Отзывы об отеле Отель Дель Арте

Плюсы: Рядом остановки общественного транспорта, Московский вокзал. Собственно, местоположение и бюджетность - единственный плюс. Минусы: С юридической точки зрения это шарашкина контора. При въезде дают договор найма меблированной комнаты. Реквизиты, название, печать организации в договоре отсутствуют. Мой экземпляр договора мне так и не выдали. Расплатиться картой не дают, просят перевод. Тоже мутная схема, которой стоит озаботиться налоговой. Просят также залог за ключи от отеля (100 рублей обязательно наличными). Договором этот момент никак не обговаривается. Персонал был вежлив, но проблемы вообще не решали. Например, все 5 дней, что я жила в отеле, плохо работал wifi. А мне он был очень важен, так как удаленно работаю. Каждый день я сообщала на ресепшн, что с wifi серьезные проблемы (каждые пять минут отключался и восстанавливался 1-2 минуты). Но администрация ничего с этим не сделала. Просто каждый раз говорили, что есть вероятность, что завтра будет работать лучше. Комната выглядит вполне прилично, но стены грязные, дверь в ванную была поломана. В номере не было чайника, хотя заявлялось, что будет кухня. Вместо этого есть общая кухня на пятом этаже. Подводя итог замечу, что за небольшую плату небрежность во внешнем виде комнаты можно потерпеть. Но из-за постоянных проблем с wifi и юридической безграмотностью (или халатностью) отеля не приеду сюда во второй раз

Если "это" можно назвать отель? Кошмар и ужас. Одна звезда потому что нельзя поставить -5. Только переночевать с трудом нервов хватало. Кто забронировал, отменяйте, не пожелеете, останитесь, растройству не будет предела. На встречу ни какую ни кто не идёт, наплевать админам на всё. Деньги с порога переводом, а дальше идите со своими пожеланиями лесом. Душевая кабинка, слив не работает, следовательно перелевает через край сразу, поскольку нет бортика. Предупредили админов, почистите, будет беда! щас, не интересно им. Полотенца под ноги положили вокруг кабинки, чтоб не затопить. Уборщице насрать, поскольку уборки не было. Полотенцесушителя нет, полотенца сырые. Попросили поменять, ответ через 4 дня поменяем. 3 звезды кто им прилепил. Отберите. Тапочки одноразовые продают, в комнате ни чайника ни посуды, ни микроволновки. Слышимость, жуть. Вонь по этажу кошмар. Номер " бизнес". Бесплатно будут предлагать, ни  за что. Отель Велнес в Туле пример как должно быть!

Плюсы: Рядом Московский вокзал.Около двери отеля остановка.На Невском проспекте много красивых исторических зданий.Много соборов,церквей.Очень красиво везде. Жили на третьем этаже.В номере все было исправно.Кондиционер работал.Телевизор,холодильник,сантехника тоже все хорошо.Номер 312. Чисто везде. Да все было на уровне.Спасибо всем. Минусы: Все понравилось.