Отзывы об отеле Шале Поляна
Что входит в цену тура
Небольшой отель в стиле шале. Гостей ждут уютные номера, отделанные деревом, и подъемники неподалеку.
Отзывы об отеле Шале Поляна
7.0
Ekaterina
Купил(а) тур по России на 3 ночиПлюсы: Отель расположен в тихом месте, столовые, магазины в шаговой доступности, до ГЛК только на машине. В номере чисто, персонал приветливый. Минусы: Очень хорошая слышимость, отель бревенчатый, при передвижении постояльцев, спусков по лестнице, весь отель ходит ходуном. Полы в номере местами в плачевном состоянии. Не работала баня, была на ремонте. Не понятно, почему ремонт нужно было начинать именно в высокий сезон, а не предусмотреть это заранее.
8.6
Natalia
Купил(а) тур по России на 6 ночейПлюсы: Очень приятный персонал, чисто, уютно, матрас шикарный, просторный шкаф, отличный вид из окна, санузел рабочий. Заселили, как только убрали номер, раньше 14:00 - за это спасибо! Минусы: Единственный минус - тонкие стены и потолки - из-за этого шумно в номере. Сверху постоянно был грохот от проживающих. Также заселили группу детей - три вечера было шумно и грохот стоял. Если бы не это, проживание было бы идеальным. Это мое субъективное мнение.
8.3
Kirill
Купил(а) тур по России на 2 ночиПлюсы: Понравилось, что несмотря на небольшие сервисные огрехи, персонал всячески пытался помочь и сделать наше пребывание комфортным. Спасибо! Это забота ощущалась на протяжении всего времени Минусы: Вот, если произвести минимальные вложения (поменять облезлые пороги, где-то двери, где-то обналичку), будет намного приятнее))) место приятное, но надо немного уделить внимание мелочам
9.3
Elizaveta
Купил(а) тур по России на 2 ночиОчень хорошое расположение, большая парковка, в отеле очень чисто. Каждый день производилась влажная уборка. Были проблемы с телевидением, но администратор быстро решила эту проблему. Хочется сказать спасибо администратору данного отеля за доброжелательность и помощь в решении вопросов!
7.0
Olga
Купил(а) тур по России на 5 ночейПлюсы: Номер просторный (брали 2-х комнатный). Персонал доброжелательный. Уборка хорошая и каждый день. Минусы: Немного "уставший" номер (барахлил смеситель, потрёпанная отделка). Иногда заканчивалась горячая вода, приходилось ждать. Не хватало вешалки при входе
9.3
Elena
Купил(а) тур по России на 2 ночиПлюсы: Очень понравился отель, номер большой, теплый, красивый интерьер, уборка номера каждый день, недалеко от ж/д станции. Персонал приветливый, разрешили заехать значительно раньше времени заезда. Минусы: Интернет не супер, но это и к лучшему, мы приезжали на курорт не работать.
9.2
Svetlana
Купил(а) тур по России на 5 ночейТихое спокойное место.
8.2
Artem
Купил(а) тур по России на 1 ночьНаходится прям рядом со всеми достопримечательностями курорта. Очень приветливый, дружелюбный и заботливый персонал.
2.5
Kristina
Купил(а) тур по России на 2 ночиПо заселению , всё норм , встретила женщина выдала ключи , проводила в номер , номер чистый на первый взгляд , если ее присматриваться , оставили вещи и ушли гулять , ночью включив свет увидели тучу тараканов которые бегали по номеру, спустились на ресепшн, там ни кого , решили оставить это вопрос до утра . Утром вышли из номера и увидели так же отсутствия сотрудников на ресепшене , связаться не удалось , ушли гулять , пришли, в номер заходила уборщица помыла полы , на вопрос о санитарии отказалась отвечать ( думаю нанят клининг) и по этому ответить ни чего не могут , так как у них задача только убрать . Весь остальной день , сотрудник ресепшена так и не объявилась . Утром на следущий день у нас был назначен выезд , конечно же не кого не было , повесили ключи в ключницу и выехали !Не советую отдых в данном месте , лампа в сан узле перегорела в первый день , и связаться по этому вопросу тоже было не с кем , есть холодильник в номере который замораживает в лёд минеральную воду за 4 часа , так же имеются зановески , от которых чихать охото всю ночь , за эти деньги 4000 тысячи за 2 ночи , лучше снять что то рядом , но бух тараканов и пыли , может повезёт и там не перегорит лампа