Отзывы об отеле Utopia Beach Club

Пляж, правда, отличный, их даже 3. Можно менять обстановку. Из нюансов — ужасный сервис ресепшен, нас заселили с опозданием на час и даже не извинились (мы приехали вечером, и это мы не в очереди на оформление стояли, все оформили, но номер был не готов). Потом сломался кондиционер (который судя по всему очень старый), мастер пришел только через 2 дня. На большой корпус всего 2 маленьких лифта. Еда вкусная, но выбор небольшой. Из плюсов для нас — нет громкой анимации, ее вообще почти нет, и кого-то это расстроило.

Отель хороший, мне очень понравились номера — довольно свежий ремонт, удобные кровати, много синих оттенков (мой любимый цвет). Ребята на ресепшене отзывчивые и всегда готовы помочь, бармены заботливые и с чувством юмора. Персонал 5/5 Расположение: от аэропорта Анталии далеко, конечно, но если возьмете индивидуальный трансфер, то за 1,20 часа долетите с комфортом :) Расположение 4/5 Отель имеет 2 пляжа (может быть даже 3, но я успела заценить только 2). Один из них — маленький в бухточке, без волн, пологий песчаный вход, но солнышко раньше заходит за деревья, и пляж находится в тени. Для летнего сезона, возможно, это ок. Второй пляж находится на огромном пляже Инжекума, тоже пологий песчаный вход в море, шум волн и никаких медуз. Песочек желтый, мелкий. Детям развлекуха и на воде с волнами, и на берегу с песком. Пляжи 5/5 Питание было достаточно хорошим. Рыба была каждый день, всякие картошки фри тоже, свежих и консервированных овощей тоже достаточно, чтобы соорудить себе салатик, разнообразие турецких сыров хорошее, но имейте в виду, они довольно соленые. Макароны, пюре, овощные рагу, пару раз за неделю крутили роллы (в суши-доставке любого города это будет все равно вкуснее, не тратьте время на очередь за ними 🙂). Из фруктов были арбузы несколько раз, яблоки-груши-апельсины ежедневно, киви, машмулла. Клубники и дыни не было, креветок тоже. Один раз наткнулась на кальмаров, тушеных с овощами. В целом голодным остаться сложно. Еда 4/5 Туроператором было указано, что наш тур будет по системе «ультра все включено», но я так и не поняла, как работает эта система здесь. В какой-то раз наливали «Балантайнс», в какой-то раз говорили, что это платно; в какой-то раз наливали «Кампари», в какой-то раз опять просили за доп. плату. Непонятно. Я не пробовала крепкие напитки, но шампанское было достаточно хорошее. Красное и белое вина тоже не пробовала. Напитки 4/5 В остальном: шоу-программа каждый день, после нее дискотека до 12 часов.

Плюс отеля: шикарное море в бухтах с наиудобнейшим песчаным входом. Этот плюс перекрывает минусы отеля. Минусы отеля: так себе еда, без разносолов и деликатесов и слабая вечерняя развлекательная программа. Попросили вместо теплого одеяла принести покрывала, их несли три дня.

Отличная зеленая территория. Пляж у основного здания и лагуна самое то для семей с маленькими детьми. У основного здания до обеда на пляже тенек, в лагуне после обеда тенек, ребенок может хоть весь день ковыряться в песке и не сгорит) Мы тусили первое время в лагуне (с лежаками там и правда беда, занимают с самого утра), море тут спокойное. Большую часть все-таки проводили на большом пляже, тут с лежаками проблем нет, и в 9 утра находили свободные у самого моря. Еда вообще без изысков. Могу отметить плюс в том, что в основном все блюда не острые.

Прекрасная территория 3 пляжа! 2 в лагунах, один классический! Скалистые пляжи — просто волшебны! Вода бирюзовая, вход в море пологий, песочек! 5 баллов.

