Отзывы об отеле Vertical Boutique Bw Signature Collection

Плюсы: Расположение очень хорошее, до кремля 15 минут пешком. До метро 5 минут пешком. Рядом магазины, кафе, и прочее. Чисто опрятно. Минусы: Сначала взял номер с кроватю на антресоли, выглядело симпатично и интересно, по факту оказалось что кровать находится под потолком, от кровати до потолка меньше метра, невозможно даже просто сесть не кровать упираешься головой, ночью если забыть можно конкретно шандарахнуться головой, залезать и вылезать на кровать надо на корячках, ужасный номер не рекомендую. Пришел на ресепшн за доплату переселили в обычный номер, выглядит красиво но тоже ужасный, во первых освещение на весь номер три точечных светильника в прихожей, нихрена вообще не видно, в номере такая темень что невозможно даже чемодан собрать, потому что вещей не видно. Ну и главная беда кровать, она состоит из двух отдельных сверху положен матрац, и так получается что между кроватями щель в которую проваливается матрац, и ты вместе с ним, и всю ночь спишь в этой щели, ужасно выспаться вообще не возможно. Вобщем как и любая модная вещь, гостиница очень красивая и интересная, но жить в ней невозможно. Завтраки не вкусные, и очень скудные, при выезде 40 минут ждал когда придет администратор, не мог выехать так как документы никто не отдавал, шлагбаум не открывал, чуть не опоздал в аэропорт.

Плюсы: Сам отель сделан круто и современно. Удобное месторасположение. Минусы: 1. Мне дали не тот номер который я бронировала, а хуже. 2. Ужасно холодно. На мои возмущения мне дали обогреватель, но толку было 0. 3. Все дни не было горячей воды, а один день вообще никакой воды. Только из-за того, что я уже была в ярости меня переселили в другой номер, а там было тепло! Т.е изначально менеджер наврал, что везде такой дубак и нет горячей воды. 4. Персоналу откровенно пох на вас! Попросила одеяло 2ое т.к в номере спать было невозможно, мне принесли его без постельного белья! На мою фразу опять нет воды горячей, админ просто промолчал. Не советую. Есть отели намного лучше в мск, где дорожат клиентами.

Плюсы: красивый на картинке и в жизни стильно достаточно. Минусы: За двое суток было вот что: При заселении выдали номер на первом этаже, было грязно, не помыт туалет, странные подтеки на метале и подобное что убирается в время уборки. Сил что то делать не было оставил это на следующий день. Перед уходом сказал убраться в номере, когда вернулся вся грязь которая была в туалете так же осталась там же где была ранее, еще добавилась грязь на полу следы обуви, хотя я хожу босиком. Мне поменяли номер на другой. В следующем номере было чисто, но на этот раз было очень холодно в ванной ходить по плитки было не приятно, стены, унитаз и все было ледяным - комната граничит с улицей, качество теплоизоляции ужас! Номер не сменили, принесли обогреватель в комнате уже был один принесли еще один, не управляющая не кто то действительно решающий что то не принес извинений за неудобства. Отель картинка не более, если хочется качества вообще не стоит в него ехать. А вот еще на телевизоре нельзя выйти в интернет и посмотреть что хочу, хотя браузер есть ну и конечно 33 канала не нужных. В ресторане из еды выбирать нечего, меню скучное даже бургеров нет.

Плюсы: Расположение рядом с метро, есть парковка. Новый ремонт в отеле, номера и коридоры - всё свежее. На этом плюсы заканчиваются Минусы: Конечно, это не 4*. Максимум трёшка. 1. Отель без лифта. Багаж донести на 4й этаж никто не поможет. Мне был предложен номер в виде тюремной камеры: кирпичные стены, железная тумбочка и решетка на окнах. Обратите внимание, это концепция отеля. Это не лофт, а стилизация под тюрьму, тк в здании раньше была администрация Таганской тюрьмы) В номерах 1-2 слабые лампочки, света почти нет. 2. На 5м этаже ресторан с шумными вечеринками и караоке. На просьбу сделать хотя бы музыку потише, тк в номере всё слышно, мне отказали. Я не могла заснуть. 3. Горячую воду отключили во всем отеле прямо с утра и надолго….. 4. На ресепшн стоит молодежь. Любезные, но от них никакого толка, забывают про просьбы, их часто нет на месте. 5. Завтрак очень плохой. Каша либо дешёвая сосиска с омлетом. Никаких овощей и тд. Йогурт самый дешёвый с консервантами типа Эрмигурт. Чай гринфилд. Кусок хлеба. Есть сухие хлопья с молоком, блинчики без топпинга. Всё. Повар в грязной футболке, грязные диваны…. 6. Картонные двери в номер. Слышно всё, что происходит в коридоре… Ну и музыка из ресторана….