Отзывы об отеле Харбор Клуб Отель (Harbor Club Hotel)

Name: Харбор Клуб Отель (Harbor Club Hotel)
Price range: от 18 584 руб.
Rating: 7.9

2 апреля 2024

Gari

Что было хорошо

Современный отель

3.7

4 августа 2023

Alena

Что было хорошо

Понравилось, что уехали из этого отеля

Что было плохо

Завтрак оставляет желать лучшего. Сок апельсиновый словно разбавлен водой и оо к середине завтрака его уже было на дне и никто не собирался пополнять, холодный омлет серого цвета скорее напоминает картон, стол после предыдущего гостя никто не вытирал. Номер отвратительный, маленькая клетка которая может вызвать только клаустрофобию. Кондиционер в номере дребезжал и шумел так, сто ночью было невозможно спать, при это выставленный на 10 градусов вообще не охлаждал. Температура и влажность в комте ближе к сауне, при этом окно открыть невозможно, так как нет антимаскитных сеток на окнах и за 5 минут в комнате была стая комаров и прочих летучех существ. На фото в номере кресло, но его там не было и не могло быть, даже 2 человека средней комплекции не могли разойтись не вжимаясь в стену. Комната из которой хочется быстрее уйти. Прожив сутки в отеле переехали в другой, иначе отпуск был бы испорчен Встретил нас заспанный молодой человек, перепутал наличие завтраков оплаченных, попросили второе одеяло в номер (люблю я помягче), который нам так и не принесли. При просьбе на утро переделать с доплатой в номер другой категории, предложили или переезжать каждый день в новый номер или люкс с доплатой 90 тысяч (я конечно неплохо зарабатываю, но не до такой степени). Старший администратор, даже не смотря на проблемного клиента в нашем лице, явно недовольно гостиницей, так к нам и не вышел, бросил своего сотрудника с нами и тем самым непросто проявив неуважение к нас, но и подставил свой же персонал.

6.9

26 июня 2023

Vladimir

Что было плохо

Стандартный номер система дает забронировать на троих за 12 тысяч рублей /ночь. 2 взрослых + 1 ребенок. А вот спать по факту в номере негде втроем. Одна небольшая двуспальная кровать и втроем там спать почти нереально.

20 марта 2023

Elena

Что было хорошо

Доступность отличная, до вокзала пешком минут 40. Мы заказывали номер с завтраками, был шведский стол, все было очень вкусно, нам понравилось. В номере все отлично - удобная кровать, ванные принадлежности, телевизор, Wi-Fi, чайный набор, мини-холодильник. Всё супер! Уборка была регулярной. Персонал очень доброжелательный. Все понравилось, не отель, а сказка! Вернулись бы снова.

9.8

10 ноября 2022

Aleksandra

Что было хорошо

Отель находится в пешей доступности от остановки общественного транспорта и от центральной улицы города - Невского проспекта. До всех основных центральных достопримечательностей можно дойти за короткое время. Завтрак включал в себя всё необходимое на целый день! Овощи, мясо, белок, сладкое. Из напитков: соки, кофе, чай. Номер был отличный: удобная большая кровать с теплым одеялом, туалетная комната с душем, телевизор и холодильник. Уборка номера совершалась каждый день. Останавливалась на день рождения, была приятно удивлена подарку в виде тортика и открытки с тёплыми пожеланиями! На ресепшене работают очень приятные девушки! Пришлось заехать раньше из-за раннего рейса, оставила вещи в камере хранения. Заезд в номер был по расписанию. Ресепшен ответят на все вопросы и дадут заряд позитива на весь день!

Что было плохо

Номер со стороны улицы может быть немного шумноват.

6.8

24 августа 2022

Sergej

Что было хорошо

Хорошее соотношение цена\качество

Что было плохо

Не убрали номер в первый день. Забыли

6.2

31 июля 2022

Denis

Что было хорошо

Не высокая цена Чистота

Что было плохо

Маленький, не удобный номер. Один лифт Скудный завтрак

4.0

31 июля 2022

Xenia

Что было плохо

Останавливались с семьёй на 2 суток (номер стандартный) Была разочарована уборкой. Всюду следы от пришибленных комаров, полотенца и халаты в пятнах и чужих волосах. Оставило очень неприятное впечатление с учётом того что были с маленькими ребёнком. Завтраки более чем на 4+, довольно разнообразны.

8.3

30 июля 2022

Aleksandr

Что было хорошо

Чисто. Расположен хорошо. Комплимент на день рождения, стараются. Быстро принесли утюг, гладильную доску, устранили засор от предыдущих гостей.

Что было плохо

Потусторонний стук по полчаса то утром в 8, то вечером ближе к полуночи. В последний день решили не делать уборку в номере, расходники не обновлять. Мы ушли около полудня, табличку сняли, обычно в отелях справляются. Сэкономили на геле+шампуне (2 в 1) и неудобном дозаторе. Телефон в номере не работал, приходилось звонить по мобильному на ресепшен, а поводы звонить были. Пульт кондея стертый на стене, но разобраться можно.

7.7

28 июля 2022

Ruslan

Что было хорошо

- Довольно просторный номер - Свежий интерьер лобби - Неплохие завтраки

Что было плохо

- В душе и под краном вода со стойким запахом ржавчины - Непозволительно узкая кровать в номере с двумя отдельными кроватями. Не смотря на среднюю комплекцию, спать было тесно и некомфортно - Ночью окно не открыть, шумит проезжающий мимо транспорт, не смотря на то, что окна были «внутрь» - Невнятная работа кондиционера, вроде бы он работает, но нормально не холодит

7.9

Хороший отель

На основании 14 оценок

Еда

8.1

Сервис

8.0

Расположение

7.7

Номер

7.3

8.6