Отзыв: Хотел бы написать отзыв о данном отеле. Заселение проходит минут 20 при условии того, что приехали в начале первого ночи. Заселили в комфортабельный номер на лужайках с видом на маленький бассейн. Вопросов по номеру нет, только один момент — не знаю, что за прикол, но когда заселились, отсутствовали зубные щетки (такое не встречал уже давно). Утром пошли на ресепшен попросить зубные щетки — сказали, что принесут (прошло 3 часа — ничего не изменилось). После чего обратились к Светлане (отдел по работе с клиентами) — моментально принесли. Но все бы ничего, проблема вроде бы решена, но на протяжении 10 дней после уборки ни один раз не предоставили зубную щетку и пасту, аналогичная ситуация (про тапочки вообще молчу — только при заселении, средства для удаления макияжа — аналогичная ситуация, приходилось опять обращаться в отдел по работе с клиентами) — огромный минус, есть с чем сравнивать, так как очень часто в командировках по РФ. Ну а теперь о положительных моментах, по моему мнению: - Территория (большая красивая с двумя бассейнами и 3 пляжами) — места для красивых фотографий точно найдете. - Питание (на любой вкус). Единственное, клубника была два раза за 10 дней на лужайки недалеко от пляжа. Ну как-то не понятно, когда сезон клубники, почему же ее практически нет. - мороженое в холодильных камерах + несколько раз в рожках. - Спиртное в неограниченных количествах + делают коктейли (сойдет) — ребята-бармены стараются. Особенно бармен, который на «Лагуне». - Лежаки (свободные лежаки есть), но есть проблемы на большом бассейне, так как их очень мало, а люди оставляют вещи и уходят. - Пологий песок на море, в также довольно-таки мелко (это для тех, кто едет на отдых с детьми). - Есть комната с детскими аниматорами. - Каждый день проходит на сцене детские программы. - Не навязчивые сотрудники по экскурсиям (раз сказал, что не интересно — не подойдет). - Персонал старается, подходит на приемах пищи и спрашивает про напитки. На этом все, как для меня. Минусы: - Не дополняют гигиенические наборы (у родителей аналогичная ситуация была) — систематически. Изначально подумал, что может только у нас, но нет. - Шоу-программа (могу отметить два выступления за 10 дней (иллюзия и неоновое пати) — остальное совершенно не зашло, есть с чем сравнивать. Оно прям видно, что людям скучно, 1/3 точно уходит во время выступления. Задумайтесь, пожалуйста, о Fire show и т. п. - Живая музыка. Да, неплохо девушки поют, но одни и те же песни — серьезно? - Диджей (ну да, что-то подобное на клубную музыку, но треки настолько заезжены, что люди сидят на стульях и смотрят на танцующих человек 10–15). - Гладильной доски (комнаты) нет. Имеется услуга в прачечной — платно. - Нет не пенных вечеринок днем на бассейне (почему?). - Очереди за едой, особенно за мясными блюдами. Некоторые блюда просто не успевают оперативно пополнять — но это не проблематично, так как выбор есть. Не буду уже писать, что когда мы прилетели, трансфер ждал 2,5 часа пару, которая уехала на такси 😂😂 Anex Tour — впервые летел данным туроператором (скорее всего больше и не буду). Но все равно спасибо турагенту, который при отеле. Ну а в целом, остались положительные эмоции, но на 4*.

Только вернулась из отеля. Под очень приятным впечатлением! Территория отеля — рай на земле! Зелёная территория — сосны, пальмы. 3 пляжа (2 лагуны и один большой пляж)! Много разной вкусной еды, мне всего хватило!

К отелю вопросов практически нет, а вот туроператор подосрал, срезал мой отдых на более чем сутки.

