Отзывы об отеле Дрим Отель (Dream Hotel Anapa)
9.0
17 августа 2023
Olga
Что было хорошо
Отель рядом с морем, это самое главное, первая линия. Хорошие номера с балконом и если выберете видом на море, побережье.От центра города в пешей доступности, но при этом в тишине от суеты, рядом парк аттракционов.
В отеле чисто, уютно. Номер убирали
Персонал вежлив, отзывчив, встретили доброжелательно
Что было плохо
Питание на ужин слабовато, не хватает посуды и приборов
6.7
9 августа 2023
Aleksey
Что было хорошо
Хорошее расположение близко к морю и городу.
Достаточно вкусная, но однообразная еда на завтраке.
Что было плохо
На 4 звезды отель не тянет - максимум 3!
На территории есть ресторан, но чисто номинально, практически никто туда не ходит, потому что обслуживание очень медленное, а цены высокие. Вообще в целом с организацией работы персонала большие проблемы. На шведском столе регулярно не хватает приборов и тарелок, медленно убирают столы. На ресепшен за 10 дней НИ РАЗУ никто не поздоровался. Лифты ужасные! Приходится ждать по насколько минут, а иногда не удается уехать, потому что лифт по 5 раз закрывается и опять открывается.
Номера простые, без малейших изысков, никакого декора, голые желтые стены. В нашем номере на шторе и ковре были пятна. В санузле отсутствуют минимальные атрибуты, присущие «четверке» - освежитель воздуха и кондиционер для волос. Уборка номера - для галочки. Существование балкона уборщицы не замечают, поэтому за время отдыха он был завален песком с полотенец (может ветер должен сдувать…). Регулярно меняли только полотенца, оставленные на полу, и приносили воду. За 10 дней постельное белье поменяли 1 раз ,при этом почему то вместо двух одеял (простынка), которые были изначально, оставили только одно.
9.1
5 июля 2023
Vasilij
Что было хорошо
Рядом находится парк развлечений и набережная.
Питание разнообразное, качественное и вкусное.
Кровать удобная, постельное белье новое, в номере есть все необходимое для проживания.
Номер и территория отеля очень чистые.
Встретили радушно, коктейль на рецепшене во время оформления. Персонал всегда приветлив и готов реагировать на любой вопрос и тем более на возникшую проблему.
Что было плохо
Все понравилось
9.3
5 июля 2023
Marina
Что было хорошо
Очень хороший отель, почти как в Турции, сервис на уровне, замечательный персонал, вкусный завтрак шведский стол, халаты, каждый день уборка номера, есть ресторан, собственный пляж в 1 минуте ходьбы, немного народу, развлекательная программа, детская комната с милыми нянями, собственная парковка, при заселении сразу вручают холодные коктейли и сок детям, средства гигиены каждый день обновляют, нормальный контингент отдыхающих, для детей хороший бассейн и вообще для детей отель то что нужно!
Что было плохо
Зонтики бы у бассейна поставить, один раз ночью сработала пожарная сигнализация об эвакуации, люди выбежали из номеров, оказалось ложная. Ещё не нашли кулер с водой в отеле, по телевизору мало каналов
10
25 июня 2023
Svetlana
Что было хорошо
Очень понравился отель. Первая линия, уборка каждый день, питание на любой вкус. Весь персонал вежливый, атмосфера уюта и доброты. Все просьбы выполняются на раз два. Бассейн тёплый. Работники просто супер! ребята спасибо за приятный и комфортный отдых.
10
21 августа 2021
Александра А.
Комфортный отдых
Отдыхали с дочкой 12 лет, очень понравился тёплый бассейн с лежаками и столиками, анимация в отеле, приятная атмосфера и тёплое отношение сотрудников отеля. Отличное питание. Однозначно приедем ещё.
9.5
Превосходный отель
На основании 7 оценок
Расположение
9.7
Номер
9.0
Еда
8.8
Сервис
8.7