Отзывы об отеле Roof Capsules Hostel

Плюсы: Расположение отеля просто превосходное. На выбор несколько станций метро, рядом куча кафе и магазинов. До всех интересных мест можно дойти пешком. Персонал вежливый, всё рассказали, объяснили, показали. В хостеле достаточно чисто. Уборка общей територии делается достаточно часто. Брала стандартный номер на двоих, осталась довольна. Внутри небольшой диванчик, столик и полочки, куда можно сложить вещи. Кровать удобная, рядом для каждого розетка и светильник. Маленькие одеяла, но сильного дискомфорта это не приносит. Отель работает круглосуточно и удобно, что спокойно можно вернуться в любое время. Достаточно туалетов и душевых, не было очередей в любое время. Минусы: В номере мыло душно и не было возможности открыть окно, чтобы проветрить помещение. Днём, если светило яркое солнце в окно, вообще становилось почти невозможно находиться на верхнем ярусе.

Плюсы: Из плюсов что все таки чисто не может не радовать, что и постельное и душевые, и сам хостел чистенький. Минусы: Я останавливаюсь тут уже 3 раз , все предыдущее разы тут было всегда хорошо, но в этот раз это какой то ужас, во первых не стало нормальной посуды, так же произошла ситуация что из за других жильцов у меня было 2 бессонные ночи , один не соблюдал правила хостела мои засевания были проигнорированы а звонить админу в 4 утра знаете такое , второй раз больной кашляющий на пол хостела человек не давал мне спать разбудив меня в 3 утра , замечания ему сделали и что итог он все равно продолжал и как спать под такой шум? Ещё и распространяют свои бациллы а кто знает чем он болеет . Лучше не экономить на своём комфорте и снимите жильё получше.

Плюсы: администраторы Анжела и Игорь - одни из лучших что я видел Минусы: администратор Леонид- главная проблема этого места. некультурный, не компетентный, не умеет решать простейшие вопросы и человек видимо так себе. ему нужно запретить работать с людьми. к остальным администраторам вопросов нет- проявили себя только с хорошей стороны! из остальных проблем можно отметить - шумная и неработающая вентиляция в каждой капсуле, грязные матрасы, пятна с которых просвечивают через простынь, из 4х душевых работают только 2, банальное отсутствие столовых приборов и посуды(одна ложка и одна тарелка на 50 человек) кухонный гарнитур грязный и МДФ из которого он сделан разбух весь и проситься на помойку

Единственный минус, который я заметила это холодная вода в душевых... нет именно горячей. Я мылась только включённой горячей водой. Для 1 ночи пойдёт, но если оставаться на больше, я бы не стала. Чистота поддерживается. Если у вас поезд вечером, а выселение идёт до 12 - можно оставить свой багаж в помещении для большой клади и спокойно гулять. Расположение отличное, рядом с гостинкой. С учётом того, что я там только ночевала ничего критичного не заметила

Плюсы: До Казанского собора 5 минут ходьбы, как и до Невского проспекта. Минусы: Первое впечатление было «О, супер за такую цену маленькую». Но потом все разрушилось до «Лучше бы заплатила чуть дороже , но в другом хостеле». Начну с того, что оба администратора не приветливые. Никто не говорит о том, чтобы было супер приветствие и за тобой ухаживали. Речь идёт о том, чтобы на простые вопросы администраторы отвечали вежливо , а не с выражением лица «Ты чего пристал ко мне». Хочу заметить, что с гостями, которые там видимо живут постоянно, админы были куда вежливее и общительнее , чем с приезжими. Стойка в середине зала - это , конечно, круто. Но когда ты заходишь в хостел ничего не понятно куда идти и где все, ты видишь только огромный беспорядок на полках с обувью, где гости даже носки свои грязные швыряют. Уборка в туалета и ванной. Ну это отдельный сюр. Сомневаюсь что дело в уборщицах, тк они по-моему 24/7 мыли все. Но почему-то в какой туалет не зайди весь пол в воде и бумага туалетная мимо валяется, а про унитаз я вообще молчу - видимо людей не учили смывать. НО возможно дело в унитазах, тогда вопрос к владельцам хостела - почему нельзя исправит это? На огромное количество капсул и людей - 4 туалета и 4 душевые кабины. И учтём то, что стабильно один туалет и одна душевая не работали каждый день. Очень странно. Про номер: Было безумно холодно в номере, помимо того, что постояльцы постоянно открывали окна на распашку, в номере не работало отопление. И даже с закрытым окном было холодно. Одеяло вообще не спасало, потому что тонкий синтепон. К слову о холоде, я простыла из-за этого, приходилось спать в толстовке и штанах. В один день отключили во всем здании свет до 12 ночи и электронные ящики (где лежат вещи у гостей) это плохая идея, тк к ним доступ автоматически стал недоступен. Вопрос к правилам использования капсул в номерах: в правилах написано - не разговаривать по телефону и не шуметь. Ну это абсолютно никак не контролируется , сами администраторы шутят и смеются в зале с постояльцами даже после 12 ночи.