Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Arthurs Spa Hotel By Mercure (Артурс Спа Отель)

8.2
14 апреля 2025
Yuliia
Что было хорошо
Прекрасная кухня, везде! Во всех ресторанах, на завтраке, хорошее обслуживание персонала, всё быстро, доброжелательно!
Что было плохо
Мне, как маломобильному человеку было крайне неудобно добираться из домиков в рестораны, спа. Нет внутри трансфера. Друзья, на таких территориях уже давным давно ходят шатлы... Вонь в душевых в спа, стойкий запах мочи, без комментариев. Та же проблема в туалете в номере.
10
6 апреля 2025
Yulia
Что было хорошо
Отдыхом остались довольны , начиная с въезда в отель, ресепшен, ресторан, спа , уборка всё очень достойно . Заезжали на сутки , теперь приедем на выходные 👍всем работникам большое спасибо, отдохнули отлично.
7.6
9 февраля 2025
LEONID
Что было хорошо
Хорошее обслуживание в целом
Что было плохо
Номерной фонд устаревший
5.7
16 декабря 2024
LEONID
Что было хорошо
Неплохой бассейн
Что было плохо
Жадность персонала, плохое качество кроватей и белья, старые полотенца
9.0
25 ноября 2024
Svetlana
Что было хорошо
вежливый, внимательный персонал, чисто, большая, ухоженная территория, комфортные номера.
Что было плохо
маленький бассейн и спа, не рассчитанный на такое колличество проживающих. очень громко проводят корпоративы. из-за корпоративов и конференций слишком много народа и в ресторанах и в спа и шумно круглосуточно.
8.8
25 ноября 2024
Лэйла С.
Приятный отель с комфортными условиями
В целом все понравилось. Номер был очень комфортабельный и чистый, завтрак был хороший, ужин в целом неплохой. Хочется отдельно отметить посещение SPA-комплекса, а именно организация должна быль лучше, ожидание в 30-40 мин. удовольствие так себе, необходимо увеличивать зону раздевалки, чтобы не было таких ситуаций.
9.3
13 ноября 2024
Anastasiya
Что было хорошо
Очень понравилось, еда вкусная, сервис хороший. Спасибо
9.8
13 октября 2024
Sergej
Что было хорошо
Всё прошло замечательно, отель располагается в тихом месте, чисто везде, приветливый персонал, во всем старается помочь. Разнообразное меню, вкусно, вечером проходят мероприятия, много всего для детей.
8.4
2 сентября 2024
Alexey
Что было хорошо
еда на высшем уровне. повар старался.
Что было плохо
при поселении номер был не готов. ждали больше часа. правда дали талоны на бесплатные напитки в качестве компенсации
9.3
27 августа 2024
Tatyana
Что было хорошо
Мы выбрали "Артурс", чтобы отметить здесь наше бракосочетание. Отель был нужен именно в этих местах, и выбор пал на него. В целом мы остались очень довольны. Прежде всего, обслуживание на высоте - все вопросы решались моментально, все сотрудники отеля были максимально вежливы и приветливы. Комплимент в виде небольшой фруктовой корзины принесли вскоре после заселения. Номер просторный и красивый, есть туалетные принадлежности и халаты (правда, их нужно запрашивать отдельно, о чем нам сразу не сказали). Особой оригинальностью он не отличается, но это с лихвой окупается красотой территории, отличным завтраком и СПА, использование которого включено в стоимость. Завтраки просто чудесные, отличный шведский стол с прекрасным выбором блюд - голодным здесь не останется никто. В ресторанах кухня просто выше всяческих похвал - приятно было на свадебный ужин получить настолько вкусную рыбу! На летней веранде ресторана устраиваются ещё и киносеансы на большом экране - очень интересная идея. Очень приятна была прогулка по территории отеля - она не слишком велика, но здесь есть и пруды, и лесные тропинки, и цветы, а главное - разного рода живность: можно пообщаться с пушистыми кроликами, милыми осликами, погладить коз и баранов. В стоимость номера включены 2 часа в СПА-комплексе, которых вполне достаточно, чтобы насладиться всеми вариантами саун - есть травяная, римская, хаммам, финская и т.д. Кроме того, можно размяться, поплавав в бассейне.