Отзывы об отеле Neo Kazan Palace By Tasigo
8.6
18 апреля 2024
Irina
Что было плохо
Оставила как положено предоплату 10тыс, из них потратила на доп услуги 6, остаток так никто не вернул. Сказали через неделю, прошло 3, говорят связываться с банком, на что желания нет.
В остальном все хорошо
9.7
17 апреля 2024
MARIYA
Что было хорошо
Люблю этот отель за его дизайн - услада для глаз. Расположение удобное, можно прогуляться до центра минут за 15. Удобно оставлять машину на парковке отеля. Понравилось меню отеля с услугами, где очень кстати оказалась ортопедическая подушка, спасшая мой сон. Завтраки не назову лучшими, но всегда очень красиво и аппетитно выглядит.
6.0
18 марта 2024
Aleksandr
Что было хорошо
Плюсы отсутствуют
Что было плохо
Некомпетентный персонал . Приехали с супругой отдохнуть в Казань , проделав путь длинной в 200 километров . С собой не было одного из оригиналов паспорта . Был только скан , а так же вариант предъявления документа через портал Госуслуги . Далее прилагаю текст указа : В соответствии с указом Президента РФ от 18 сентября 2023 г. № 695, согласно которому представление гражданами РФ паспорта в электронном виде через мобильное приложение Госуслуги приравнивается к предъявлению оригинала документа.
Видимо в Tasigo персонал работает в какой то другой параллельной реальности ,в которой указы президента страны не указы , а так же , в которой является нормальным - предложить гостям «съездить обратно домой за паспортом» в другой город .
Кадры самый ценный ресурс в любом бизнесе , однако , в Tasigo ценности в этом ресурсе , отчётливо не хватает .
7.7
7 февраля 2024
Anton
Что было плохо
Допуслуги, такие как спа.. оказались платными и не дешевыми. Очень дорогой бар и ресторан.
9.7
10 января 2024
Dmitry
Что было хорошо
Отличный отель
Завтраки отличные! Еще есть два ресторана для ценителей паназиатской и европейской кухни. Оба хороши!
Очень замороченно с доп вещами в ванной комнате…их список заказывается через qr код выжженный на деревянном кубе…старшему поколению будет сложновато
8.0
9 января 2024
Renat
Что было хорошо
Красивый и уютный номер.
Внимание персонала ✌🏻
Что было плохо
Пыльные окна и сквозил ветер, в мороз -20 было не совсем приятно. Кондиционер с обогревом решил проблему.
Утюг в номере испортил рубашку, когда плюнул ржавчиной.
Видовой номер имеет не очень приятный вид)
10
10 декабря 2023
Svetlana
Что было хорошо
Все шикарно, лучший отель в Казани, где я была
9.7
6 декабря 2023
Alyona
Что было хорошо
Прекрасный отель. Отличный сервис, вкусный завтрак и приятных номер. В отеле много современного искусства и зелени. Хочется вернуться снова.
10
25 октября 2023
Inessa
Что было хорошо
Отель новый, стильный дизайн, приветливый персонал. Очень приятно было провести здесь время
9.4
24 октября 2023
Larisa
Что было хорошо
Все понравилось
Что было плохо
Еда на завтрак однообразная
...
9.5
Превосходный отель
На основании 56 оценок
Еда
9.3
Номер
9.0
Сервис
9.0
Расположение
8.9