Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Отель Freedom

?Что входит в цену тура
Уютный отель с бассейном. Гостей ждут эргономичные номера и пляж в семи минутах ходьбы.
Sergey
1.3
Купил(а) тур в Абхазию на 5 ночей
26.09.2023
Плюсы: ничего не понравилось. Начиная от встречи о до отъезда. Минусы: питание однообразное, приносят холодные блюда. В номере нет чайника, интернета,посуды а главное чистоты. Полотенце заменили на 4 день и то только по нашей просьбе, сырость, нет ежедневной влажной уборки. местные работники как то отмечали встречу ночью очень громко.
Mila
3.4
Купил(а) тур в Абхазию на 2 ночи
19.08.2023
Плюсы: Нормальное постельное белье, нормально работал кондей. Минусы: Начну с того, что мне не понравилось, что на основных фото я видела только основной корпус, а вот фото того куда селят в трехместный номер вы не увидите пока не приедете. Ключи получаешь в основном корпусе, а дальше квест -найди свой. В номере сломана часть душевой кабины-моешься и все льется на пол, в ванной комнате было грязно, очень пахнет канализацией. Кружки после последних гостей были не вымыты( Сервиса -ноль! Никто не поинтересовался как мы заселились, все ли вообще в порядке, с учетом того что в этом корпусе вообще нет никакого персонала. Отключали воду. Сдавать ключи конечно же нужно опять в основном корпусе( тоже непонятная история, почему я вообще должна мотаться из одного в другой, чтобы получить их и сдать , ладно они бы были рядом Или через дорогу , а тут приличное расстояние, с вещами не находишься) выходишь во двор , а там высотки с окон которых вы как на ладони, посидеть во дворе в таких условиях неприятно. В общем мы плюсов-то и не нашли. Когда отдавали ключи девушка на ресепе с кислой миной взяла ключ не сказав ни слова, не задав ни одного вопроса о том понравилось или нет , все ли было в порядке…
Anastasiya
6.7
Купил(а) тур в Абхазию на 1 ночь
29.03.2023
Плюсы: Останавливались на один день. Расположение хорошее, всё рядом, до пляжа дошли за минут 15. Номер маленький, чистый. Бассейн нормальный, есть сауна, но она платная. Минусы: у нас номер был на первом этаже, окна выходили на стену соседнего здания. Тёмный, сырой и ОЧЕНЬ холодный номер. Кондиционер нормально не работал, дополнительный обогреватель не справлялся. Мы очень сильно замерзли. 4го пододеяльник нам не дали, потому что номер 3х местный, хотя в брони у меня стояло 4х местный номер. Телевизор не работал, а интернет ловил только у двери. В ванной нет полотенцесушителя, очень сыро. Спасибо администратору, что переселила нас в другой номер с исправным кондиционером, где мы наконец-то согрелись.
Olga
8.0
Купил(а) тур в Абхазию на 2 ночи
15.10.2022
Плюсы: Номер маленький, однако уютный. Все в наличии, как написано на сайте отеля. Персонал ненавязывается. Просьба о неработающем чайнике была высказана в WhatsApp, который есть на вахте. Неработающий электрочайник тут же заменили. Расположен отель великолепно. Минусы: Отсутствие завтраков))
Виктория Г.
7.6
Купил(а) тур в Абхазию на 7 ночей
10.08.2022
Внешне отель приятный. И тут начинаются но… На ресепшене админ не сидит, а днём его вообще нет. В номере сливной бачок унитаза каждый раз нужно растолкать, чтобы вода набиралась, в душе вода с перебоями холодная/горячая, слив забит, и стоишь моешься по щиколотку в помоях. Телевизор сигнал не ловит, но это уже мелочи. Просьбы все исправить игнорируются. Уборка раз в три дня. До городского пляжа идти 25 мин., это 1,4 км. Но есть два плюса — исправный кондиционер и чистое постельное белье на удобной кровати.
Ольга Б.
2.4
Купил(а) тур в Абхазию на 6 ночей
10.06.2021
Самое плохое место, где я была в мире, хамка администратор, которая лежит целый день на диване и болтает по телефону, нет желания что-то делать, туалетная бумага — рулон на три дня) Купите заранее, 10 грамм на 3 дня шампуня и геля для душа на троих. Цирк просто. Завтраки очень скудные, уборка в номере кое-как. У меня украли из сейфа наушники «Эппл», никто не сознался и делать ничего не стал. Всем просто плевать, сделано все было перед вылетом, менять билет и трансфер из-за разборок было не до этого. Пусть ходят в них с богом.