Отзывы об отеле Апарт-Отель Лучезарный Резорт

Плюсы: Красивые фото возле бассейна с подогревом, это единственное из-за чего туда стоит ехать! Как оказалось(там действует программа, что можешь просто оплатить вход на сутки и провести там время) если бы я об этом знала, то ни за что не выбрала бы этот отель для проживания. Минусы: Мы попали на январские праздники. На усмотрение отеля может быть либо шведский стол, либо выбирать по меню по факту, когда приходишь в ресторан. Еда все праздники была однообразная: каша, сырники, овощи, фрукты, колбаса. На твердую троечку. Извиняюсь за подробности, но в номере не пукнешь..))) 21 квадратный метр, мы с мужем вдвоем в проходе уже не помещались, пройти мог кто-то один. Второе, толи из-за новых трубопроводов то ли по каким-то другим причинам, но воняло канализацией в номере и особенно в ванной!!! По утрам это был ужас. И САМОЕ БИНГО мы доплачивали за вид из окна на море, а друзья этажом ниже взяли вариант номера бюджетнее, и угадайте что, вид у нас был одинаковый!😂 на ресепшене сказали, деньги вернуть не можем, а вашим друзьям просто повезло…(вид по итогу был на ресторан и парковую зону, НЕ ПЕРЕПЛАЧИВАЙТЕ ЗА ЭТО!!! До моря там шею свернёшь) Убирались каждый день, но максимально плохо. У нас в номере не работал интернет на телевизоре, три раза приходили настраивать и так никто и не настроил по итогу! Какие-то меры предпринять персонал даже не пытался. На любые вопросы разводили руками, альтернативные варианты не предлагали «Вам что-то не нравится? Ну, извините, деньги не вернем.»

Плюсы: В отеле чисто, опрятно, свежий ремонт (была в 1 корпусе). Уборка каждый день. Я приехала отдыхать и работать одновременно. Понравилось оснащение отеля, виды из номера, бассейн Инфинити - тёплый круглый год, с удовольствием поплавала с шикарным видом в декабре) обещали ещё песочком часть пляжных зон отсыпать и сделать нормальный ресторан) В целом место очень приятное, перспективное Минусы: Рум сервис (еда): приносят еду люди как из доставки, с пластиковыми вилками в пенных контейнерах. Я конечно ожидала чтобы сервированную еду завезли в номер (так в прочем и делают когда заявляют услуг рум сервис, а не просто доставка). Всего 1 сауна у бассейна, и без предбанника, в не сезон, носились дети туда сюда, все было мокрое и не успевало высохнуть, согреться нормально там не получилось. И тесновато, люди стояли как в тамбуре. Отсутствие массажа и спа, хотелось в таком месте после бассейна и сайны, релакснуть вечерком, но об отсутствии массажируя узнала только при заезде (мб моя вина, заранее не уточнила).