Номера уютные, только учитывать приобретая эконом номер, метраж такой, когда по комнате не пройти — этот вариант, когда приходишь только ночевать или одному, зато при виде на природу из эконом, забываешь о неудобствах. Есть бассейн на улице, подогревается, если есть возможность (проблемы с электроэнергией). Общее впечатление — уютный отель, домашняя еда, красивые виды из номеров, рядом всё необходимое во время отдыха.
5.2
15 июня 2024
Inna
Что было хорошо
близость к морю (самый огромный плюс гостиницы!) удобно добираться из аэропорта уютная территория 3-х разовое питание на любой вкус
Что было плохо
в сравнении с прошлым годом, когда посещали этот же отель в это же время, уровень сервиса и ассортимент питания стали чуть хуже, но не критично: не было вина, свежевыжатого мандаринового сока, клубники. блюда на завтрак одни и те же через день. к обеду и ужину нет претензий. Самое главное - зря я не верила отзывам, что ротавирусом болеют ВСЕ! мы питались исключительно в гостинице, антисептиками обрабатывали все от воды из супермаркета до телефона, но болели также как и все отдыхающие, хорошо ещё что легко и не долго, ведь многие семьями лежали с температурой и прочими неприятными симптомами. отсюда вывод - это либо упущение гостиницы, либо некачественная бутылированная вода местного производства.
7.2
13 июня 2024
Ирина П.
Над сервисом и питанием нужно работать
Были в этом отеле 5 лет назад. Что изменилось к лучшему: облагородили территорию, увеличили количество лежаков и зонтиков на пляже, огородили зону купания и стало безопасно — раньше гоняли мотоциклы по головам, реконструировали бассейн, сделали подогрев, есть анимация для детей и взрослых. Но сервис, уборка номеров и питание по-прежнему слабое место отеля. Первый раз за многочисленные пребывания в различных отелях столкнулись с отсутствием полотенец для тела, в комплекте 2 маленьких и 1 для ног, ни разу за 10 дней не поменяли постельное белье, а крошечные полотенца удалось поменять лишь раз, когда поймали уборщицу, уборка заключалась в выносе мусора. Еда в столовой есть, её хватает, но с качеством беда — очень много отравлений, не избежали этой участи и мы — сутки температуры и интоксикации, последствия долечиваем дома.
...