Отзывы об отеле Золотая Миля

Достаточно жёсткая со странным привкусом вода в кране (запасайтесь кремами/эмолентами), слабый напор воды Завтраки не по принципу шведского стола, то есть на каждого по одной порции, те добавки нет, тончайшая нарезка сыров и колбас, очень сладкие каши, кофе посредственный, но очень вкусные омлеты и сырники, грязные приборы После уборки пол оставался грязным, полотенца помученные временем и некоторые с распушившимися краями Жили в номере с большой кроватью, состоящей из двух одинарных матрасов несмотря на наматрасник по середине образовалась ямка, куда частенько проваливался ребёнок В соседних домах идёт ремонт, так что по утрам ждёт звук дрели/пилы или любой другой строительной техники Ресторан не работает, поэтому еду искать нужно в городе (советую Геркулес и Брецель) При заселении сказали, что вечером можно спуститься в зал ресторана и попить чай, в последствии выяснилось, что это платно, то есть утром чай бесплатный, вечером - платный, чайников в номерах нет В отеле есть стабильный рабочий вайфай, игровая комната В отеле нет лифтов, поэтому нам с коляской было тяжеловато, пандусов тоже нет, до самого отеля ещё нужно подниматься, имейте это в виду при заселении с чемоданами

Плюсы: Номер чистый. Постельное белье и полотенца чистые, но без запаха кондиционера. В номере тепло (на улице было около нуля). Завтрак вкусный. Есть халат и тапки. Минусы: Я заехал в отель в 19 часов вечера и был всего лишь третьим постояльцем той ночью. Уточнил о возможности более позднего выезда, нежели в установленные 12 часов дня. Получил отказ и предложение доплатить 200 рублей за каждый час дополнительного прибывания. Я бы с пониманием отнесся к отказу в разгар сезона или при полной загрузке отеля, но когда гостей почти нет, отказывать в просьбе позднего выезд (хотя бы на 1 час), мне кажется плохой клиентоориентированностью.