AZIMUT Парк Отель Каспийск

Но зимой немного дуло от окон

у нас был ранний check out в 5 утра, а рейс перенесли и я попробовала договориться вселиться в тот же номер. Трубки отель не брал, с 10 попытки сначала сказали, что нужно будет оплатить сутки, по приезду оказалось, что двое суток (проживание с 8 до 12). в общем, оставили неприятное впечатление. сам отель был пустой, несезон.

самое неприятное место в всей Республике. в номере воняло сигаретным дымом, администрация ничего не сделала с этим, вместо помощи какие-то беспредметне разговоы о том как мог дым попасть номер с пляжа (зимой, при сильном ветре в сторону от отеля), постоянно хамили, не переселили в другой номер и обманывали ,что нет свободных мест, хотя в отеле почти половина окна темные вечером (номера не жилые), ужасное отношение, к тому же с двух сторон вокруг отеля стройка многоквартирных домов (делаем соответствующие выводы).

Всё понравилось, 100000 раз тут останавливалась

Очень плохие впечатление остались от данного отеля, хотя выбирали по отзывам. Все началось с бронирования. Мы приехали в Дагестан путешествовать, парень и девушка без штампа в паспорте. Местный житель сообщил нам о том, что нас могут из-за этого не заселить в номер. Мы позвонили в отель, действительно, девушка с акцентом сообщила, что нам будет отказано в зачислении. До бронирования оставались сутки, мы не могли вернуть оплату. После этого мы снова позвонили в отель, объяснить ситуацию, ведь нас о подобных условиях никто не предупреждал. Позвонив по другому номеру, девушка сказала, что нас заселят без проблем. Совсем не понравилась эта путаница, уже были насторожены. Но в итоге нас заселили. Купив номер с балконом и видом на море, по большей части мы любовались стройкой перед отелем. После принятия душа, у нас совсем не сливалась вода в слив и пришлось вызывать инженера. У нас был поздний заезд и на следующий день вылет был только вечером, в связи с этим мы просили администратора выселить нас чуть позже, если будет такая возможность. Администратор сказал, что нужно зарегестрироваться в бонусной системе отеля и завтра утром нам продлят номер до 16:00, если будет свободно. Мы зарегестрировались. На утром другой администратор отказал нам в продлении, но сказал, что разрешено оставаться максимум до часу дня. В 12:00 нам уже снова звонили и сказали, что мы должны выселиться. После чего я продублировала девушке ситуацию и она ответила «ну ладно будьте до 13» недовольным тоном. Отношение было такое, будто мы не клиенты отеля, а мимо проходящие люди. В номере очень грязный ковер и шторы.

Ребенок встал ночью, захотел попить. Дошел до ресепшена. Там предложили ждать завтрашнего дня чтоб обновили или купить в баре.

Мы приехали заселяться в 20:00 и один из 3х забронированных номеров оказался не готов. Как так?! Уставшие, весь день провели в дороге с гор, экскурсии и прогулке по Дербенту. Мечтали отдохнуть, а тут такое. На ресепшн очень долго решали этот вопрос... Гостиница в 7 этажей. Ноябрь - не сезон и в 8 вечера нет ни одного убранного свободного номера ?!