Отзывы об отеле Mistral Hotel & Spa (Мистраль)
Что входит в цену тура
Элегантный спа-отель на Истринском водохранилище. К услугам гостей классические номера с большими панорамными окнами, роскошные комфортабельные апартаменты, рестораны высокой и национальной кухни, прекрасно оборудованный SPA-центр, бассейн с панорамной крышей и многое другое.
9.4
Отзывы об отеле Mistral Hotel & Spa (Мистраль)
8.5
Elena
Купил(а) тур по России на 4 ночиПлюсы: Очень доброжелательное отношение персонала, территория стала больше и красивее, без проблем принесли детский банный халат соответствующего размера. Приходили на завтрак в самом конце, но администрация, даже если что-то заканчивалось из еды, всегда обновляла ассортимент, даже после официального оуончпния времени завтрака Минусы: Не то чтобы огорчило, но хотелось бы обычных дискотек для малышей: 3- 5 лет по аналогии с дискотеками в турецких отелях или даже Редиссон Завидово. Дискотеки хорошие, но, на мой взгляд, формат настроен на более старший возраст, как и большинство анимации
6.5
Vlad
Купил(а) тур по России на 2 ночиПлюсы: Расположен в плане доступности не очень удачно, зато красивый вид и тишина. Просторный люкс, шикарный бассейн и термальная зона, СПА-процедуры на высоком уровне. Минусы: Сервис. Спросив, первый ли мы раз (первый), девушки на ресепшене не сочли нужным ничего рассказывать. Про возможности на территории, про услуги в СПА, что включено, что нет, есть ли пинг-понг и бильярд - всё это пришлось выспрашивать по отдельности. Что два лифта и как их найти, тоже умолчали. Но это не самая большая проблема, девушки в принципе вежливые и приятные. А вот с кухней какая-то катастрофа... Я понимаю, что 20-30 человек в день - не очень рентабельно и приходится ставить высокие цены, но можно ведь следить за качеством и вкусом блюд? Из всего перепробованного могу рекомендовать только запеченую грудку и салат из свёклы.
10.0
Svetlana
Купил(а) тур по России на 1 ночьПлюсы: Все на высшем уровне!!! Номера большие и просторные Минусы: Необоснованно дорого в ресторанах...завтраки не такие, как расписывают в отзывах....неплохие, но мало выпечки...ассортимент слабенький
9.0
ARTEM
Купил(а) тур по России на 1 ночьХотелось бы чтобы все услуги были включены
9.0
Dzhamilia
Купил(а) тур по России на 3 ночиПлюсы: расположение, дизайн внутренних помещений и здания, отличное оснащение, обильный завтрак, ухоженная территория с детской площадкой и веревочным городком Минусы: муху в номере и еще пару нюансов убрали только после четвертого! напоминания.. детская комната темная , очень душная и находится в отдельном здании - неудобно; при сумасшедших ценах на десерты (от 350 до 600 р) - они совсем не вкусные (пробовала 4-5 шт.); отсутствуют экскурсии по ближайшим достопримечательностям
8.5
Elena
Купил(а) тур по России на 3 ночиПлюсы: Чисто, доброжелательный сервис, много развлечений для детей, вкусная еда Минусы: Отдельные детали в ванной комнате требуют ремонта, например, у нас в 608 номере не работала большая кнопка смыва. За стоимость номера, думаю можно лучше сервис-команде осматривать его исправность. Очень долгое ожидание в ресторанах за обедом и ужином. Термальный комплекс стал платным, комплекс хороший, но цена 1.8 тыс.руб. за человека явно завышенная. В отеле не предоставляют скидки на повторное бронирование, даже с незначительным интервалом
8.0
Elena
Купил(а) тур по России на 3 ночиПлюсы: Концепция отеля, много времени уделяется детской анимации, чистота в номерах, шампанское на завтраках:), пляж (в летнее время), бассейн, спа-зона Минусы: Если выезжаешь а пятницу, то всегда добираешься больше 3 часов (пробки), мне кажется, что номера на завтраках могли бы стоить дешевле, платная детская комната
10.0
Viktor
Купил(а) тур по России на 3 ночиПлюсы: Отдыхали с 30 апреля по 3 мая. Как я писал ранее в подмосковье пока у этого отеля конкурентов нет. Прекрасное расположение на берегу Истринского водохранилища, изумительный воздух. Все по прежнему чисто, ухоженная территория, отличный завтрак, чисто в номерах, небольшое количество отдыхающих. Спа и бассейн достойные. Доброжелательный персонал. Хорошая стоянка автомобилей. Максимов Виктор Николаевич. Одним словом отдыхать в этом отеле приятно. 05.05.2016. Минусы: Повторяю, хотелось бы полупансионом. Особенно кто отдыхает с детьми. Рестораны невразумительно дороги, даже для имеющих возможность, но не каждый день. Особенно кто отдыхает длительный период. Мы с женой будем отдыхать с 16 июля по 30 августа.
9.0
Marina
Купил(а) тур по России на 2 ночиПлюсы: Отличный отель, уютно, сервис на высоком уровне, анимация и детская комната очень удобная опция. Завтраки просто превосходные, очень жалко, что в отеле нет опции полный пансион. В бассейне много инвентаря, чисто и аккуратно. Отличная площадка для детей! Минусы: В ресторанах очень дорого, порции маленькие, а вкус блюд на очень среднем уровне. Жалко, что нет опции полный пансион. В СПА термальные зоны за доп плату, были в сб и вс, в воскресенье СПА работал до 5 часов, изначально даже озвучили, что до 2х, при этом стоимость за пользование СПА 1600 руб с человека не снизили.
9.5
Alexandr
Купил(а) тур по России на 2 ночиПерсонал, завтрак.
9.4
Превосходный отель
На основании 1761 оценок
Завтрак
9.6
Бассейн
9.5
Удобства
9.4
Чистота
8.4
Сервис
8
Номер
7.8
Расположение
6.8
Еда
6.4
Соотношение цены и качества
1.6