Байкал-Северное Море

Несвежая облезлая мебель в номере, душно (из-за этого вынуждена была всегда держать окно открытым), отсутствие уборки в номере на протяжение всех 4-х суток моего проживания, в том числе перед моим заездом, даже после личной просьбы на ресепшене (кусок чипса лежал на полу возле кровати всё время, я чипсы не ем никогда, так что это не мой, но контрольный). То есть делают только видимое - замену использованных полотенец и гигиенических принадлежностей, бутилированной воды и чая (но строго высчитывая, сколько уже использовано, это мне вообще непонятно - я оплачиваю каждые сутки одинаково, значит и наполнение должно обновляться в стандартном количестве).

WiFi работал со сбоями

Двуспальная это две односпалки, все время проваливаешься в дырку. В номере был неприятный запах.

Заселились в полулюкс, над номером ресторан где проходила свадьба, можно сказать что пол ночи я присутствовал на свадьбе, в районе часа ночного времени я потратил на решение этой проблемы с сотрудниками гостиницы, и наконец нас переселили в другой номер где было спокойно и тихо, отвратительная работа сотрудников и администрации, т.к не предусмотрели что идёт свадьба и заселили в номер прям под банкетным залом, хотя номера в дрогой крыле были свободны, уровень клиентоориентированности равен уровню хостела, но не как не гостинице 4звезд, завтрак так называемый «шведский стол» был не опрятный, все разбросано, местами грязно, ассортимент скудный, даже нет соков, ещё не приятно смотреть на грустные лица сотрудников, сразу чувствуется унылая атмосфера гостиницы, пару звёзд с гостиницы нужно снять, тогда претензий не будет

Холлы помпезные, в натуральном камне. Номера (у меня был стандартный) - убогие, требуют ремонта. Душ только верхний, без ручного на гибком шланге. Хочешь ополоснуть ноги - мойся весь))