Отзывы об отеле Отель Грааль Ахцу
2.7
28 июня 2024
Nikita
Что было хорошо
приятный персонал,отзывчивые люди ,поздно приняли и заселили, за это спасибо и плюсом милые собачки при отеле и на этом все
Что было плохо
интернет плохой его практически не было.
завтрак холодный, заверенный,
не съедобный
отель очень обшарпанный, не самый уютный(чистые простыни присутствуют)
кондиционер давно не чистили плохо работает,очень не удобно добираться до номера с чемоданами,почти не реально
8.8
18 марта 2024
Kirill
Что было хорошо
Отель расположен в тихом месте.
Номера и обслуживание - достойные.
Полльзовалитсь бассейном - очень понравилось.
Рекомендую
Жили в двухместном станларте. Номер чистый и просторный. Немного дует из окон, но это не проблема.
Номер просторный и оснащен всем необходимым
Что было плохо
отсутствие возможности оплаты картой. Только наличный расчет или перевод
9.8
3 сентября 2023
Ekaterina
Что было хорошо
Тихо, чисто, рядом пара достопримечательностей ради которых и приехали на день, бассейн работает
Что было плохо
Нет инета, но были готовы к этому, горы есть горы
9.2
4 августа 2023
Evelina
Что было хорошо
Очень понравились расположение и дизайн отеля с панорамными окнами, видом на горы и бассейн (200 т. воды подаётся через насос из скважин) 🏞. Прекрасное сочетание природных факторов и возможности оздоровления, внимательный персонал, вкусные и разнообразные завтраки, травяные чаи и местный каштановый мёд🌰🍯, вкусная выпечка и бар, возможность пообедать и поужинать в уютном кафе.
Уединение и релакс. Любителям активного отдыха можно открыть для себя множество опций вблизи отеля и в районе Красной поляны, а также посетить фестивали и концерты!)
6.6
29 июня 2023
Dmitrij
Что было хорошо
Спокойное, уединенное место. Далеко от пляжей и красной поляны.
Что было плохо
Завтраки как в лагере) каши, каши, каши😁 иногда были блины
5.0
26 июня 2023
Elena
Что было хорошо
Хамам очень крутой
Что было плохо
Подогреваемого бассейна нету.Пеших троп всего одна. Отель не чисто в городах, дорогу очень хорошо слышна. Хамам классный
7.0
9 мая 2023
Dmitriy
Что было хорошо
Пасть дракона и ущелье в шаговой доступности
Что было плохо
Нет вайвая в номере. В люксе была сломанная кровать. Не работает нагрев на кондиционере. Нет форточек в номере и сеток на них от москитов. В джакузи еле теплая вода.
9.2
21 апреля 2023
Kseniya
Что было хорошо
Посетили два водопада: Ивановский и Пасть дракона. До Ивановского шли пешком, но туда также есть экскурсии, т. к. дорога не простая (в гору) и расстояние в обе стороны получилось 12 км! Но мы не пожалели, природа просто супер, путь проходит по сочинскому национальному парку! Второй водопад расположен рядом с селом!
Номер чистый, белый и полотенца белоснежные и приятно пахнут!
Персонал вежливый, в просьбах не отказывают, стараются помочь!
Что было плохо
Перед поездкой интересовалась в отеле про уличный бассейн, сказали, что работает круглый год (подогреваемый), в результате оказалось, что он не работает, якобы сломался подогрев, но судя по осадку на дне он уже довольно давно не работает и видимо включать его не собирались! Было очень не приятно, особенно очень расстроились дети!
6.8
28 марта 2023
Vladimir
Что было плохо
Кровать роказалась из двух матрасов разной мягкости.
4.7
10 марта 2023
Lyubov
Что было хорошо
Отличное расположение отеля, без пробок, быстро удавалось добраться до подъмников,
тихо, уединённо,
всегда было в наличии свободное место на парковке,
Очень понравились сами номера, они просторные,
есть вместительный шкаф, холодильник, понравились панорамные окна, сантехника в отличном состоянии, хорошие матрасы, подушки.
Рядом рыбный ресторан, в котором вкусная уха с форелью, запечённая рыбка (разочек точно стоит посетить, цены там высокие, но очень вкусно готовят из свежей рыбки)
Отдыхали в этом же отеле год назад - понравилось как-то больше, чем в этом году...
Что было плохо
Скудные завтраки, 2 хлеба с маслом, каша/яйца, один тонкий кусочек огурца или помидора, а кофе растворимый.
В номере было холодно, каждую ночь приходилось пользоваться шумным обогревателем-вентилятором, иначе замерзали, под гул которого тяжеловато было спать.
В этом году не работала сушилка для лыж, ботинок, вместо неё 2 слабых обогревателя в помещении.
И были вопросики к уборке номера, под кроватью с нами на всём периоде отдыха были калтуны пыли, полы мыли не каждый день, один раз, как и сантехнику, один день даже пакет с мусором из вёдер не вынесли из номера.
С Wi-Fi тоже какие-то есть проблемы, он вроде предусмотрен и должен работать, но, по факту - нет, пользовались своим слабеньким мобильным интернетом.
6.9
Средний отель
На основании 15 оценок
Расположение
8.1
Сервис
7.6
Номер
6.8
Еда
6.6