Отзывы об отеле Mevlana Hotel

Плюсы: У отеля очень удачное расположение. Все достопримечательности в шаговой доступности. Вокруг кафе, рестораны магазины. Красивый вид из окон, где мы завтракали. Номер чистый, уютный. Но небольшой только для одного и двоих. Звукоизоляция плохая, слышно всё, что происходит в коридоре и соседнем номере. Но мы приходили такие усталые после экскурсий и прогулок по городу, что мы этого не замечали. Номера чистые, постель и полотенца тоже. Полотенца меняли каждый день, постельное через день и в номере через день убирались. Прекрасный обслуживающий персонал. Ребята на ресепшене всё объяснят, подскажут, помогут решить проблему. Минусы: Плохая звукоизоляция. А так всё понравилось, обязательно вернемся в этот отель.

Плюсы: Хорошее расположение, вкусные завтраки с видом на Босфор, хорошая уборка в номерах Минусы: Заселили в номер на 5 этаже. Рядом с кухней и залом приема пищи. Дверь в номере очень тонкая. В итоге, до 12 ночи слушал, как происходит готовка на кухне, как что-то там постоянно падает, как ругаются повара, а также громкие разговоры посетителей кафе. Полное погружение в атмосферу коммунальной квартиры! Про такие мелочи, как протекающая чаша душа, даже писать не буду. К тому же, при выселении произошел казус с администратором. Был ранний вылет, и пришлось воспользоваться услугами трансфера из отеля. Заранее договорились на ресепшен о времени, стоимости и оплате. По итогу, когда в 01:00 спустились с вещами на 1 этаж, машины не было. Оказалось, что администратор заказал трансфер на следующий день, на 01:00. В итоге, срочно договаривался о машине. В аэропорт мы успели, но понервничать пришлось

Плюсы: Потрясающий вид из окна за завтраком 🥰. Но ради такого вида в следующий раз я забронирую другой отель , таких в Стамбуле много. Печально что на гостей администрации все равно / проблема не решается . Третий шанс уже отелю давать не буду .. Минусы: Очень не понравилась отношение . Я просила меня заселить заранее в тот номер, который мне удобно . В итоге мне никто не ответил и при заселении меня заселили на 5 этаж : в прямом смысле в ресторан : где до часу ночи шум , а в пять утра снова шум . Невозможно было спать . В номере жутко холодно , вода работает плохо . Вот мне интересно : как можно так относится к гостям . Когда я напомнила ситуацию о такси : про которое мне забыли вызвать и я опаздывала в аэропорт и чтобы не опоздать мне пришлось доплачивать таксисту за скорость . Я спросила как вы решите этот вопрос . Только улыбались ;(