Отзывы об отеле Отель Вилла Тоскана

Потрясающий отель, удобное местоположение, тихий и аутентичный район. Сам отель очень красиво оформлен, ухоженная территория, все продумано до мелочей, в номере были и халаты, и тапочки, и все гигиенические средства, и иные бытовые, все работало (чайник, кондей, сантехника, ТВ), регулярно производилась смена постельного белья и уборка номеров прекрасными феями порядка. Wi-Fi — отлично работал! Отдельно хочется отметить персонал ♥, их индивидуальный подход, внимание, заботу, по моему заранее запросу они подготовили именно тот номер, что я просила, без доплаты! И приятно поздравили тортиком на ДР ♥ Отдыхом очень довольна, всем рекомендую ♥

Плюсы: Отель расположен очень удобно для тех, кто планирует гулять по Амалиенау. Но довольно далеко до центра. Рядом есть еще один хороший ресторан и несколько кафе. Магазины. Парк развлечений. Чистота при этом идеальная. Правда, халат на меня еле налез, а подушки из двухместного номера были убраны, потому что, видимо, жила в нем одна и лишних подушек мне не полагалось. Минусы: Отель как красивая пустышка. Звукоизоляция отсутствует. Выключатель соседей будете слышать громче своего, как и их разговоры за стеной. А еще счастливых постоятельцев первых двух этажей в 6 утра разбудит начинающая свою работу кухня отеля. Неудобная ванная комната, маленькая кровать, косметический сет, который нужно ежедневно запрашивать, верхнюю одежду можно повесить только в шкаф на другом конце комнаты и кривое зеркало в этом шкафу. Хуже всего было хамство со стороны персонала. Никто даже не подумал извиниться за 3 моих бессонных ночи, зато при выезде мне заявили, что когда я остановлюсь у них в следующий раз, мне нужно ПОПРОСИТЬ! тихий номер. В ресторане, после того, как я сказала, что их хлопающие двери я запомню на всю жизнь, просто рассмеялись.