Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Turris Hotel Petrovsky (Ex. Custos Hotel Petrovsky)

6.8
15 апреля 2024
Veronika
Что было плохо
Очень унылое общение и сервис: максимально неприветливо, как будто даже через усилие, что оставило очень неприятные впечатления. Завтрака я давно такого не видела: в пластиковой посуде с самыми дешевыми пластиковыми приборами принесли на 10-15 минут раньше, чем я просила очень невкусную еду и пакетик чая. На логичный вопрос: а кофе нет? Был ответ: нет! В наборе пакетик чая и дешевый морсик. В отеле 4 звезды
10
19 октября 2023
Darya
Что было хорошо
Понравилось расположение отеля, рядом Красная площадь. Большая кровать, 2 взрослых и ребёнок 5 лет спали (места много). Халаты, тапочки в номере, холодильник, чайные принадлежности. Однозначно рекомендую В номере проводили уборку ежедневно, все хорошо. Оформили быстро.
7.7
8 октября 2023
Dmitrij
Что было хорошо
Приветливые девушки сотрудники и не приветливые мужчины. Номера чистые, но шумновато.
Что было плохо
Набор из щетки и пасты продали на ресепшене за 100 рублей, не страшно, но уже как то странно)
10
5 сентября 2023
Tatiana
Что было хорошо
Шикарный номер, все очень чисто и стильно. Есть очень теплый и мягкий халат, высокие окна почти до пола, очень большой и просторный номер. Красивая ванная. Расположение тоже шикарное, рядом есть ресторан Горыныч, где очень вкусная еда 🥰
8.8
4 сентября 2023
Mayorova
Что было хорошо
Хороший отель в центре по доступной цене. Месторасположение отличное, внутри чисто.
5.3
27 июля 2023
ELIZAVETA
Что было хорошо
Из плюсов это чистый номер и очень удобное расположение.
Что было плохо
Не стоит выбирать эконом вариант со скошенным потолком, если ваш рост больше 170 см. Очень неудобно находится в номере, постоянно приходится сгибаться и стукаться головой. В номере нет шкафа и всего две розетки, что тоже создает сильный дискомфорт. Персонал очень неприветливый. Отель заявленным 4 звездам не соответствует.
8.5
21 июля 2023
Ivan
Что было хорошо
расположение и дизайн отеля и номера
Что было плохо
в душе вода то холодная, то горячая
5.2
11 июня 2023
Arina
Что было хорошо
Отель в центре столицы. Из-за этого и остановили выбор на нем, дабы обеспечить пешую доступность к достопримечательностям и метро.
Что было плохо
Ковролин на полу весь в пятнах, видимо чистка проводилась несколько лет назад. Вода горячая то бежит, то не бежит, то медленно, то очень медленно.... Попросили на ресепшен разобраться с водой и наладить давление, кто-то приходил, но, кроме того, что оставил грязные следы ботинок в санузле - ничего не изменилось с горячей водой. На просьбу, убрать в санузле после посещения сантехников, только развели руками, вечером нет персонала, который может убрать. Грязный ковролин, в пятнах.
10
26 апреля 2023
Sergej
Что было хорошо
Отель красивый, все чисто и убрано, отлично провели время, единственный минус, курить нельзя и с 3 этажа и каждый раз бегать тяжело Матрас шикарный, удобный, спали как убитые, очень комфортные номера и с хорошей вентиляцией , душевые чистые, полотенца и халаты так же предоставляют Очень чисто Встретили вежливо, все объяснили, рассказали и подсказали, единственный минус, сложно было найти вход
Что было плохо
Нужно спускаться с 3 этажа вниз, чтобы покурить, лифт едет только до 2 этажа
6.3
24 апреля 2023
Andrey
Что было хорошо
Номер в принципе чистый, все принадлежности есть.
Что было плохо
Не приветливый персонал. Отказали в раннем заселении. В постели встречались волосы.