Отзывы об отеле Viking Park Hotel

Плюсов не нашли, ужасные номера, везде грязь, отель переполнен и многим предлагают пожить в другом, короче развод везде и всюду, пляж ужасный, вай фай платный, полотенца платные

Отдыхали с 29.10 по 06.11.2025. Плохо. Начну с того, что турист я абсолютно непритязательный и никогда не пишу негативные отзывы из разряда «персонал не целовал меня в попу» и «на завтрак обед и ужин не подавали фуагра». Но этот отель абсолютно не соответствует 4 звёздам. Я, как человек, который ест абсолютно все, не голодала, конечно, но питание ужасное. Даже на мой далеко не гурманский взгляд. Ну, правда, не отравились ни разу, и проблем пищеварения не было, и на том спасибо. Из хорошего — съедобная курица и неплохое пиво. Это, пожалуй, все по питанию. Пляж. Учитывая, что погода была шикарная, впечатление от пляжа несильно испорчено. Но. Лежаков там очень мало, страшно подумать, что происходит в сезон. Нет ни туалетов, ни переодевалок. Пляжного бара хотя бы с бесплатной водой нет. Пляжных полотенец, кстати, отель тоже не выдаёт. Из развлечений в отеле тоже ничего не было, вечером ни в отеле, ни в самом посёлке делать нечего абсолютно. Так что если кто хочет хоть какой-то вечерней программы — точно не в этот отель. Хотя утверждать не буду — может, в сезон дела обстоят иначе. Но главное, что сподвигло написать меня негативный отзыв — это неприятный инцидент при выезде. Выезжали глубокой ночью, и по невнимательности я оставила в номере на столике свои украшения. Там, конечно, далеко не картье, но тем не менее вещи, которые представляли для меня важность и ценность. Сразу по прилёту в Москву, в тот же день, я сообщила на ресепшен о том, что оставила в номере украшения, и о том, что в отеле осталась знакомая девушка, которая заберёт их и передаст мне. На что сотрудники мне ответили, что номер уже убран, и никаких вещей, о которых я говорю, найдено не было. В общем, двухдневная переписка с отелем к результату не привела 😬 Украшения не вернули, хотя они 💯 были в номере. Передаю привет тем, кто их сейчас носит, надеюсь им стало жить лучше 🤣 В общем, для меня это очень неприятный случай, не понимаю, как можно не вернуть чужие украшения. Просто впечатления об отеле окончательно испорчены, и это единственный на сегодняшний день отель, в который я со стопроцентной уверенностью могу сказать «ни за что не вернусь».

Отель выбирался на основании рейтинга, местоположения и вскользь просмотренных отзывов за несколько дней до вылета. К сожалению, надежды о тихом и спокойном отдыхе не оправдались. Отдых начался с задержки вылета рейса на 2 ч. За 5 часов полёта в самолёте перекус не предлагался, приехали в отель к 23 ч., вместо предполагаемого 21 ч. В 23 ч. система отеля не включает питание. Заселившись в номер, уставшая, и надеясь на спокойный сон и отдых после длительного переезда из страны в страну — меня ждал сюрприз: 1. Горячая вода в номере отсутствовала. 2. Шумные соседи из другого номера совершенно не собирались спать, к ним приходила тусовка, где они до 3 ночи шумели, пили и курили (судя по доносивщемуся запаху сигарет). В последствии выяснилось, что в отеле проводятся спортивные сборы, и мне крупно повезло с соседями. Каждый день, до часа ночи они собирались в соседнем номере, в 4 утра они уходили на сборы. Но при этом, стабильно в 7 утра, у них звонил будильник на телефоне, хотя в номере у них в это время никого не было. К слову, шумоизоляции нет совсем. Как и надежда на сон пропала с ней же. Ситуация с горячей водой: она была — днем. Чистота номера и внешний вид: для 4-звездочного отеля — это ужасно. В отелях 3 звезд номера выглядели куда лучше. Питание: выбор был, но попасть, чтобы столик был свободен сложно, возможно из-за командных сборов. Контингент отеля: спортивные юношеский команды, люди в возрасте. Музыка по вечерам: песни 80-90-х советско-российского исполнения (Шатунов, Цой и прочие), из-за чего, по моему мнению, место было больше похоже на советский пансионат. Отельный гид: бессмысленная трата времени на встрече, ей было важно продать экскурсии, а не помощь с возникающими вопросами. При вопросе на ресепшене: о пляжном полотенце был получен ответ — оно платное (не депозит). В описании отеля указано, что предоставляется бесплатно: неприятный сюрприз. В целом, все сносно, если бы не ожидания уровня обслуживания заявленных 4 звезд, а фактически получения сервиса на уровни ниже.

Расположение.

