Платформа 9 3/4

Полы в номере были грязные. Батарея не работала, ночью было очень холодно.

Номер маленький как коробка, в нем очень холодно и грязно, было отвратительно ходить там даже в носках, тапочки естественно не выдавали.

В номере были оторваны шторы. Тюль на половину лежала на полу. Полы были грязные. Пока нас не было в номере делали уборку. Полы помыли, но шторы как были оторваны так и остались. В первый вечер обнаружили что не работает батарея. Она была ледяная. Обратились с просьбой к администратору на что получили ответ: мастер сможет придти только завтра так как сегодня только 3 января, все отдыхают, ничем помочь не могу. Другой номер предоставить отказали. Дополнительные одеяла тоже не предложили. На лестницах стояли огромные пакеты с грязным бельём. Шумоизоляция отсутствует. Отчётливо слышали разговоры из соседних номеров.

Очень маленький номер. Как то не привыкла Я что номер класса "комфорт" без шкафа и вмещает в себя кровать и узкое пространство вокруг нее. В номере холодно, батарея горячая, но, увы, не справляется с продуваемым окном. Окно у меня было на улицу, шума фактически не было слышно. Зато идеально было слышно соседей, которые мило беседовали между собой. И особенно любили это делать в час два ночи. Слышимость очень хорошая... Постельное белье чистое, однако одеяло на двуспальной кровати полуторное, что для двоих было бы мало. Есть второе одеяло (такое же) оно без пододеяльника было и в пятнах. Просто лежало на окне. С момента заселения не работала ни одна розетка в номере. О чем я сразу сообщила администратору. Женщина в грубой форме ответила "до вас никто не жаловался, ждите утра, сейчас вам все равно никто не поможет" (Я заселялась поздно, это было около 23). Ок, ждём утра С дороги ни телефон зарядить, ни феном воспользоваться. Терпеливо ждём утра. Спасибо, разрешили на ресепшн поставить телефоны на зарядку. Девушка администратор, которая сменила женщину на следующий день- огромное ей спасибо. Всячески пыталась помочь, но судя по всему, сотрудник, который должен был приехать решать вопрос не доехал... В итоге мы с ней сами искали где включаются автоматы (судя по всему, там просто его выбило) и да, действительно. Администратор включила этот автомат и все заработало. Это уже к окончанию второго дня проживания. Этой девушке отдельно спасибо, вежливая, культурная и сказала правду, что с этим номером уже несколько недель такая проблема (а не "до вас никто не жаловался"). По состоянию номера.... Санузел это кошмар. Плесень. Она везде. Все швы между плитками, по периметру умывальника, на стенах, на розетках, на полу. Полотенца чистые. Горячая вода действительно горячая. Но нужно быть аккуратно, иногда температура воды, когда принимаешь душ, может кардинально меняться. Сама. От кипятка до резко холодной. Унииаз приклеен скотчем к трубе.

Слышимость в номере (и очень «повезло» с соседями - скандалили всю ночь»; в душевой запах сырости

Были в двух номерах, поэтому скажу как оьшре минусы, так и лично каждого номера: Общие: 1) ужасная канализационная вонь по всему номеру, освежитель спасал минут на пятнадцать максимум. 2) перебои с горячей водой. Два дня были без горячей воды. Приходилось греть в чайнике и мыть голову из него. 3) стены картонные, слышно абсолютно всё, что происходит в других номерах. 4) грязная посуда. Первый номер: 1) перебои с электричеством, поэтому и попросили сменить номер (трижды ходили просили включить нам свет, так как выбивало пробки, на четвёртый раз попросили сменить номер). 2) пыль вековыми слоями. Второй номер: 1) wi-fi не ловил. 2) розетки работали от случая к случаю. 3) с розетки в туалете дул холодный воздух. 4) один сломанный стул (нас было двое). 5) разные чашки, одна вилка и одна она чайная ложка, зато три ножа... 6) работал только один прикроватный светильник, у основного света также одна лампочка перегоревшая.