Отзывы об отеле Best Western Plus Сentre (Ex. Октябрьская Лиг. Корпус)

Плюсы: Одно из главных достоинств этой гостиницы - это ее местоположение, прямо у Московского вокзала. Учитывая, что мы приехали на поезде и обратно тоже ехали на поезде это очень удобно. Очень понравился номер, огромный и, что нас с мужем приятно удивило двухкомнатный (при бронировании я видела, что номер большой, но он оказался очень большим). Здание старой постройки, поэтому потолки, наверное, более 3 метров. Мебель довольно таки новая, телевизоров аж 2 штуки, в каждой комнате, очень приятный мягкий ковролин. Заселили нас, как и было заявлено после 14 часов хотя приехали намного раньше. Но тут уж ничего не поделаешь. Минусы: А теперь ложка дегтя, в гостинице недавно был ремонт, меняли всю сантехнику (это мы узнали от штатного сантехника, который приходил по нашему вызову прочищать водосток). Так вот, решил мой муж помыться в душе (душ совмещен с туалетом), в результате за несколько минут мы чуть не затопили нижний этаж и коридор в номере так как вода, которая должна была уходить в водосток, находящийся прямо в полу никуда не уходила, то есть абсолютно. Водосток оказался намертво засорен. Вода растеклась по всему санузлу и чуть не вытекла в коридор, пришлось побросать на пол практически все полотенца, чтобы хоть как-то предотвратить затопление. И это при том, что мой муж едва успел смыть с себя пену. Мы, конечно же, сразу обратились на reception за помощью, но как-то на нас не очень среагировали с первого раза. Пришлось звонить еще раз и напоминать о своей проблеме. А проблема действительно была т.к. подступ к унитазу оказался полностью блокирован сантиметровым слоем воды, а оставаться на ночь глядя без этого предмета сантехники не очень-то хотелось. После второго звонка на reception к нам, таки, пришла горничная, а про сантехника сказали, что придет как только освободится, т.к. он работает не только в этом здании. В общем, все закончилось нормально, горничная вытерла всю воду нашими же полотенцами, правда спросила, хватит ли нам оставшихся 2 (из 6) и готовы была принести еще, если понадобится. Сантехник тоже пришел, попытался прочистить водосток, но оказалось, что он не может вытащить защитную решетку в полу, так как строители, которые делали ремонт в гостинице, замуровали ее по краям намертво кафельной плиткой, поэтому он был вынужден эту плитку просто отдирать от пола с корнем. Еще он сказал, что после ремонта постоянно вылазят такие вот дурацкие строительные косяки, а жаль. Но, несмотря на это недоразумение, все остальное было очень достойным. В любом случае, отдыхом мы остались, вполне, довольны.

Плюсы: Очень удачное расположение, особенно для приежзающих на Московский вокзал. Напротив (через площадь) очень приличное место "Щелкунчик" для завтраков и ужинов. Качественная ежедневная уборка с заменой полотенец (полотенца можно менять и реже). Вежливый персонал. Минусы: Старая мебель, отсутствие ремонта, вид из окна (во внутренний двор). По телефону мне обещали возможность заселения утром ( поезд прибывал в 8-30), но свободных мест не оказалось, пришлось оставить чемодан в камере хранения и гулять под дождем до 14 часов. Для стандарта без ремонта цена, конечно же, завышена. Отсутствие в гостинице выделенного места для курящих.

Плюсы: Месторасположение - центр города. Хороший завтрак. ЖК телевизор с несколькими кабельными каналами. Минусы: Здание гостиницы старое, поэтому некоторые пятна с коврового покрытия уже не выводятся. Уборка проводится не тщательно, остаются пятна от предыдущих постояльцев в ванной. За такую стоимость не предусмотрены тапочки и халат. Нет сервиса по заказу еды в номер. (Для сравнения: в небольшой гостинице Москвы за меньшую стоимость всё это предлагалось бесплатно) До момента бронирования, я уточняла у администратора по телефону о возможности погладить одежду, мне сообщили, что специальные комнаты есть на каждом этаже. По факту: утюг выдается "на руки" и всем может не хватить. Поэтому, если вы едете в командировку, и с утра у вас деловая встреча, лучше заранее подумайте об одежде.