Отдыхали меньше недели в Viking Park Hotel вдвоем и остались очень довольны нашим выбором. Это, действительно, достойные 4 звезды, которые полностью оправдали наши ожидания. Отель ухоженный, зеленая территория, рядом футбольные поля, которые дают ощущение пространства рядом, вид на горы, много места для прогулок около отеля, уютная территория около бассейна. Питанием остались довольны, возможно, на 14 дней будет мало в плане ассортимента, но на неделю точно достойная, вкусная кухня, всегда есть овощи-фрукты, всегда есть 1–2 вида мяса, интересные гарниры и десерты. Каждый день находилось что-то по душе на завтрак, обед и ужин. Персонал вежливый, на ресепшен есть русские сотрудники, помогали с ответами на все интересующие вопросы, единственная сложность была, как обычно, с разменом мелких денег, на ресепшен есть обменник на местную валюту, по достаточно адекватному курсу. На территории лобби и бассейна бесплатный Wi-Fi в номерах платный. Удобное расположение отеля, рядом магазины и кафе, супермаркет, аптека, близко к морю 10 минут пешком до собственного пляжа отеля, есть трансфер по расписанию. Соотношение цены и качества здесь, на мой взгляд, отличное. Отель идеально подходит тем, кто не сидит на месте и целый день чем-то увлечен, территория небольшая, и в течение дня, кроме бассейна, особо нечем заняться. Номер был чистым и комфортным, некоторым элементам интерьера всё же требуется обновление, чтобы соответствовать самым современным стандартам.

Не рекомендую и сама больше в этот отель не поеду ни при каких обстоятельствах. Я бы даже 2 звезды не дала. Питание откровенно плохое, выбор маленький, иногда было невозможно что-то выбрать, чтобы съесть. Мы попали на празднование местного Дня Победы, и в этот день был организован праздник, вот в этот день была нормальная еда, можно было даже что-то выбрать. Но опять же рыба была простейший сибас, и это был единственный день за все время когда дали рыбу. Дзадзики очень вкусный, и всегда был арбуз, в остальном мрак. Из-за того, что рейс задержали, заехали в середине ночи, и нам дали не наш номер. Утром поменяли — номер с отдельным входом, который напротив спортивного поля. Номер был нормальный, по запросу меняли полотенца. Вообще персонал очень приятный и очень стараются, но это не спасло положение. Пляжа два, оба близко. Очень печально выглядящие оба. До Кемера 7 мин. на автобусе. Общее впечатление — плохо всё, и если дотошно перечислять, то, действительно, будет всё. Испорченный отдых просто.

В отеле, похоже, экономят на электричестве — в лобби выключены кондиционеры, жарко. Горячей воды нет — еле теплая. Вайфай бесплатный в лобби, платный в номерах, даже за плату скорость медленная. Если вы поселились с видом на горы — до 23 часов будете слушать адскую попсу от бассейна, а если с видом на улицу, то собачий лай. Мы жили на первом этаже в номере 6004, открыли утром окно — налетели москиты, злые! Бассейн странной глубины — везде 150 :) Кормят в отеле хорошо, на удивление, персонал старается, на русском все говорят. Пляж (ближний) неухожен, лежаки поломаны, полотенец не дают, купили свои. Обнаружили, что пляжный душ использует воду из ближайшего ручья с сомнительной водой. Ну и перед отъездом его вообще закрыли, пришлось таскаться на дальний, тоже не самый лучший. Море прекрасное, конечно, за это и прощаешь многое. Но в этот отель не поедем :) За фруктами лучше съездить в Кемер, рядом с отелем продают, но цены в 2–3 раза выше кемерских.

Четкая организация работы персонала, новые неубитые номера, смена вовремя всего, что должно меняться (за исключением пляжных полотенец — нет этой схемы). Вкусная, разнообразная и с некоторыми изысками подаваемая еда. Свободные места всегда есть — как на собственном пляже, так и в столовой, и у бассейна и т. п. При раннем прилете голову никто не морочил… ну, вы понимаете. Интернационал был полный — примерно поровну русских и поляков, немцев. Анимация так себе, но и молодежь нынче особо не зажигает. Сидят на рецепции, уткнувшись в гаджеты. До моря реальные 350 м. А уж через свалку идти или по пляжу — дело каждого. Вода горячая всегда и мощно. Лифт — без проблем. Т. е. локальные проблемы убитых отелей отсутствуют. Рядом два или три стадиона этой группы отелей — для любителей мячик погонять супер. Траву поливают и подстригают с утра до вечера, похоже, вписаны в какую-то программу. До Кемера — 30–40 мин. на долмуше, в самом поселке нет ничто особо. Но нам понравилось — именно организованностью отдыха и нацеленностью на клиента. Эферин, эферин!

Отдыхали с семьей в августе, очень понравилось.Территория и номера всегда чистые, персонал дружелюбный. Отдельное спасибо работникам ресепшн, которые быстро и доброжелательно помогали с любыми вопросами. Анимация в отеле тоже была на высоте!

Провели чудесные две недели в этом отеле вместе с детьми. Понравилось все: еда, анимация, отношение персонала, уютный номер, приятная, ухоженная территория.