Отзывы об отеле Sertil Royal Forest Hotel
7.9
8 июля 2024
Oleg
Что было хорошо
Отель расположен в красивом месте! Очень красивые виды.) Классный бассейн с видом на горы, канатную дорогу и море.)))
Большое спасибо парню, который продает туры при отеле.))) Он молодец!!!
Что было плохо
У нас был забронирован стандартный номер с балконом и видом на море. Нам выдали ключи и что мы увидели.)))) Ужасный номер, похожий на хостел. Вонь сигарет и ужасный ремонт. Номер квадратов 8-9. Дырявый шланг для душа. Ужас!!!
Мы пошли ругаться и выяснять. В итоге произошла ошибка с их стороны. Извинились. Но больше номеров не было. Пришлось спать там.)))
На следующий день заселили с самы дорогой номер.) В общем были нюансы.)))
6.4
10 ноября 2022
Evgeny
Что было хорошо
Еда была достаточно вкусной. На завтраке можно заказать английский завтрак и различные варианты блюд из яиц, есть фрукты. На ужин подавали птицу и мясо на гриле. Из ресторана отличный вид море.
Что было плохо
1. Нельзя приводить друзей, за это отдельная плата;
2. В номере вы можете встретить скорпионов;
3. Уборку делают не ежедневно, могут не убраться, даже если нажал на кнопку;
4. На рецепшен зачастую забывают о просьбах и договоренностях;
5. Хоть и всё новое, но постоянно что-то ломается и не работает.
6.5
7 ноября 2022
Yury
Что было хорошо
- Хороший выбор продуктов на ужин
- Вид из окна / с балкона / от бассейна практически ото всюду на лагуну просто восхитительный. И это, наверное, основной плюс этого отеля.
- Доброжелательный персонал
Что было плохо
- Смеситель в ванной не был плотно закреплен (болтался)
- Сиденье унитаза не фиксировалось в поднятом положении - приходилось придерживать рукой (неудобно).
- Плохо пылесосили или не пылесосили совсем
- Довольно скудный выбор продуктов на завтрак
- Расположение не самое удачное для пешехода: если нужно выйти пешком - то нужно или минут 10 спускаться или минут 20 подниматься до ближайших магазинов.
8.7
3 ноября 2022
Andrei
Что было хорошо
Отель расположен напротив у горы и неподалёку от моря одновременно. Из номера открываются эпические виды. Есть трансфер на пляж и обратно. Без машины будет тяжеловато добираться от отеля куда-либо.
Номер супер чистый
Что было плохо
Поселили в номер над сгоревшим номером. Пахло гарью
7.9
27 октября 2022
Anastasia
Что было хорошо
Хороший, просторный номер, с удобной кроватью, кондиционером, с красивым видом на море
👍
При заселение нам предложили номер, в котором был слабый сигнал вайфая, мы попросили поменять, нам без проблем пошли навстречу
Каждый день персонал в хорошем настроении, здороваются, периодически интересуются, есть ли то, что нам необходимо в номере
Что было плохо
Если ходить на море пешком, то приходится идти по проезжей части, тротуар не предусмотрен
7.3
22 октября 2022
Dmitrii
Что было хорошо
Вид на море, изоляция стеклопакетов. Менеджер пытался сразу решить все наши вопросы. Вкусный завтрак, обед.
Есть свой пляж с лежаками внизу на море в лагуне.
Что было плохо
Сломанный душ, сломанный смеситель раковины, одна грязная наволочка, постельное белье из разных комплектов, полотенца убитые, что-то отвалилось от кровати когда на нее сели, обои, ламинат, дверь шкафа открывается в кондиционер, сломанный телевизор, номер не подготовлен был к заселению, окна балкона выходят на ресторан
8.1
17 октября 2022
Elena
Что было хорошо
Номер отличный, но рядом с отелем дорога - её слышно. Плюс в номерах нет москитных сеток и нас закусали комары ночью(( И ещё джакузи на балконе не работало толком - сначала не было затычки, её принесли только на второй день, вода там лилась прохладная почему-то. В общем, джакузи только для антуража. Ещё локация самого отеля не очень, если без машины. Находится на горе и от пляжа далеко. Но на машине ок) Зато в отеле очень вкусные ужины и завтраки!
Что было плохо
Рядом дорога
Неудобно пешком - лучше на машине
Нет москитных сеток
Не работает джакузи
8.6
12 октября 2022
Konstantin
Что было хорошо
Удобное расположение, для тех кто с автомобилем, уютно, относительно чисто,в меру тихо, отель небольшой соответственно туристов немного, выбор еды небольшой, но всегда хватает, вкусно и качественно. Отель больше подходит для путешественников которые берут на прокат авто, места здесь очень красивые и чистейшее бирюзовое море.
7.9
Хороший отель
На основании 8 оценок
Номер
7.7
Расположение
7.7
Еда
7.6
Сервис
7.3