Урал-Тау

Нам очень сильно понравилось, светлый номер, чисто, хорошо, вежливый персонал, отличное расположение!!!!!!

Удобное расположение, персонал. Наличие парковки в отеле.

Чисто, тепло.

в целом все неплохо, понравилось что в здании отеля ресторан, заказывали национальные башкирские блюда! все вкусно и цены не заоблачные. персонал вежливый, отзывчивый

Все устроило ! Персонал доброжелательный, номер в принципе нормальный, цена очень демократичная, расположение супер !

Тишина, чистота. Все отлично в номере, рекомендую.

проживали с 03.01.26 по 04.01.26. - фантастического обслуживания, как в отзывах выше, мы не заметили. - отель старый, номера старые, прожженные шторы, майский чай на столе, и все сопутствующее) - находится хоть и в центре, но где-то во дворах. - ОЧЕНЬ тонкие стены (все любовные утехи из соседнего номера, и их же скандалы посреди ночи мы, как соседи, слышали)) - девушке на ресепшене не знали сколько номеров нам было нужно, сколько гостей будет, поэтому ориентировались по ходу) мелочь, но не очень приятно. - номер 1009: кран в ванной в раковине шатается и плохо поворачивается, вода в душе утром была теплая, не горячая.

Вынужден писать сюда, поскольку на сайте отеля нет формы обратной связи. 16.12.25 мной было сделано бронирование в отеле "Урал тау" №691835514. 24.12.25 я заселился в отель в номер 311. Сплю я очень чутко. В 3:34 ночи 25.12 я проснулся оттого, что ко мне в номер открылась дверь и вошёл человек. Я сразу спросил: "Кто это?" и вошедший тут же убежал. Я немедленно встал с кровати и выглянул в коридор, но там уже никого не было. Сразу после этого я набрал номер дежурного администратора "0" и сказал, что ко мне в номер вломились. Она тут же ответила: "ой, извините, это я к вам в номер по ошибке заселила другого человека". Уверен, что никакой "случайно заселившийся не в тот номер" в 3:30 ночи человек, с багажом, в этой ситуации не побежит бегом от номера, а, как минимум, удивится, почему это его номер занят. И уже тем более за полминуты не добежит с третьего этажа до стойки регистрации, чтобы сообщить об этом администратору. Считаю, что имеет место прямой сговор и преступная группа по обворовыванию спящих гостей в номерах с помощью дубликатов ключей. В моём случае - не удалось. Предлагаю разобраться с этой ситуацией и сообщить об этом отелю. Думаю, что установить дежурившего в ту ночь администратора и взять с неё объяснения не сложно. Так же как и проверить, было ли заселение в это время и как оно производилось.

При заезде администратор, которая нас оформляла. Слишком надменная. Испортила все впечатления. В так отель на свои 3 звезды.

Телевизор не работал