Отзывы об отеле Туристический Комплекс Каньон
3.2
22 августа 2025

Alena


Что было плохо
заехали в это место в первую очередь из-за кроликов, потому что позиционировалось что их если не погладить, то хоть покормить можно, но нет, их на территории очень мало, и они не ручные. Ладно, растраиваться не стали, легли спать предвкушая завтрак. проснулись очень рано и 3 часа гуляли в ожидании, потому что завтраки с 9. напрасно, лучше бы уехали и позавтракали в городе. мы снимаем самое разное жилье от 5000 до 45000 , так вот когда мы снимали за 5000 завтраки были в разы лучше. здесь был один сплошной кошмар. я заказала тост с лососем, рыба была цвета фуксии, а сверху был кусочек пластика. (как потом через поддержку выяснилось, это ее специально красят свеклой, не могу понять зачем красить нормальный лосось свеклой... а кусочек пластика не подтвердили, ну это верх наглости... я его сама положила что бы вернуть и остаться голодной?? ) муж заказал сырники и блинчики(перепутали и принесли один с творогом, один с мясом, а заказывали чисто с мясом) они полуфабрикатные и ужасные. все это пришлось кушать без чая без кофе, чай в итоге вобще не принесли, а кофе после которого напоминания принесли когда завтрак был завершен в 9:25... когда я пришла на еде сидела муха, после того как детям принесли кашу муха в нее упала, на это нам сказали что за мух не отвечают. ничего в замен нам не предложили, мы естественно есть ее не стали. единственное что было без проблем это варенные яйца, их сложно испортить, да)) вобщем 13 000 это не стоит от слова совсем. хорошо, что я бронировала на вторую ночь другое место, там я отдала 24 000 и не жалею не о рубле. здесь жалею и о деньгах, и о времени потраченном на это место. даже мед принесли с приклееным волосом к этикетке. ну как???? то есть не смотрел ни упаковщик, ни официант который приносил. жаль.
10
18 августа 2025

Irina






Что было хорошо
Остановились на одни сутки, по дороге в Архыз. Хочу отметить, что отель расположен в очень красивом месте. С одной стороны очень красивая гора, с другой стороны лес. Ухоженные трассы, по территории бегают кролики. Вечером воспользовались мангальной зоной и сделали заказ в кафе отеля. Так как в номере есть своя личная терраса, оборудованная всем необходимым и даже больше, мы провели великолепный вечер за ужином и с видом на гору. Очень чистый воздух и тишина. В номере есть все что может потребоваться на отдыхе, начиная от удобств, косметики, посуды, чайной станции с набором чая, кофе, бутилированной воды. Номер оснащен мини баром. Лежит меню кафе и можно сделать заказ не выходя из номера. Есть даже прибор ловушка для насекомых- хотя не увидели никаких мух и комаров. Очень удобный матрас, белоснежное белье, по два комплекта подушек, по три полотенца, пледы на веранде.
Очень приветливый и внимательный персонал. Нас очень быстро засетли.
С утра ждал вкусный завтрак с ароматным кофе) Меню завтрака очень разнообразное.
Еще мы совершили конную прогулку в горы, виды захватывающие- Эльбрус как на ладоне, лошади послушные, чистые.
В следующий раз остановимся в этом отеле на весь отпуск, тут можно полноценно отдохнуть и выспаться, вокруг тишина и умиротворение)
Спасибо большое персоналу за прекрасное место и хороший сервис.
Что было плохо
На кого нет
10
30 июля 2025

Irina




Что было хорошо
Всё понравилось, дети в восторге от кроликов ( они там бегают, как кошки). Красивый вид, чистый воздух. Мы машине, ездили, а так не знаю... только такси, чтоб погулять.
10
28 июля 2025

Anastasiya

Что было хорошо
Замечательное место для отдыха! Тихо, красиво, чистота на всей территории, вкусные завтраки, персонал очень вежливый и во всем поможет! Сразу за территорией отеля потрясающие горы, можно гулять в любую сторону, красота невероятная! Мы жили в домике №1, окно выходит на лес.
Милейшие кролики прыгают по всей территории.
До центрального бульвара в Кисловодске всего 15 минут на машине.
Остались очень довольны отдыхом, обязательно еще приедем!
10
25 мая 2025

