Гостиница Астон

Место, застрявшее в середине двухтысячных во всех смыслах: интерьер, персонал. Расписывать подробно опыт посещения данного места не хочу, даже вспоминать не хочу. Он не стоит даже трети заваленной цены. С учетом ценовой категории, это место, нужно рассматривать в последнюю очередь.

плохая уборка в номере, стоит запах пыли, пыль вообще не убирают, на люстре, светильниках на телевизоре пыль лежит годами, её никто не убирает, окно грязное, шторы очень пыльные. Вообще отель требует ремонта, в кафе, где проходил завтрак запах сырости от мебели, завтрак на троечку.

за 5 ночей постельное не поменяли ниразу сервиса нет вообще: что не спросишь ничего нет. в минибаре обнаружена просроченная шоколадка. минибар кстати они не пополняют, если в что-то из него взяли , то это пополнено не будет. карточка от номера дверь открывает 1 раз, потом надо идти на ресепшен обновлять карточку. вообще полностью не рекомендую этот отель и откуда у него рейтинг высокий, вообще не ясно.

Переход через 4 этаж,а далее с чемоданами 2 этажа по старой страшной клетке

Все понравилось.

В номере нет кроватей! Почему об этом нигде не пишут? У нас в номере (312) на полу лежали два матраса друг на друге заправленные постельным бельем. Я сперва своим глазам не поверила, пошла на ресепшен выяснять где кровати, но мне объяснили, что это во всех номерах так для удобства работников отеля, если надо быстро сделать из одной большой кровати две отдельных. Но ключевое слово «кровать»! Мне кажется в отеле это чуть ли не самое главное- удобное спально место, а тут два матраса, которые съезжают друг с друга, когда на них садишься. Какие это 4 звезды? Мебель в номере со сколами, стул в номере один, чашки разные, чайник крохотный с крышкой, которая не закрывается, а халаты на детей что ли? Нам рукава были по локоть, ткани не хватало, чтобы запахнуться (фото в халате прикладывать не буду 😆). Я бы хотела поменять номер, но раз все остальные номера такие же, то уже осталась в том куда заселилась, все равно все время были на экскурсиях, а вечером возвращались в номер поспать на матрасах 🤣 И еще! Про шведский стол, которым все восторгаются. Решила оплатить по факту уже в отеле один завтрак «шведский стол», а это на минуточку 3000 рублей за двоих. Пришли на завтрак, а шведского стола и нет 🤥 Официант объяснил, что в отеле гостей мало, поэтому принимают заказ из меню ресторана 🤥🤥🤥 Но смысл был именно в шведском столе! В итоге сидели и ждали пока персонально для нас пожарят омлет, который можно было в 10 раз дешевле заказать из меню. Всю ситуацию сгладил милый официант! Вообще, если бы не такой чудесный обслуживающий персонал, я бы сбежала из этого отеля после первой ночи. Выпишите ребятам премию!