Great Fortune Design Hotel

Завтраки крайне не вкусные Номера пошарпанные, как и сам отель. Все давно требует ремонта.

Персонал вежлив, пока не происходит какого-либо форс мажора! У нас такой и произошёл, после прогулки в предпоследний день, зайдя в отель, обнаружили свой чемодан в холле, нам сказали, что у нас оплачено 4 дня, вместо 5. Администратор сразу перестал понимать по русски и не хотел с нами разговаривать, при запросе документов подтверждающих оплату , хамил. После долгих звонков и переписок с оператором, нас заселили обратно в тот же номер , из которого нас выселили ошибочно. Администратор даже не извинился

Очень высокая слышимость в номере, будто стены картонные и ты живешь вместе с соседом. Это доставляло дискомфорт. Wi-fi постоянно отключался, приходилось переподключаться постоянно.

Простенький номер с неудобным санузлом.

У нас был неудачный номер на первом этаже рядом с хамамом и служебными помещениями

Отель расположен в торговом районе, где очень грязно и шумно. Советую не брать завтрак, чтобы не разочароваться. Номер SUPERIOR, который бронировали на сайте отель предоставить не смог, в 14.30 предложили проживание в номере категории STANDART, ссылаясь что все занято. Уборка номера посредственная. Ограничения связанные с COVID вообще никак не соблюдаются... Обслуживание посредственное, персонал нельзя назвать клиентоориентированным. Мы прибыли в отель в 13.00, а номер представлен только в 14.30. За время ожидания ни чая, ни кофе, ни извинений за несвоевременное предоставление номера не было... Это наша 10 поездка в Стамбул и отель к сожалению самый плохой из тех в которых мы отсанавливались ранее ( Radisson Sultanahmet, Deluxe Goldenhorn и т.д.)