Отзывы об отеле Mamaison All-Suites Spa Hotel Покровка

Name: Mamaison All-Suites Spa Hotel Покровка
Price range: от 24 295 руб.
Rating: 8.8

9.8

14 апреля 2025

Sergej

Что было хорошо

Понравилось буквально все!!!

Что было плохо

Завтраки -супер. Но! Очень не понятное и долгое ожидание в ресторане, странная подача блюд-всем вместе-разбирайте сами, мы не запомнили-кто-что заказал, и приборы минут через пять..

8.3

15 сентября 2024

Maksim

Что было хорошо

Номер отличный, завтраки могли бы быть и лучше, персонал приветливый. В спа зоне делали ремонт, но это не минус отеля, а временная необходимость. Видно, что отель изначально хорошего, высокого класса, но давно не обновлялся. Приедем ли ещё? Скорее да. Встретили приветливо!

Что было плохо

Хорошо бы обновить отель, провести модернизацию.

3.8

8 августа 2024

Ivan

Что было хорошо

Это мой любимый отель (был)

Что было плохо

Оплатил заранее полулюкс 38м2, но меня заселили в 20м2, потому что загруз 100%. Спрашивается - зачем я оплачивал номер, если его не существует. А если и существует - почему туда другого человека заселили?! Воды в номере не было, даже в минибаре, зато было вино и пиво.

15 июня 2024

Tatiana

Что было хорошо

Все супер! Спасибо большое отелю за апгрейд номера повышенной категории! Отличное место расположения, приветливый персонал.

9.7

14 июня 2024

Inna

Что было хорошо

Отличное расположение: рядом все что нам надо было, где то ходили даже пешком! Завтраки однообразны конечно, но главное вкусно! Ужинали так же в ресторане- ооочень вкусно!спасибо за гостеприимство

Что было плохо

Двери в номерах нужно заменить или отрегулировать, чтобы закрывались, хо ели закрыть у детей в комнате, а она постоянно открывалась, тоже самое в туалете. Замок не работал. Раздвижные двери в ванной не очень удобно , когда кто то спит и эти перегородки не спасают от слышимости.

7.0

15 февраля 2024

Alexey

Что было хорошо

Благодарю ночного администратора отеля за оперативное решение возникшей проблемы.

Что было плохо

В номере на ВТОРОМ этаже было холодно, в ванной комнате не работал полотенцесушитель, еле теплая вода из под крана, на входе ламинат гулял, как будто номер был ранее затоплен. В 03.00 проснулись от ора соседей - шумоизоляции просто нет. После ночного общения с администратором нам предложили другой номер на ТРЕТЬЕМ этаже, в котором было тихо, тепло и уютно. Из крана шла горячая вода, работал полотенцесушитель и кондиционеры на обогрев. Но первое впечатление уже было испорчено.

9 января 2024

Aleksej

Что было хорошо

Персонал и отношение к гостям .

7.3

8 января 2024

Semen

Что было хорошо

Все замечательно Прохладно в номере в холодную погоду

Что было плохо

Холодно в номере

8.4