Lotte Hotel

Конечно нужен ремонт Хотя было чисто в номере

Звукоизоляция плохая, отель уже подушатан

Не работали прикроватные разетки.Сообщила,решили быстро проблему,но когда после прлгулки снова зашла в номер,проблема повторилась.Видимо,когда забираешь карту при выходе из номера,что то сбивается в системе.

Обслуживание

Отсутствие розеток у кровати. Был единственный удлинитель, что уже кринж для пяти звезд, но у него слишком широкие отверстия, зарядки в нем утопали и не работали. Не понимаю смысла капсульной кофеварки если к ней не идут капсулы кофе, ни бесплатных, ни платных мы не нашли. Не работал кондиционер. При температуре +10 на улице и отключенном отоплении в номере холодно, особенно ночью. Обычно в таких условиях просто включался кондиционер на обогрев и никаких проблем. в Нашем же номере он был отключен и не реагировал на сенсорный пульт управления. Не очень приветливый персонал. на ресепешене.

Нет такого.

Не рекомендую этот отель, это не 5 звезд, а две. Старый, запах затхлый от ковролина и мебели. НЕ РАБОТАЛ!!!! КОНДИЦИОНЕР! В 34 градуса наружного воздуха. В номере 30 градусов. Просто Адские печи! Персонал ложно обнадеживал, что это поломка, но суля по отзывам за предыдущие годы-это стабильно в жару, просто старая, неработающая приточно-вытяжная вентиляция. При жаре она «не тянет». Принесли в номер вентилятор, спасибо, конечно, но не спасал.