В целом отель очень понравился. Большое количество интерактивов в течение дня, каждый вечер шоу-программа. Виды и территория очень красивые, 3 своих пляжа, один из них в лагуне, место практически всегда можно найти. Есть 2 бассейна, прямо в одном из них бар. Питание — хорошее, за время отпуска никаких проблем не возникло, с разнообразием блюд не идеально, но в принципе дефицита какого-то не ощущалось. Необязательно было приходить к самому началу завтрака/обеда/ужина, блюда всегда пополняются, и даже за 10 минут до окончания приема пищи ассортимент был полный, блюда свежие. Десерты вообще очень вкусные и красивые. Персонал — хороший, вежливый, большинство понимает русский язык, все вопросы по номеру решались быстро. В коктейли алкоголь иногда жалели, но в целом коктейли вкусные. Из минусов — ближайший небольшой город Авсаллар, в 3 км от отеля. Пешком в 30+ жару дойти весьма проблематично — только на автобусе. В виллах в ванной комнате иногда присутствовал запах канализации. Один из трех пляжей делится на 3 отеля, и частенько лежаки нашего отеля были заняты отдыхающими из соседних отелей, но такая проблема лишь на одном пляже, и то, там ещё на спуске к нему были наши лежаки, которые почти всегда свободны.

Я опытный путешественник, по работе очень часть бываю в хороших пятерках. При организации мероприятий агентствами все проходит замечательно, а выбирая отель для отдыха, периодически вляпываюсь — при самостоятельном бронировании отеля, трансфера и билетов проблем никаких нет, а каждая поездка через туроператора оказывается сюрпризом: хочется побывать в новых местах, продажники приукрашивают объекты, и, покупая кота в мешке вместо отдыха, попадаешь в квест. Градация звездности весьма условна, иногда оторопь берет от заявленных пятерок и обещанного люкса. Замечу, что по сезону 2022 очень много отрицательных отзывов по отелям любой категории — новейшим, проверенным старым и проходящим регулярный ребрендинг. Например, в Rixos Sungate давно абсолютно убитые стандартные номера, но при продаже об этом нигде не заявлено. В Мармарисе пятеркой оказался бывший кемпинг серферов, добираться туда весьма напряжно, а попав на место, нет особой альтернативы — отели в той местности для меня неприемлемы совсем. В новеньком Cullinan Golf & Resort Belek могут вместо итальянского просекко налить "местную бурду" — цитата отдыхающего. В большинстве отзывов по отелям плохая уборка номеров, меня больше всего поражает контраст в организации питания в высокий сезон и в конце — от меню остается треть, такое мы дома точно не едим, но платим "за себя и того парня". Перехожу к отзыву по Utopia Beach Club: В этом отеле самая отличная работа ресепшен, транспортировки багажа и уборки номеров из всех отелей, где я останавливалась. Да, все за сезон устали, но работу выполняют чётко и на позитиве (либо мне так повезло). Никто не ссылается на языковой барьер, не клянчат чаевые, уборщицы наоборот слишком много убирают за выходящими за рамки приличий гостями — увы, таких большинство, ничего не меняется... Прекрасная ухоженная территория, достаточное количество мест для тусовок и уединения, лиричный плейлист в течение дня. К номерам претензий нет, кроме отсутствия вайфая. Пляж и море — лучше всех обустройство лагуны, но тут вы будете вовлечены в игру "Приди раньше меня и захвати лежак", и на первой линии гордо будут лежать первые захватчики. Плиточный пол и минимум песка существенно облегчают жизнь. Зонты — привет из прошлого, такие видела только в Египте и Тунисе, наверное, привезли оттуда списанные. Половина пляжа практически всегда на солнцепеке, вторая практически всегда в тени. Предприимчивые мамочки оттесняют передвижением лежаков для своих чад территорию, могут взять без спроса чужое полотенце, бросив потом его где-то в другом месте, но это уже вопрос к воспитанию и привычкам. Маленький пляж толком не рассмотрели и не ходили, самый большой, похоже, мигрировал из Краснодарского