Отзывы об отеле Отель Есенин

Плюсы: Месторасположение магазинов и кафе вокруг, рядом пляж наверное единственный плюс.. Минусы: Отель находится в горке, этого не указано в описании! Грязь!!!, она везде, плесень, неприятные запахи по всему отелю, меняли номера, но проблема оставалась. В номерах всё старое, сломано. Парковка, это ещё то приключение, ее просто нет, оставляешь автомобиль на склоне, на горе в зарослях… столовая это рассадник грязи, ужас, кухня аналогично! Обслуживание полное равнодушие ко всему, никто ничего не знает и не делает, звонят друг другу переваливаясь обязанности, соответственно ничего не решается. Что касается цены, завышена однозначна. Не рекламирую!!!

Полное не соответствие фото в приложении, от реальности! Бассейн не работал всю неделю! И открыли на пару дней его, очень грязный! Нет ни сауны, ни массажа, ни бильярда! Слишком крутой подъем вверх Еда вкусная, но очень жалко повара! Она одна на всю гостиницу готовит, моет посуду, убирает и накрывает! А управляющий только и ищет за что бы ее штрафануть! Матрасы очень жесткие, постельное белье воняет мочой! Не работает сантехника, всю ночь капает унитаз со звуком! Всего 2 розетки и если включаешь тв, то выключаешь холодильник! Уже можно забыть и про зарядное устройство для телефона! По всему номеру бегают муравьи. Все в очень плохом состоянии! Неееет! Горничной как не было, так и нет! Даже в коридорах самими нужно было убираться! Кухня общая вся засрана, раковина воняет сильно! Кострюли все убитые. Нет ножей и посуды Администратора срочно в отставку! Женщина которая игнорирует всех! Ходит как глухонемая! Проблемы не решает совсем! Сдали ей белье на стирку, заплатили ей 350р за одну стирку, но вещи даже не отстирала