Алтея

Интернет тупит

Номер нам дали тот, что брон ровали. Бронировали и в комментариях писали, что у нас годовщина свадьбы, прошу исполнить мечту, проснуться с видом на Аю Даг. На что мне ответили-его с балкона видно. Нуу да, с улицы тоже. Непонятно в какие часы работает СПА. А один день из наших двух вообще отключили свет и СПА был закрыт. Оповещений не было(. Стоянка бесплатная, но по 400 рублей, пляж есть, но в соседнем посёлке. Вообщем, ожидание шикарно проведённых дней испорчено.

В номерах нет телефона для свзяи с ресепшен, нет полотенец для ног, гигиенический набор только из шампуня и геля для душа:( а хотелось бы видеть как и везде (палочки, ватные диски, шапочку для душа, пасту и т.д.) также не было чайных ложек (сам чай был) телевизор время от времени работал очень плохо (приходилось перезагружать приставку) , почему-то одеяло было не заправлено и приходилось заправлять его самостоятельно (после смены белья также не заправили). Нас было 2 человека (муж и жена), кровать была из 2 -ух малых кроватей, а не 1 полноценная кровать (на утро они постоянно разезжались).

За окном стройка, с 8:30 начплись строителтные работы. В номере была не даухспальная кровать(как было указано при бронировании) а две сдвинутые «полуторки». Непрятно удивил вздувшийся угол стены, то ли от сырости, то ли от плесени.

Сервис, чистота оставляет желать лучшего.

Стройка вокруг.

Далеко до пляжа, узкая кровать, нет сейфа, ТВ только через интернет (апартаменты 17). Дороговато для такого отеля.

Немного огорчила стройка вокруг, правда из номера и с террасы этого не видно, но пешком из отеля не особо прогуляться. Это компенсируется бесплатным трансфером с 9 до 6 по Гурзуфу. В остальном спасибо за отличный отдых! С удовольствием приедем ещё!

Проблемы с отоплением номера и отсутствие телевидения. Надеемся, что администрация устранит эти недоработки и в следующий раз нас ничего не огорчит)