края со всеми его обитателями — неухоженный отрезок суши с ежедневным коллапсом. Там солнце задерживается на час дольше, что кому-то тоже интересно. Просторный ресторан с террасами и оригинальная кухня, навсегда отбивающая охоту вернуться. Впервые в турецком отеле нет турецкого чая — он только в пакетиках. Мы повелись на отзывы "всё есть, всё хорошо и даже лучше", по факту наблюдали, чего с каждым днем становится меньше: 3 дня был мёд в сотах и халва, потом еще три только халва, и на этом "деликатесы" закончились. Однажды была дорадо — её я увидела только на тарелках других, рыба испарилась вмиг. Плавно испарялись сливы, яблоки-груши были деревянными или побитыми, арбузы заветренными, дыни неспелыми. Вся еда — третий сорт. Завтраки холодные, на ужине утренняя глазунья валялась в общей миске — вдруг кто выберет? Рыба неизвестной породы с табличкой "курица вареная" лежала горами, наверное, перекладывали с места на место — никто её не ел. Похвалю круассаны и выпечку в кофейне, чтобы не умереть с голоду, этого было достаточно. Поела я нормально в а-ля-карт, подаренный отелем как комплимент. Коктейли действительно мешать не умеют и не хотят, сливают вместе какую-то фигню в самую страшную антисанитарную посуду для напитков. Как никто не заболел? Для сравнения отзыв соседа в самолете — в Бельдиби в это же время были все виды морепродуктов, мидии, устрицы, красная икра, клубника и прочее, на дорадо в этом изобилии никто не смотрел. Анимация: вероятно, хозяин отеля несостоявшийся рокер, поэтому в часы, когда хочется спать, отель наполнялся гремящей музыкой и завываниями несостоявшегося шоумена. Громко, однообразно, примитивно, слишком долго. К тому же через день под аналогичное шоу освобождался пляж в лагуне для дурацкой пенной дискотеки. Аниматоры там тоже уникальны — в течение дня девушки с накачанными губами и ресницами-веерами подсаживались на лежаки к молодым дамам, что-то предлагая в своих телефонах. Такая себе маркетинговая фишка, выглядит как сводничество (мои домыслы). В SPA есть неплохой массажист, но там же есть насупленная Мунира с жалобами на всех, кроме себя. Внутри все симпатично, народ был. Уборщик-мужчина постоянно всё трёт, но в душе забит сток, и никого это не парит. Уходовая косметика эконом, как и всё в отеле. А ещё там табунами ходят зазывалы в разные магазины, предлагая поддержать их бизнес. Глупая устаревшая опция, хорошие отели этого себе не позволяют. Важная ремарка скопирована из соседнего отзыва: "В который раз склоняюсь к мысли о русских туристах... хотя и сами русские, но поменьше бы — и было бы идеально! Не буду вдаваться в подробности, но ханжество, бескультурье, чванливость — отвратительные качества, бросающиеся в глаза. То, что произошло, можно было ожидать только от русских; европейцы, которых, кстати, было немало, никогда такого бы себе не позволили! Не говорю обо всех, но обязательно найдутся подобные персонажи". Выскажусь культурнее — не только русские, европейские гости тоже отличились, точнее ярко проявились. Отдых каждый понимает по-своему, для некоторых это "выносить мозг окружающим". В некоторых отзывах люди и до рыбок докопались, якобы они их кусали. Из отеля забирают за 5 часов, завозят на безбожно дорогой и безвкусный рыночек. В аэропорту давка, выход на посадку узнаешь на табло ровно за час до вылета. В дьюти-фри всё как обычно, ассортимент без изюминки. Турецкие авиалинии старались как могли: еда была в оба конца разная, на обратном пути можно было выбрать вино. Вишенка на торте — багаж с нами не прилетел. Процедуру оформления утери описывать не стану, чемоданы привезли домой через две ночи. И всё же: стояла отличная погода, море было идеальным, отдых случился. Совет: ежели вы решили вдруг осенью оказаться в Алании, минимизируйте ожидания, выбирайте отель рядом с аутлетами — там хоть можно скоротать вечера. А лучше лететь отдыхать в проверенные временем отели, хотя бы на меньшее количество дней.