Туры
Отели

Отзывы об отеле Спа-Отель Palazzo

10
10 января 2026
Anastasiya
Что было хорошо
Здравствуйте! На новогодних праздниках отдыхали в Спа-Отеле Palazzo. Это отличный отель, пешком мин. за 30 можно дойти до основных достопримечательностей Кисловодска. В номере, как и в самом отеле чисто, ежедневно происходит уборка номеров. Завтраки очень разнообразные и сытные:каши, сырники, блинчики, даже были котлеты, салаты и рулетки из баклажан,мандарины, все очень вкусно и голодным не уйдёшь, это уж точно😊В номере есть халаты, косметический набор, мыло, гель для душа, шампунь, тапочки,фен.В Отеле есть бассейн, очень тёплый, единственная просьба к женскому полу забирать волосы или одевать шапочку, довольно неприятно плавать и ощущать на своих пальцах чьи то волосы😏. Ещё бы я запретила детям нырять в бассейн бомбочкой, летят брызги на отдыхающих и на стены бассейна, тем самым портя очень красивый интерьер! Ещё один нюанс, в отеле можно заказать за дополнительную плату хамам (500руб с человека за час). Мы думали, что будем одни, но как оказалось, что нет,сколько людей оплатили, столько и придет😄Но, как говорится, нужно обговаривать все детали заранее) Вцелом, отель хороший, однозначно рекомендую его, можно останавиться ещё раз, когда будем в Кисловодске😊
8.9
29 ноября 2025
Marina
Что было хорошо
Номера, спа, обслуживание, чистота.
Что было плохо
Стройка на территории отеля.
9.1
15 октября 2025
Valentina
Что было хорошо
Хороший отель,все на уровне.Завтраки сытные,вкусные.Есть бассейн,хорошо поплавать вечером,после долгих прогулок по парку.До центра нужно ехать на автобусе,остановка рядом.Рядом магазин.Рекомендую отель для отдыха.
Что было плохо
В ванной нет приспособлений для сушки и купальных пренадлежностей.Хочется попросить администрацию обратить на это внимание.
10
25 августа 2025
Rada
Что было хорошо
Чистый бассейн Часто убирались Хорошая территория Очень понравилось все ) спасибо
Что было плохо
Недостатков не выявленно )
8.8
14 августа 2025
Marina
Что было хорошо
Ежедневная уборка номера, чистота всего отеля и спа зоны, доброжелательный персонал.
Что было плохо
Вид из окна, стройка.
5.3
1 июля 2025
Nikolai
Что было плохо
Поселили в номер без окна (окно замуровано из-за стройки)
7.5
17 июня 2025
Derkunskii
Что было хорошо
в целом довольно неплохо
Что было плохо
бронировал номер с балконом, оказался на первом этаже. нельзя называть террасу на первом этаже балконом. терраса отгорожена от дороги жидкими деревцами
9.4
31 мая 2025
Valeriya
Что было хорошо
Хороший отель, от центра пешком около 30 минут неспешным шагом) есть парковка при отеле. У нас был включён завтрак: большое разнообразие, два вида каши, гарниры, молочные изделия, кофе/чай/соки, все было очень-очень вкусно! Номер у нас был с балконом (единственное, что когда выходишь на балкон, то у тебя слева 9-ти этажка, и справа тоже самое), в номере было все необходимое, уборка также каждый день. Бассейн небольшой, но очень хороший, вода теплая, нам везло, что когда мы приходили-там никого не было, и можно было спокойно поплавать в уединении))
9.0
21 мая 2025
Alla
Что было хорошо
Массаж бассейн
Что было плохо
Пятна на халатах
6.6
30 апреля 2025
Tatyana
Что было хорошо
Уборка каждый день, хорошие завтраки
Что было плохо
Ужасно темный номер, влажность как в подвале, ковролин пыльный на полу, не менялись полотенца за 3 дня проживания
...