Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Спа-Отель Palazzo

?Что входит в цену тура
Гостинично-ресторанный комплекс расположен в тихом и уютном районе города. Гостей ждут элегантные номера и блюда европейской или кавказской кухни.
Rashid
6.8
Купил(а) тур по России на 8 ночей
02.05.2024
Очень вкусные завтраки. Нигде таких не было
Анастасия К.
9.6
Купил(а) тур по России на 4 ночи
08.04.2024
Отель приятный, номера симпатичные. Есть спа, что очень удобно вечером. Кормили вкусно, разнообразно на завтрак. Кровать, душевая удобные. Немного все портит запах канализации в номере, который то появлялся, то пропадал.
olga
4.1
Купил(а) тур по России на 1 ночь
02.02.2024
Плюсы: Очень вкусный завтрак Минусы: Нет Номер холодный, за окном стройка, утром в окне нашего номера стоял строитель и работал, вид на город за который типа платишь выбирая номер, отсутствует.хотела поменять номер на более теплый, но в двух номерах , которые остались был дурной запах канализации. На ресепшене на вопрос почему у нас стройка за окном, а не заявленный вид на город, администратор ответила что это маркетинговый ход
Taya
8.3
Купил(а) тур по России на 5 ночей
17.01.2024
Плюсы: Уютный небольшой отель, есть своя парковка, бассейн и сауна. Вкусные завтраки и вежливый персонал. Минусы: Бассейн к сожалению был задат свежей водой и сразу не прогрелся, отель расширяется - идёт стройка.
Yevgeniya
9.2
Купил(а) тур по России на 2 ночи
08.10.2023
Плюсы: Локация в 10 минутах на такси от центра, вежливый персонал, чистый номер. Можно заказать стирку вещей, принесут все на вешалке. Минусы: Присутствует легкий сладкий запах в номере. Завтраки средние. Стройка бассейна прям под окнами с 8 утра в выходные дни! Завышенная стоимость проживания на мой взгляд.
Viktoriya
9.4
Купил(а) тур по России на 11 ночей
22.09.2023
Плюсы: Завтраки шведский стол, сытные, разнообразное меню. Салат помидоры, огурцы. Салат свёкла с майонезом, салат мимоза и др. Сосиски, куриные крылышки, макароны, картофель отварной, яйца варёные, амлет обычный и с помидорами, каши двух видов, блинчики с творогом, простые блины, оладьи. Соки, чай, кофе из кофемашины. Запеканка, различные соусы, сметана. Завтраки отличные. Утром покушаешь и хватает часов до 14, 15. Отель чистый, уборка в номере ежедневная, смена полотенец каждый день, постельного белья раз в 3 дня. Вежливый, доброжелательный обслуживающий персонал. Минусы: Всё чисто, прекрасно, минус запах в номере, думаю что от коврового покрытия на полу и бесплатно только бассейн. Сауна, массаж за отдельную плату. Зато название спа отель.
Olga
8.1
Купил(а) тур по России на 11 ночей
04.09.2023
Плюсы: Чистота в отеле. Номер тоже чистый. Только в туалетной комнате часто присутствовал сильный запах канализации Очень вежливый и предупредительный персонал. Обратная связь с персоналом на высоком уровне. На все вопросы и просьбы отвечают незамедлительно Минусы: Кроме неприятного запаха в ванной комнате никаких замечаний не имею
Inna
2.8
Купил(а) тур по России на 1 ночь
26.08.2023
Подача еды никакая - руками при мне перекладывали блины и сырники, грязную посуду со столов не убирают, посуда плохо вымыта Долго заселяли, общались не вежливо, не охотно Был сломан фен, сказали идти сушиться в другой номер вместо того чтобы принести другой🙈
Anton
3.9
Купил(а) тур по России на 6 ночей
17.08.2023
Плюсы: Большая кровать, работающий кондиционер и то хорошо. Минусы: Из спа там только бассейн, за все остальное плати дополнительно. В чем смысл такого отеля по такой цене-не понятно. Завтраки ужасные, есть там нечего. Жидкая каша, больше напоминающая суп, безвкусная выпечка. Фруктов нет, йогуртов нет. Есть хлопья, но молока, чтоб в них налить тоже нет! Какой человек на завтрак ест грибы и соленые огурцы? Отель уставший, везде какие-то сколы, трещины, торчащая монтажная пена из дверей, ели как работающие замки на балконных дверях. На мебели были застаревшие пятна. В номере, как скорее всего и в самом отеле, есть тараканы, убирались плохо, мертвого таракана у шкафа за неделю так никто и не пропылесосил. В ванной стоит запах плесени, на вентиляции эта плесень растет. Но самое "замечательное", что за такие деньги и четыре звезды горячей воды чтоб помыться вы не увидите!!! Водичка течет еле теплая.
Maria
6.5
Купил(а) тур по России на 3 ночи
31.07.2023
Плюсы: тихое место,есть бассейн,хорошие завтраки,удобная кроввть и допместо для ребенка Минусы: усталый номер,сломана дверца шкафчика где холодильник,не очень чисто прибран номер,дверь в номер закрывалась с хлопка громко,хотя 4 звезды. Дороговато
8.7
Превосходный отель
На основании 470 оценок
Атмосфера
9
Бассейн
8.7
Завтрак
8.4
Сервис
8.3
Номер
7.1
Чистота
7
Велнес-зона
6.8
Расположение
5.3
Соотношение цены и качества
1.3