Olesya


Что было хорошо
Прекрасное место❤️ Красиво, ухоженно , чистота и порядок! Персонал очень приветливый, добрый . Всегда рады помочь и подсказать !
В кафе очень вкусные завтраки .
На территории бегают кролики, очень атмосферно ❤️
Отдыхали семьей с детьми , они в восторге.
Обязательно вернемся вновь !
10
12 декабря 2024

Tatiana



Что было хорошо
понравился весь комплекс в целом. Кролики, лошади, природа вокруг.
Что было плохо
такого нет
8.3
31 октября 2024

Evgeniia




Что было хорошо
Номер большой, комфортный. Так как мы отдыхали в конце октября сначала нам включили кондиционер на тепло, а потом и батареи заработали, поэтому в номере было тепло. А утром и днем солнце грело и становилось даже жарко, открывали дверь на веранду или окно. Мебель в отличном состоянии. Красивый вид на лес (это один из номеров с окном во весь рост), тишина по ночам.
Просторная крытая веранда с мини кухней, посудой. Очень уютно.
Сан узел чистый с большой душевой кабиной. Фен, гели, шампуни, полотенца, халаты в наличии.
Завтраки вкусные: выбираешь два блюда на человека из списка предложенного (ассортимент большой) + чай, кофе включены. Завтраки с 9-00, если вы хотите раньше покушать, то вам могут приготовить заранее и вы можете забрать в номер.
Персонал вежливый и готовы помочь, проконсультировать.
Что было плохо
Надо учитывать, что ресепшен работает с 9-00 до 19-00. И если вы хотите заехать позднее, то необходимо позвонить и предупредить. Это не минус, это факт (мы об этом не знали и хорошо, что приехали в 18-40 😎)
Полотенце нам поменяли на третий день, а вот полы не пропылесосили за 3 дня ни разу, даже не подмели усопших мух и жучков 😇, под ногами так и валялись до самого выезда.
9.8
18 октября 2024

Maksim
Что было хорошо
Расположение шикарное. Горы,лес. Приличный номер,кровать отличная. Персонал доброжелательный. Завтраки вкусные и очень сытные.
8.9
24 сентября 2024

Elena

Что было хорошо
Место шикарное, недалеко от города, в тишине, рядом красивейшие горы!
Это лучшие завтраки! Большой выбор, очень вкусно, с душой! Ирина, спасибо большое вам!
Персонал очень хороший, на ресепшене все очень быстро помогали. Все понравилось
Что было плохо
Немного расстроены уборкой номера. Проживали 4 дня, при звезде все было чисто. Была вода и чай, кофе, но больше к сожалению не приходили на уборку, не меняли полотенца и не приносили воду, чай. 1 раз забрали мусор и устелили кровати.
9.3
28 марта 2024

Anna

Что было хорошо
Отель расположен за городом, в тихом месте, среди леса. Воздух чистый, можно отправиться на прогулку верхом на лошади как взрослым, так и детям. По территории бегают милые кролики, которые обожают морковку. Номер очень чистый, тёплый, есть фен, одноразовые тапочки, зубные щётки! Можно питаться в кафе на территории, вкусно и недорого!
Что было плохо
Единственное что вайфай плохо работал, а так все замечательно!
9.8
Превосходный отель
На основании 11 оценок
Еда
9.0
Номер
9.0
Расположение
9.0
Сервис
9.0
Похожие отели
Коттедж На Пчелиной
Эко-Отель Skazka Lodge (Бывш. Заповедная Сказка) 2★
9.4
Частный Дом Теберда Неон
10
Family Club (Фэмили Клаб) коттеджный комплекс
Санаторий Дворец Нарзанов Кисловодск 5★
8.2
Санаторий Солнечный 3★
8.3
Mayrveda Kislovodsk (Спа Отель Майерведа Кисловодск 18+) 5★
8.5
Санаторий Плаза
9.8
Пансионат Фаворит 4★
Санаторий Факел 4★