Отзывы об отеле Апарт-Отель Travelto Italyanskaya

1. Расположение - выше всяких похвал, именно оно скрашивает какие-то минимальные недочеты. 2. Заселили раньше 14:00 , уже в 12 были в номере ( без никаких доплат и тд) 3. Номер миниатюрный , но при этом всё необходимое есть, кроме ручек на окнах, но нас это больше развеселило, чем разозлио (комната вроде №7) . На сл. день администратор принесла нам ручку для окна и всё ок , просто интересно что там происходило , что на обоих окнах ручки выломаны, так -как мы думали что такая ситуация у всех и пошли к соседям просить ручку для окна и их удивлению на лице не было равных, когда к ним завалились две девушки с просьбой поделиться ручкой для окна , а у них с окнами всё нормально ахах 4. Администратор Насиба очень приятная, все вопросы решала быстро. Всегда улыбчива , приветлива. 5. В целом апартаменты отличные , соотношение цена/качество с учётом месторасположения вообще не обсуждается.

Плюсы: Самый что ни есть центр города, выход со двора отеля и ты уже в центре событий, очень много достопримечательностей в шаговой доступности. В отеле неплохая чистота, но небольшой ремонт бы не помешал. Белье чистое, пару полотенец, мыльные принадлежности и тапочки присутствовали. Вроде пытаются помочь при возникновении вопросов, дали обогреватель. Залог вернули сразу после выселения. Кому просто нужно переночевать сойдёт! Минусы: Очень плохая звукоизоляция, из соседних номеров слышно как люди ходят в туалет, так же как и из прихожей. Очень скрипит пол. Комнатки маловаты, особенно чувствуется это в душевой. Вид из окна сразу в окна другого дома, иногда даже смотрели друг другу в глаза:) Отопление центральное, включено не было, и хоть дали обогреватель(большое спасибо, почти сразу по запросу), из окна и из гигантских щелей из дверей немного поддувало, но не так чтобы критично. Чуть требуется ремонт. Завтрак на 3ку.

Плюсы: Невский проспект и исторические места в пешей доступности. Всегда чисто, если есть замечания администратор быстро устраняет их. Есть вся необходимая посуда и бытовая техника. Служба поддержки отзывчивая и доброжелательная. Минусы: Обслуживание по заявке, в самом отеле персонал приходящий. Очень хорошая слышимость соседей и скрипучих полов в коридоре. Были жаркие дни, кондиционера нет.

Плюсы: Отличное расположение, рядом храм Спаса на крови, Русский музей, до Дворцовой площади 15 минут пешком, напротив арт-кафе "Подвал Бродячей Собаки", в пешей доступности все достопримечательности исторического центра, рядом станция метро, много кафе и ресторанов, где можно вкусно поесть. Просторный, уютный номер. Очень удобный матрас, белье чистейшее, матрасик на широком подоконнике, есть вся необходимая посуда. Было немного холодно, но в номере есть обогреватель, который очень быстро согревал пространство. Всегда достаточно горячей воды. Был сломан электрический чайник, плохо уходила вода в душе, отличная слышимость, если попадаться шумные соседи, будет некомфортно. В целом в отеле чисто, в номере были пыль и мусор под кроватью. Ванная комната чистая, три полотенца на каждого человека, мыло и гель для душа. Заселили сразу, мы приехали к 14 часам. Оплату произвели по ссылке. Администратора Наталью видели один раз, очень приветливая и доброжелательная. Вопросов никаких не возникало, со всем справлялись самостоятельно. Минусы: Такого нет.

Плюсы: Из плюсов: отличное расположение (в 2х минутах от невского, рядом Московский вокзал и Финский вокзал, с которого мы добирались до Рускеалы), места для двоих более чем достаточно, есть куда убрать чемоданы, есть мини кухня с плитой и микроволновкой (про нее дальше), в целом квартира теплая, за исключением ванной. Интернет есть, но не очень быстрый. Минусы: Бронировали эту квартиру на три ночи с 18.12.20 по 20.12.20, но за день до заселения нам позвонили и сказали, что в данных апартаментах не работает отопление. Предложили переселить нас в другие (якобы классом выше, в чем мы очень сомневаемся) по адресу Литейный проспект 58 - почему-то на сайте именно эти апартаменты не представлены. Сначала мы были воодушевлены милой двухэтажной квартирой, но все оказалось не так радужно, как на первый взгляд. Вход расположен в грязном и ужасно пропахшем сигаретами подъезде. В самих апартах маленькая ванная комната, очень грязная, с пожелтевшей шторой и немного текущим туалетом. Очень холодная сама по себе, холоднее чем вся квартира. Без полотенца стоять на полу невозможно. Установлен какой-то дикий бойлер, который переключает воду с кипятка на ледяную. Горячая вода заканчивается очень очень быстро. Не ожидали, что в середине декабря придется мыть голову под ледяной водой, но лететь домой грязным тоже не очень хотелось. Сама квартира тоже не супер чистая. На кухне была какая-то грязная посуда, все мыли перед тем как использовать. Матрас и подушки на кровати довольно удобные, одеяло теплое, но очень узкое - спать вдвоем было очень неудобно. Ночью, когда становится тихо, слышно всех соседей - разговоры, стук дверей и не только. Не очень комфортно. Про кухню. Есть плита, чайник, холодильник и микроволновка, минимальный набор посуды - в целом, готовить можно. Мы лично использовали только чайник. Хотели включить микроволновку, но для нее не предусмотрена розетка, а на подвиги по перетаскиванию чужой техники мы не были готовы. В итоге один раз использовали общую (стоит в холле вм