Отзывы об отеле Mistral Hotel & Spa (Мистраль)

Name: Mistral Hotel & Spa (Мистраль)
Price range: от 19 789 руб.
Rating: 9.4

14 ноября 2023

Anna

Что было хорошо

Отель расположен на берегу водохранилища, дорога к отелю отличная. От МКАД час езды Вкусно Удобная кровать, чисто, в номере есть даже крем для обуви Чистый Обслуживание на высшем уровне

5.5

4 апреля 2023

Vitaliy

Что было хорошо

Природа

Что было плохо

Безобразный сервис

8.9

19 августа 2022

Andrei

Что было хорошо

Номера уютные, отличная шумоизоляция. Живописные виды на водохранилище. Лежачие "качели" на территории просто супер.

Что было плохо

Зона для купания маловата. На завтраке постоянно нехватает чашек/стаканов, приходится просить чтобы принесли. Рестораны на территории при сильно завышенном ценнике выдают в общем-то довольно среднюю кухню. В СПА не работает травяная сауна.

5.0

25 апреля 2022

Veronika

Что было хорошо

1. Вид из окна на озеро 2. Территория отеля

Что было плохо

1. Цены в меню ресторана указано без НДС 2. Очень дорогая еда, никто не ходит. Работает только 1 ресторан, нет магазина 3. Еда невкусная. Ягнёнок за 1700 / 100 гр сухой как подошва. Принесли в 2 раза больше, чем заказали, причём вместе с ягнёнком пытались подсунуть барана 4. Разливное пиво по вкусу разбавлено, после него наутро появились отеки под глазами 5. Плохо с уборкой - пришлось ругаться, чтобы начали качественно убираться 6. Слишком мягкий матрас, от него болела спина 7. Очень «уставший» дизайн - старый интерьер, дырки на ковре и мебели. Раньше было красиво, но не сейчас 8. Неприветливый персонал (как на ресепшн, так и в баре) 9. На выходе нужно получать карту, неудобно 10. Бассейн сильно пахнет хлоркой

7.3

24 апреля 2022

Leon

Что было хорошо

Прекрасный завтрак, все есть!

Что было плохо

Номерной фонд немного уставший. В остальном все ещё хороший уровень как 10 лет назад!

7.0

13 марта 2022

Manvel

Что было хорошо

Большой бассейн. Хороший завтрак. Приятная, ухоженная, большая территория. Вид на водохранилище.

Что было плохо

Ресторан и бар в отеле дорогие при достаточно средней еде. Бокал пива и коктейль обошлись в 2000 руб. Еда в два раза дороже чем в окружающем мире, при этом альтернативы нет. Номер и вообще отель чистые, аккуратные, но довольно потрепанные.

10 февраля 2021

Tatiana

Что было хорошо

Отличный отель высокого уровня, пожалуй, лучший в Подмосковье. Чувствуется персональный подход к гостям. Очень уютная атмосфера. Прекрасные завтраки с шампанским. Великолепный бассейн и СПА. Провели чудесный мини-отпуск 5 дней, уезжать совсем не хотелось. Большая территория для прогулок, есть зимние развлечения (каток, горка для тюбинга, квадроциклы). Определённо вернёмся в Мистраль ещё летом. Спасибо персоналу за прекрасно проведённое время в отеле.

Что было плохо

Понравилось все. Проблема только в том, что отелей такого высокого уровня в нашей красивой и огромной стране катастрофически мало.....

9.0

31 августа 2020

Pavel

Что было хорошо

Хороший уровень, отличное месторасположение

9.0

26 июля 2020

Natalya

Что было хорошо

Сервис, чистота.

Что было плохо

Очень дорогие рестораны.

9.5

21 ноября 2019

Nerobeeva

Что было хорошо

Ухоженная и чистая территория отеля. Заботливые, отзывчивые, вежливые сотрудники. Большой бассейн. Красивый интерьер. Большой и чистый номер.

Что было плохо

По большей части огорчила еда. Включён только завтрак. Еда довольно дорогая, но при этом без каких-либо изысков. За такие деньги ожидаешь, что будет очень вкусно, но на самом деле нет. Как и везде - дорогое спа, массаж делают особо не стараясь.

9.4

Превосходный отель

На основании 28 оценок

Расположение

9.6

Сервис

8.7

Номер

7.2

Еда

7.0

9.2