Отзывы об отеле Grand Way Один (Ex. Отель Магеллан Один)

Плюсы: Жили с ребёнком в отеле в мае 2023. Всё понравилось, номер и весь отель супер. Убирают каждый день. Администраторы отзывчивые. Расположение отеля очень удобное, в центре Сочи, до всех мест спокойно можно дойти пешком. До моря и морского порта минут 25-30, до парка Ривьера 15 мин. Рядом улица Навагинская, где очень красиво. Рядом жд и автовокзал. Есть рядом кинотеатр. Много красивых скверов и парков вокруг. Много кафе, столовых, ресторанов с хорошими ценами и вкусной едой. Особенно рекомендую выпечку в кафе столовой на ул. Юных Ленинцев (за углом отеля почти). У побережья - цены в кафе в 4 раза выше. Также рядом есть небольшой рыночек овощей-фруктов. Удобная кровать, своя ванная комната, есть шампуни, гели, мыло, фен, сейф. Всё хорошо Персонал 👍🏻 Минусы: Не удобно мыть голову в душевой кабинке, но это моё личное неудобство) Вполне можно подстроиться на время. В мае было холодно в номере, но есть кондиционер, которым можно подогреть атмосферу.

Плюсы: Расположение прекрасное. Рядом ЖД вокзал, автовокзал и автобусные остановки, с которых можно уехать на более дальние расстояния, если далековато прогуляться. Улица Навагинская❤️, прогулочная зона вдоль реки Сочи. Номер чистый, есть чайник (для меня это важно) в номере с приборами, чашками, чай и сахар. В сан.узле всё достойно, чисто. Номер убирали каждый день в наше отсутствие, меняли полотенца. Минусы: Боялась заселяться, начитавшись кучу негативных отзывов, но так подкупали расположение и цена, что всё-таки выбрала этот отель. Не пожалела! Может были учтены пожелания предыдущих недовольных гостей, может мне повезло. Единственное: действительно бывают грязноваты полотенца и подушки под наволочками. И в соседях в один из дней оказалась горячая пара, выясняющая за стенкой отношения, так что шумоизоляция подвела. То ли до этого никого не было в соседних номерах и было тихо, то ли если так орать и хлопать дверьми то и никакая шумоизоляция не поможет. Но звуки ночью также были слышны, поэтому наверно всё же стены картонные немного)

Плюсы это тапочки и чайник, остальное среднеушатанное. Персонал относится к гостям, пренебрежительно, уборка то 17 вечера, то в 9 утра и ещё дают 15 минут или не будут убирать. Плюс нас обокрали и персонал во главе начальника службы безопасности обещал разобраться, но в результате забалтывали обещаниями, чтобы я не написал заявление в полицию. Естественно никто не разобрался, покрывая воровство в отеле и протянул время до моего отъезда. Обещали показать видео из камеры хранения, там была совершена кража, и утром, когда я спросил у администратора, "мне ничего не оставляли?" она сразу спросила "а вас обокрали?" это администратор, только заступили и видела меня в первый раз. Шок от администрации отеля. Осторожно, там воруют и читайте отзывы, перед бронирование.