Отзывы об отеле Roof Capsules Hostel

Заселение задержали на 40 минут, с формулировкой, что необходимо убрать комнаты и застелить кровати. Но…. Когда заселение таки состоялось, меня поджидал сюрприз, в виде наигрезнейшего матраса, кусочка синтепона, имитирующего одеяло и подушки- абсолютно не заправленные в постельное белье. На мой вопрос: -«а собственно, где тот сервис, который я прождала 40 минут после официального времени заселения?». На что получила ответ: -« одну минуту, я сейчас все принесу». И правда принес! Только на постельное постиранное белье это не походило. Это три тканевых элемента, которые предназначались для заправки спального места. Как правило, от постиранного белья пахнет бытовой химией ( порошок или кондиционер), но тут не такой случай. Вручил мне эти тканевые элементы в руки и сказал, что давайте, заправляйте сами, услуги по заправке они не предоставляют и показал номер капсулы. Как я уже говорила выше…. Меня встретил чудовищно грязный матрас! По которому мне предстояло пролезать через всю капсулу , чтобы его заправить. Это было уму не постижимо! Далее душевые. На шторах черная плесень, полы грязные, стены грязные.

На первом месте хочу выделить ребят, которые там работают. Отличные, добрые, вежливые парни по сравнению с другими хостелами, а побывать за месяц мне пришлось во многих. Слова лишнего никогда не скажут, всегда встречают с улыбкой в любое время дня и ночи. Жаль, что раньше не наткнулся на этот прекрасный хостел. Всегда тихо, спокойно. Да, бывает жарко, но сейчас лето, где не жарко?! Везде духота и вонь и стоит, а в этом хостеле все прекрасно и люди адекватные.

уютное место . все прадуманно

Удобное только расположение и шкафчик закрытый)

Отличный ремонт. Красиво, качественно. Тихо. Пьяных и курящих небыло. Но оочень грязно. Постельное бельё плохого качества с мелкими дырками😑 и не понятно постиранное ли было оно или нет. Контингент очень разный. Атмосфера не приятная. Вход через коридор по одной стене которого ячейки, в которых все оставляют обувь. Запах тошнотворный. Приходилось проходить на выход с задержкой дыхания,быстро обучаться и выходить. В капсулу подавался воздух с запахом санузла. Утром - белизны. Непонятно как устроена вентиляция и откуда происходит забор воздуха, подаваемый в капсулу. Пришлось перекрыть подачу и приоткрыть штору для вентиляции.

Понравилось только то, что вещи можно было оставлять в шкафчиках, которые открывались по личному паролю.

Доступный хостел с рабочей атмосферой внутри

Расположение отеля шикарно! Вид с дивана в общей зоне вообще огонь!

Заселение обозначено в 14:00, тк мы задерживались, я в 14:33 позвонила администратору предупредить, что задержимся точно на час, в итоге приехали почти через 2 часа. Впечатления испортились с самого начала, когда звонила администратору Леониду, уточнить верно мы пришли или нет, тк нет никаких опознавательных знаков этого жилья не было. Просто черная дверь. Открывая дверь, уже чувствуешь запах потной обуви, очень не приятный запах! Можно установить освежитель воздуха, было бы приятнее. После, когда мы зашли, сказали обуть бахилы на обувь (сделали), сели в зону ожидания, ждали когда подойдёт тот самый администратор Леонид. Дали паспорта для заселения, и тут я получаю информацию о том, что нужно подождать, возникли такие неудобства, извините, подождать потому что номер не готов, тк горничные стажеры, по его словам номер был убран, то плохо помыт пол и нужно было перемыть, попросил подождать 10 минут. Поначалу, меня это не задело, как бы ладно 10 минут, но когда я прикинула, во сколько я ему позвонила, чтобы предупредить, сколько времени прошло с того момента, и то что мы итак ненадолго в Питере, все таки эта ситуация дала о себе знать. Тут мне говорят, что нужно снять обувь и обуть бахилы (пол у них бетонный и ледяной), я в шоке. До этого значит, мы могла зайти в уличной обуви в бахилах, а сейчас обувь снять а бахилы оставить, ну ок. Сделали. Я задала вопрос, сколько ещё времени нам нужно будет ждать, и почему нельзя было решить этот вопрос ЗАРАНЕЕ, например, даже тогда когда я позвонила предупредить о нашем задержании, ведь столько времени прошло! На что я получила ответ «на отвали» если вам что-то не нравится отменяйте бронь (за которую деньги не возвращают), и идите ищите новое Жильё! Некомпетентность Леонида, и нежелание решать данную проблему была на высшем уровне! Чуть позже номер был готов, и нас предупредили о том, что выселение ровно в 12:00. Я сразу задала вопрос, если мы не выселимся до этого времени, что будет? Леониду он явно не понравился. продолжу…

Расположение в центр. На этом + заканчиваются