Отзывы об отеле Arthurs Spa Hotel By Mercure (Артурс Спа Отель)

Это любимый дом отдыха нашей семьи. Дети его обожают. Ездим сюда уже лет пять минимум один-два раза в год. Все здесь прекрасно: и еда, и красота вокруг, и персонал. Все продумано и организовано по высшему разряду. В этот приезд две вещи немного расстроили: 1. Команда анимации всякий раз меняется и на этот раз как-то совсем не впечатлила. Раньше были очень зажигательные парни, с которыми моим мальчишкам было очень весело: и на детской дискотеке, и играть в разные игры, и вообще взаимодействовать. А в этот приезд какое-то разочарование. Особенно испортил впечатление аквагрим: девушка-аниматор рисовала его одна, никто не помогал ей даже воду поменять, а все дети, разумеется, хотели, чтобы им нарисовали что-то. Рисовала девушка очень красиво, и детям были подготовлены фото того, что они могут выбрать. Это очень здорово. Но ждать в очереди приходилось два часа. Мой сын (5 лет) отказался уходить, пока не дождется, и в итоге просто уснул в очереди. Раньше (в прошлые приезды) в очередь записывали, а сейчас полная неразбериха, в итоге мне пришлось все время просидеть рядом, чтобы хотя бы к десяти вечера у сына был шанс получить своего паука. В общем, на будущее постараюсь уводить детей подальше при первом упоминании аквагрима. Как мне кажется можно было бы решить проблему: 1. Посадить как минимум двух аниматоров рисовать. 2. Составить список, куда записать желающих. Возможно, ограничить их число изначально, сказав, например, до закрытия только 15 человек, остальные приходите завтра. 3. Отказаться от аквагрима в выходные во время школьные каникул, когда детей нереально много. Второй момент: в бассейне в воскресенье было немыслимое количество людей. Итак, в «Артурсе» прекрасно. Если быть без детей, появляющиеся недостатки, наверное, можно вообще не заметить. Хотя именно дети — главные ценители этого места) Очень надеюсь, что когда-нибудь увеличат спа-зону, чтобы наплыв людей не становился проблемой, и снова найдут классных аниматоров.

Плюсы: Уже 4 раз отдыхаю в данном отеле. До этого всегда проживала в главном корпусе Spa, в тот раз с ребёнком отдыхали на территории Village. Еда как всегда вкусная, наедались от души. Первый раз здесь побывала летом, до этого приезжала только в январе/феврале. Территория большая, гулять приятно и зимой и летом. Накупались в бассейне, брали на прокат транспорт с педалями, релаксировали в гамаках. Мини зоопарк хорошее развлечение для деток, козочек и барашков выпускали днём на территорию их можно было погладить. Ребенок остался доволен. Минусы: Номер в Village немного разочаровал, по сравнению со Spa. Проще, меньше, нет балкона и интерьер значительно уступает Spa.