Отзывы об отеле Neo Kazan Palace By Tasigo
9.7
25 января 2025
Natalia
Что было хорошо
Завтраки просто отличные
Прекрасный номер: стильно оформлен, отличная кровать, идеальная чистота. На этаже очень милый холл с небольшой библиотекой. Посетили СПА - также прекрасные впечатления
8.8
18 ноября 2024
ANDREI
Что было хорошо
Отличный, стильный отель. Рекомендую.
9.9
18 сентября 2024
Kirill
Что было хорошо
Тихая локация.
Рядом прекрасный культурный татарский центр ( татарская деревня) с хорошим рестораном.
Близко станция метро "Суконная слобода" которая позволит добраться до центра менее чем за 10 мин.
Хороший европейский завтрак. Всего достаточно и разнообразно.
Лучше выбирать не прайм тайм для завтрака так как части блюд может не хватить и придется их ждать ( это менеджменту отеля на заметку)
Стильно, уютно, функционально.
Вежливый и услужливый персонал, готовый помочь в любых вопросах.
9.7
21 августа 2024
Albina
Что было хорошо
Очень чисто и уютно
8.6
18 апреля 2024
Irina
Что было плохо
Оставила как положено предоплату 10тыс, из них потратила на доп услуги 6, остаток так никто не вернул. Сказали через неделю, прошло 3, говорят связываться с банком, на что желания нет.
В остальном все хорошо
9.7
17 апреля 2024
MARIYA
Что было хорошо
Люблю этот отель за его дизайн - услада для глаз. Расположение удобное, можно прогуляться до центра минут за 15. Удобно оставлять машину на парковке отеля. Понравилось меню отеля с услугами, где очень кстати оказалась ортопедическая подушка, спасшая мой сон. Завтраки не назову лучшими, но всегда очень красиво и аппетитно выглядит.
6.0
18 марта 2024
Aleksandr
Что было хорошо
Плюсы отсутствуют
Что было плохо
Некомпетентный персонал . Приехали с супругой отдохнуть в Казань , проделав путь длинной в 200 километров . С собой не было одного из оригиналов паспорта . Был только скан , а так же вариант предъявления документа через портал Госуслуги . Далее прилагаю текст указа : В соответствии с указом Президента РФ от 18 сентября 2023 г. № 695, согласно которому представление гражданами РФ паспорта в электронном виде через мобильное приложение Госуслуги приравнивается к предъявлению оригинала документа.
Видимо в Tasigo персонал работает в какой то другой параллельной реальности ,в которой указы президента страны не указы , а так же , в которой является нормальным - предложить гостям «съездить обратно домой за паспортом» в другой город .
Кадры самый ценный ресурс в любом бизнесе , однако , в Tasigo ценности в этом ресурсе , отчётливо не хватает .
7.7
7 февраля 2024
Anton
Что было плохо
Допуслуги, такие как спа.. оказались платными и не дешевыми. Очень дорогой бар и ресторан.
9.7
10 января 2024
Dmitry
Что было хорошо
Отличный отель
Завтраки отличные! Еще есть два ресторана для ценителей паназиатской и европейской кухни. Оба хороши!
Очень замороченно с доп вещами в ванной комнате…их список заказывается через qr код выжженный на деревянном кубе…старшему поколению будет сложновато
8.0
9 января 2024
Renat
Что было хорошо
Красивый и уютный номер.
Внимание персонала ✌🏻
Что было плохо
Пыльные окна и сквозил ветер, в мороз -20 было не совсем приятно. Кондиционер с обогревом решил проблему.
Утюг в номере испортил рубашку, когда плюнул ржавчиной.
Видовой номер имеет не очень приятный вид)
...
9.5
Превосходный отель
На основании 61 оценок
Еда
9.2
Номер
9.1
Сервис
9.0
Расположение
8.9